Takamura
111 reviews
September 9
Роллы нормальные. Но, сделала заказ, менеджер не подтвердила его, дозвонилась через пол часа. В итоге приняли заказ, сказала, что доставка от 700 руб, оказывается не доставка, а заказ для бесплатной доставки должен быть 700. Забрала сама, хотя могли привезти. Вместо одной порции, в заказ бросили двойную.
Кто теперь вернет деньги?) считаю, что менеджера стоит оштрафовать.
August 22
очень вкусно, но очень ненадежно. зачем придумывать функцию «доставка ко времени» если вы не выполняете свои обязанности? заказала к 19:00, время 19:32- тишина. на горячей линии сами ничего не знают, связаться с рестораном не могут, узнать где заказ тоже.
в итоге заказали к 19:00, привезли к 20:00.
сервис оставляет желать всего наилучшего.
April 26
Заказывала доставку 26 апреля, не знаю с какого адреса везли.
Сделала заказ на 2.265р. Потом начала просто лазить по сайту и увидела, что адреса делятся на зоны и мой адрес не входит никуда. Я позвонила мне сказали, что мой адрес входит в зону, где нужно заказать от 2.500, но они мне так и быть привезут. Откуда я должна была это узнать?
Запеченные роллы вкусные, суши неплохие, ролл с сыром типа «Филадельфии» был с очень ярким привкусом и запахом вареных яиц. Я понимаю, что там сыр Креметте, но он так не должен пахнуть, если, конечно, это он.
Ролл с гребешком невкусный.
И всё бы ничего, но вместо соевого соуса была просто вода подкрашеная. То ли перестарались когда разбавляли, то ли экономят так. Это испортило просто всё. Есть пресный рис, хоть и с рыбой было не очень вкусно. Печально!
2
August 26
Очень часто заказываем, но последний раз это ужас!Заказали заранее ко времени в итоге задержка на час и все суши разваленные !!!Поэтому нужно искать другое место где заказывать т.к это ужас!
August 9
Делаешь заказ, тебе по телефону говорят одно время, приезжаешь а эти его даже не приступа ли готовить. Не рекомендую, сервис отвратительный, дорого и не вкусно
January 4
Давно тут заказываю и в этот раз прям очень вкусно получилось, что решила написать отзыв)) Не знаю, я голодная или что-то действительно поменялось, но если второе - надеюсь, так и будет продолжаться 😁
С доставкой никогда проблем нет, как многие пишут. И очень круто, что бесплатная доставка от 700р, т.к. я кушаю мало 😆
Спасибо!
1
December 15, 2023
Доставили роллы за час с небольшим, но такое ощущение, что их валяли по пути по всем углам.
Во-первых, они приехали все святые и сбитые в одну невнятную кучу, во-вторых, три или четыре набора набиты в одну коробку, разобраться, где какие, просто невозможно. Хотя заказ был для двух человек с разными предпочтениями.
Ни одна коробка не подписана.
Первый заказ и сразу такой неудачный.
Пока не пробовала, поэтому оценку ставлю за состояние по прибытию заказа.
4
February 10
Заказываю роллы с самого открытия данного заведения. Очень сильно ухудшился сервис, качество еды и отношение к клиентам! На не однократные жалобы не реагируют! Ни ценят клиентов!
Раньше были самые вкусные роллы, сейчас размер и вкус уменьшили, а цены подняли.
Фото из последнего, не соответвует заявленному!дракон фит. И говорорят у нас все в порядке!
4
May 6
Всегда вкусно, очень люблю их продукцию. Много рыбы, ровно, красиво, вкусно.
Но достааааавкаааа… 2,5 часа сегодня ждали. Очень долго
April 1
Не вау вообще!!! Заказали запечённые. Какие то они рыхлые, везде майонез. Рыба то и не почуствовалась. Короче не очень. Ждали 2 часа. Заказывать больше не буду!!! А с мидиими вообще их нет!!! Шапка запеченая с майонезом кислым, огурец и сыр ВСЁ!!! Где рыба то?
