Очень хорошая кухня, до отвала. А вот номера требуют ремонта. Жили в сюите 3, дыры в потолке, холод и сквозняки на первом этаже, розеток 2 на комнату, ламинат разошедшийся. На втором этаже очень тепло, хорошо. Персонал отзывчивый, нареканий нет. Виды из окон потрясающие! Рядом лестница на Торгашинский хребет, великолепные пейзажи с него открываются!
Отель хороший. Жили в двухкомнатном люксе. Номер недавно отремонтировали, очень комфортный: современная мебель, сантехника, есть два балкона. Питание по системе «Шведский стол» на 5/5, выбор достаточный. Желательно иметь свою или арендованную машину, так как отель расположен в 5-6км от крупной дороги
Отличный отель. Крытый уличный бассейн заслуживает отдельной похвалы. На улице свежо, а внутри тепло как на курорте. Персонал доброжелательный и все делал, что просили. Спа и банный комплекс на высоком уровне. Массажисты мастера своего дела, учитывают все пожелания. В шаговой доступности достопримечательность лестница на таргашинский хребет куда можно ходить и вечером она очень красиво смотрится из номера (если будете проживать в главном корпусе).
Много слышала отзывов об этом отеле, но впервые посетила его в этом году, спасибо работодателю. Очень понравился номер, просто потрясающий, сама территория отеля и вид из окна - потрясающий, есть крытый бассейн. Завтрак, обед - шведский стол, выбор блюд огромный. Отдельный респект шеф-повару и его команде, все оооочень вкусно! Очень рекомендую.
«Так-мак» люблю нежно и всей душой - всего 20 минут на машине от дома и ты в сказке: горы, лес, воздух… Территория красивая, ухоженная, летом клумбы, газоны, яблони с яблоками, рябина… Зимой белый-белый снег и прочищенные дорожки для прогулок…
Теперь о самом спа-отеле: последнее время отдыхаем вдвоем, поэтому выбираем не коттедж или таунхаус (в них отдыхали давно, лет 8 назад, было комфортно), а номера в гостинице, категории - улучшеный и бизнес. Ещё жили в сюите в избе. И так, гостиница: четыре этажа без лифта (для нас не проблема, но гости разные там останавливаются, кому-то важно может быть наличие лифта). Номера все с балконами, вид или на территорию и избу, либо на бассейн, горы и лестницу на Торгашинский хребет (вид шикарный, рекомендую). Номера указанных выше категорий довольно просторные. Кровати удобные, постельное белье хорошее, качественное. Мебель обычная, кровати новые (или нам такие попадались). Есть телевизор (не включали ни разу), холодильник, чайник, чайные пары и стаканы под воду. Кулер с водой на этаже. Также кладут пакетики чая. Как-то не обнаружили их в номере, хотели купить, так девушки на ресепшен дали бесплатно). Полотенца по три на человека: большое, для рук/лица, для ног. На полу ковровое покрытие в гостинице, в сюите - ламинат. Шкафов достаточно было: один во входной зоне, плюс есть открытая вешалка, второй в комнате. Стол, прикроватные тумбочки. На балконе стол и два стула, сушилка, на окне москитная сетка. Ванная комната: есть небольшой запах канализации из решетки слива на полу. Раковина без заглушки - просто сток широкого диаметра (туда улетел маленький кусочек мыла, что предоставляет отель). Душевая кабина, когда-то навороченная, с «тропическим душем» и массажными струями по бокам, - сейчас, увы, очень уставшая, даже держатель для душа был сломан - душ только самому держать, к стенке кабины не крепился в нашем номере(. Со стоком такая же проблема - родная заглушка отсутствует - закрыт пластиковой, что использовали раньше в старых раковинах на кухнях. Напор воды нормальный, температура тоже, на пол вода не лилась. Косметика - гель для душа в пакетиках и такой же шампунь, два кусочка мыла, две одноразовые зубные щетки (если свое забыли, то обойтись как-то этим можно, но я шампунь-бальзам беру свои). Есть фен. Освещение в ванной комнате хорошее, есть вытяжка. Во входной зоне на полу кафель. Вход в номер по обычному, не электронному, ключу.
При заселении нужен депозит наличными - 2000 р. При выселении отдают по квитанции, выданной при заезде. Заезд в 16.00, выезд в 14.00. На рецепшен есть кофе-машина, можно купить кофе, продаются так же мороженое, пиво/газировка/вода/шоколадки.
Питание. В стоимость проживания у нас были включены завтрак и обед. Можно взять полный пансион. Мы в один из дней просто оплачивали ужин (всё питание шведская линия) - 800₽ с человека. Голодным остаться сложно, всё вполне съедобно, что-то даже вкусно. На завтрак и обед есть кофе из кофе-машины, на ужин только чай, вода, морсы.