2
March 30
Заказывали здесь суши. В первый раз, и ребята нас не подвели. Всё вкусно, быстро. Если надо будет, зайду сюда ещё.
April 26
В целом нормальные роллы, но заметно что ингредиенты используют дешевые. Дешевая,рыба, сыр. Это все очень чувствуется.
November 22, 2023
Начитавшись отзывов про доставку, пришла и заказала самовывоз. Сказали будет готово через 40 минут (будний день около семи вечера), не обманули. Подходила в пятницу вечером, сказали ждать час/полтора, много заказов.
Теперь о самих роллах - вкусно, это действительно вкусно. Хорошая рыба, мягкое сладкое манго, спелое авокадо, сушист молодец! Буду брать ещё))
July 14, 2023
Честный отзыв
Роллы вкусные , готовят вкусно, сушистам респект !!!
Но вот сервис это ужас , доставка никогда в указаное время не осуществляется , диспетчеры ничем помочь не могу и только что говорят «сейчас свяжемся с курьером»
Мы находимся в 4км от места приготовления и доставляют нам роллы больше 2-х часов …
Пожалуйста, исправьте ситуацию, ну очень это влияет на ваш уровень !
6
February 14
Роллы вкусные! Одни из самых лучших на районе. Мало риса, много рыбы, единственный минус- это долгая доставка, хотя живу через 2 дома)
2
December 20, 2023
Очень вкусные роллы! Заказываю только здесь! Любимые роллы в овакадо-это просто сказка!😋
July 14
Очень вкусные суши,свежее,тают во рту,вкус отличный! Привезли за 40 мин через Яндекс лавку
1
October 10, 2023
Роллы правда вкусные, особенно за такую цену приятно удивили. Приятно, что упакованы в коробочку, а не в пластиковый контейнер
October 10, 2023
Заказывал роллы через Яндекс Еда. Не привезли. Ресторан на звонки не отвечает. Сервис и ресторан отказываются возвращать деньги. Обходите сторой и сервис и ресторан. Обман!
1
1
July 22, 2023
Сделала заказ на сайте, спустя 1,5 часа позвонила спросила, когда доставят, ответили, что доставка до 2 часов, через 2 часа снова позвонила, сказали, что свяжутся с курьером. В итоге доставляли 2,5 часа
3
February 2
К сожалению пишу отрицательный отзыв, раньше очень часто заказывали тут роллы, особенно нравились горячие! Сейчас вообще не вкусно! Такое ощущение, что ешь только рис, начинку не чувствуешь! Сыр «аля Филодельфия» самый дешманский. На вид симпатичные, а на вкус - только рис. Очень жаль, что испортились.
1
January 18, 2023
Очень нравится этот суши-бар, роллы очень вкусные. Удобно оформлять заказ на сайте, большой выбор в меню. Заказ всегда готов во время.
April 7
К продукции вопросов нет, но доставка больше часа, хоть и живу 5мин пешком от Праги.
July 22
Хорошие и вкусные роллы.
October 7, 2023
Ждал 2.5 часа -так и не привезли. Обещали через 30 мин...потом через 10 мин..потом перезвонит курьер...но так и никто не перезвонил...в результате отказ...
1
September 10, 2022
Заказали несколько сетов на день рождения девушки. Готовили 2 часа,ещё час на доставку.
Привезли суши,не хватало 1 полоски суш. В 3х сушах попался волос,на следующий день вся компания отравилась,хотя все ели разные еду на протяжении дня.. думаю очевидно
В Такамуре предложили компенсировать цену 3х сушинок с волосами,и то через доказательства. комментировать отравление отказались.
Не рекомендую заказывать чего-либо
2
December 23, 2022
Самые вкусные роллы! Единственное что в последний год стали класть края, обрезки, причем в середину что б не видно было. Но вкус не изменился) Нашла единственную альтернативу за 2 года недавно, но такамура по прежнему фаворит)
August 18
Сделали заказ, опоздали на час. В процессе опоздания даже не перезвонили. Ребята, если вы не умеете делать доставку, не делайте ее !