Бассейн. Он крытый, там всегда тепло, даже в дождик и ветер, в жаркую солнечную погоду под стеклянным куполом душновато, и лучше расположиться на геологах на улице. Вода в бассейне в дни нашего пребывания была +29. Бассейн с постепенным увеличением глубины, максимальная - 2.30, кажется. На глубине народу мало, можно спокойно поплавать, на мелководье много детей. Есть душ, чтоб обмыться до и после. Работает бассейн с 9 утра и где-то до 19-19.30. Вход по браслетам, выданным на рецепшен. В spa не были, пойдем в следующий раз).
В общем, хорошее место для отдыха с живописным видом рядом с городом. Да, если кто соберется на самую длинную в России лестницу на Торгашинский хребет - от отеля до нее 5 минут пешком, засекали).
Жили в коттедже 10. Сам коттедж хорош, свежий ремонт, стильно, НО стоимость не соответствует уровню обслуживания. Убираются плохо, можно сказать, не убираются. На подоконниках при заселении трупы мух, пыль многодневная. Возникает вопрос, коттедж вообще убирали перед нашим заселением???
За всё время пребывания, 2ой этаж не убирали вообще, уборщица туда даже не поднималась. Сантехнику также не мыла ни разу. Она только воду приносила, мусор выносила и пол подметала и то некачественно. За что такая стоимость?
Питание ужасное. Овощи и зелень не свежие, есть невозможно. В еде слишком много сахара, хотя вроде как санаторное лечение, слишком всё жирное, много майонеза.
Две звезды за местоположение и территорию отеля.
Красивые виды, природа, территория ухоженная, досигаемость 5+. Но есть моменты, о которых хочется рассказать, кому интересно, прошу к прочтению.
Проживали вдвоем с мужем с 25-26 мая 2024. Не соответствуют номера уровню, заказали бизнес номер, на фото была 1 двуспальная кровать, в жизни две односпальных. Пришлось доплатить, не 8900, а 12100. В номере люкс, который нам предоставили классом выше нет ванной, во всех номерах только душ. Отличный вид на светящуюся лестницу ночью, прям очень понравилось. Питание могло быть лучше, разнообразие большое, но качество на уровне детского лагеря. Т.е. цены взрослые, а уровень не совсем "отель", больше похоже на базу отдыха с большим выбором номеров и домиков.
Спа тоже не совсем то, что ожидали. Взяли программу для двоих "счастливы вместе" за нее заплатили 11000, при этом получили: раздельное, а не совместное обслуживание, даже в соляной пещере были не вместе, массаж тела (не включен массаж лица, стоп, рук, только несколько движений поглаживающих, массажист обошел зону позвоночника особенно поясницы, но размял зону ребер, что для меня очень странно). Для женщины: микротоки на лицо, маска и крем, массаж тела и соляная камера. Для мужчин: кедровая бочка, чай травяной(не очень понравился), соляная пещера и массаж тела. Бани не работали по причине аварии или чего-то ещё, бассейн работал, но температура воды была 23градуса, только запустили.
Ощущения остались, что приехали не в спа отель, а в санаторий. Но опять же стоимость?!
Нам одних суток вполне хватило, больше туда не поедем.
Все очень понравилось, отдыхали по оздоровительной путёвки
Обслуживающий персонал все молодцы
Отдельно хотелось бы выделить массажиста Максима, очень понравился косметолог,а так же хотелось бы выделить руководителя гостиницы Елену
весь персонал комплекса отзывчивый, всегда помогут и подскажут
Еда прекрасна, особенно завтраки по выходным. В номере люкс люксовый только вид. Массаж, фитобочка, косметолог - отлично. Но админы не умеют продать их.
Очень замечательное и красивое место. Отдыхаем здесь уже второй раз. Процедуры в оздоровительном центре просто шикарны, особенно СПА и массаж. Особую благодарность хотелось бы выразить Анатолию и Андрею. Спасибо Вам большое за вашу работу, которую вы делаете превосходно.
Отличное место для отдыха. Есть банный комплекс русская баня, хамам. Свой пар мастер Проживать лучше в пентхаусе установлены кондиционеры. Питание трёхразовое инклюзив. Есть крытый бассейн. Красивый вид, волейбольная спортплощадка.
Прекрасный отдых. Вежливый персонал, отличная кухня (особая благодарность шеф повару. Были 4 дня из них каждый раз что-то удивляло, казалось бы еда без изысков, однако очень вкусно). Чистый, тёплый бассейн. Номера немного не дотягивают до общего уровня, однако чистые, особо придираться даже не хочется. Территория ухоженная, виды отличные. Процедуры тоже очень понравились, отличные специалисты, очень вежливый персонал - спа в целом на очень высоком уровне.
Обязательно приедем ещё.
Заезжали туда переночевать между рейсами. Довольно далеко от аэропорта. Номера большие, комфортные. Необычно то, что полотенца не разложены в ванной комнате. Ищите их в шкафу. В отеле есть бассейн, бани и куча процедур. Этого попробовать не успели, но все очень красиво и удобно.