September 27, 2022
Заказывали несколько раз здесь роллы, всегда свежие и всегда вкусные. Доставка достаточно быстрая, в зависимости от загруженности.
1
January 31
Самые вкусные запеченные сеты . Остальное так себе. Твердая четверка .
April 7
Рекомендую. Качество на голову выше чем у многих. Цена адекват.
September 12
Очень вкусные роллы
March 18, 2023
Брал роллы в первый раз, все очень понравилось, особенно, что авокадо был спелый. Обязательно буду брать ещё.
September 24, 2022
Привезли ролы без рыбы, по звонку сказали перезвонят в ближайшее время, и по итогу просто динамят. По телефону девушка ответила "наш руководитель занят" , разумеется ни денег ни нормальных суши не получили. Мошенническая доставка, почитайте отзывы и обходите эту контору стороной.
1
May 17, 2023
Привезли вместо разных роллов все одинаковые. Не было начинки нигде. Только огурец и сливочный сыр и сверху «шапка. Ни лосося, ни филы, ни снежного краба обещанного. Не советую
1
August 24, 2022
Заказы делали здесь всего пару раз, все очень понравилось. Килограммовый сет стоил совсем недорого. Начинку не пожалели, все было свежее.
1
March 8, 2023
Заказала самовывоз, пришла через 1,5 часа, заказ даже не начали ещё готовить. Хотя тому, кто заказывал передо мной на кассе, сказали приходить через 30 мин🤷🏼♀️
1
March 20
Отличные, всегда свежие роллы
1
December 16, 2023
Шикарные роллы! Уже несколько лет заказываем и ни разу не было разочарований!
July 3, 2022
Роллы здесь вкусные но персонал отвратительный. Заказал роллы, сказали 15 минут ждать, бродил по магазину 10 минут, вышел уточнить не готово ли, а повора как сидели и играли в телефоны так и сидят. Как подошел они резко встали и только начали делать заказ, не помыв руки.
2
November 30
Вкусные роллы
February 15, 2021
Брали стабильно каждую неделю суши и все было хорошо с качеством и сервисом. К сожалению, в этот раз наш заказ оказался неудачным и последним в данном ресторане. Заказ ждали больше трех часов, хотя между рестораном и местом доставки 1 км. В службе поддержки при каждом звонке нам врали разные версии, почему курьер ещё не доехал или проехал мимо. Считаю, что такое поведение со стороны ресторана недопустимо. Вот так и теряют постоянных клиентов, предоставляя ужасный сервис. В итоге мы сами отменили заказ. Компенсация за испорченный выходной - извинения :)
7
January 23, 2023
Это лучшие роллы - много начинки, свежие, попробуйте. Цена кусается, мало акций
May 4, 2023
За 1068 рублей за вот это! На вкус также как и выглядит. Неужели нельзя ровно сделать и уложить не ногами
1
February 24, 2023
Здесь самые вкусные ролы и самые демократичные цены в Москве 🥰
1
February 22, 2023
Отличные роллы, с хорошей начинкой, беру Сеты, все довольны.
December 25, 2020
Отличные роллы! Действительно намного лучше популярных мест. У них безумно вкусный лосось и авокадо просто восхитительный!!! Всем рекомендую. Про доставку ничего не могу сказать делаю самовывоз.
November 13, 2023
Самые вкусные роллы в южном Чертаново 😻
1
July 6, 2020
Очень хорошие и вкусные суши, роллы! Доставили раньше назначенного времени, сервис высший класс. Соусы в баночках, удивил имбирь, он был своего природного цвета (жёлто-белого). Заказывали обычные и темпуру, вторые привезли горячими и качественными, корочка хрустела. В самом продукте мало риса и много начинки, что конечно же плюс. Ингридиеты также подобраны с умом, все свежее.
2
1
May 25, 2023
очень посредственный вкус, рыба не первой свежести
с доставкой и сервисом проблем нет