Очень красивая территория отеля и виды вокруг. Рядом Торгашинский хребет и 1683 ступени самой длинной лестницы России.
К еде претензий нет, всё было вкусно.
Минус- подтекала душевая кабина и унитаз.
Ставлю пять 😁 но.. обновляйтесь! Таунхаус 3. Пружины матраса в рёбра 😢
Про полупансион 🤷♀️ Невозможно завтракать и обедать. Классический полупансион - это всё- таки завтрак и ужин. Закрадывается неприятное сомнение 😁 что специально так сделали, так как осилить завтрак и обед сложно.
Всё остальное весело, задорно 👌
Праздновали Новый Год а Такмаке. Все приготовленные блюда были вкусные, но на горячее блюдо заказали сиг, но он оказался сухим и сильно вонючим, есть его было невозможно. Жаль потраченных денег.
К сожалению, отель не оправдал ожиданий. Достаточно скромные номера при нескромной цене. Тапочки не положили в номер, холодильник переморозил все продукты, аж снегом покрылись, воду в душе очень долго настраивала, казалось, что я где-то в общежитии. Шторка в душе прикреплена за край, поэтому вода стекала прям на пол туалетной комнаты. Завтрак с 9 часов утра, это вообще удивительно, неужели люди раньше не завтракают, ну хотя бы с 8 часов сдклали бы. Питание на твердую 4. Отдыхала в разных гостиницах города, и в других местах, поэтому могу с уверенностью сказать, что есть места значительно лучше и по более демократичной цене. И дело даже не в деньгах, а в соответствии качества и стоимости . Больше я бы не хотела посещать это места и рекомендовать друзьям точно не буду.
В принципе комфортно, воздух, природа. Из минусов-скучно, нет мероприятий для взрослых, да и для детей нет разнообразия, детская комната с ведущим только по выходным.
Отдыхали со 2 по 9 августа, номер Люкс Комфорт на 4 этаже. В путёвку включены спа-процедуры.Всё очень понравилось! Обязательно вернёмся! Большое спасибо администрации за прекрасный отдых!!!
Очень красивое и живописное место! Природа, сам отель, обслуживание, кухня, все супер
Show business's response
Юрий К.
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Плюсы:
+ Хорошее обслуживание. Администраторы, официанты и другие сотрудники отеля очень приятные и вежливые.
+ Чистые номера. Уборка каждый день, скромный, но свежий ремонт.
+ Вкусная еда (именно шведский стол) - большое разнообразие блюд, вкусно и качественно.
+ Крутой спа-центр. Был на нескольких процедурах, мне все понравилось.
+ Красивый вид. Горы, Торгашинская лестница буквально за поворотом (будьте аккуратны, по дороге нет тротуара и освещения)
Минусы:
- Нет связи, интернет в номерах с перебоями - для рабочих созвонов и переписок придется искать место где ловит.
- Ужасная кухня в ресторане (который на втором этаже). Серьезно. По цене ближе к топовым ресторанам города вы получите жесткое мясо, обжаренное, кажется, в духовке, а не на гриле (медальоны), очень слабый цезарь.
- Делать особо нечего. Из активностей зимой - каток, горка, бильярд, боулинг и всё. Есть, конечно, детские программы и какие-то развлечения на выходных, но если вы приедете надолго, я думаю, будет скучно.
Очень понравилось, отдыхали 3 дня всей семьей, комфортные условия, вкусная еда, тёплая вода в бассейне, красивая природа, вежливый доброжелательный персонал-)
Были в беседке, в финской бане и хамам) Все понравилось) отличное место приедем еще не раз👍Хочу выразить большую благодарность администратору бани Ирине🌹Отзывчивая, добрая, вежливая!) премию ей однозначно нужно выдать 😏
Доброго дня. Сейчас возвращаемся из Такмак, с полной уверенностью, что вернемся вновь. Место чудесное, персонал доброжелательный, процедуры на высоте. Полный отрыв от повседневной жизни.
Спокойное место, без большого разнообразия аттракций. Горы красивые и есть спа. Есть кинотеатр, боулинг и бильярд, но они работают в каком то странном режиме, я туда ни разу не попал.
Осторожно с едой в ресторане. На второй день свалился я, после меня ещё 2 коллеги на следующий день. Весьма весомый такой минус, поэтому смотрите и решайтесь сами
19.12.2024 заселился в отель, в 214 номер, не заменили постельное белье, администратор Анастасия сообщила, что горничной нет и ничем не может помочь, но потом любезно выдала постельное белье и предложила заменить его самостоятельно. В целом состояние номера отвратительное, матрасы и подушки в каких-то желтых пятнах.
Ездила восстановиться на неделю. Жила в гостинице, ходила в спа центр на процедуры. Кормили шикарно, большой ассортимент и вкусно. На выходных и праздниках программа интересная.все сотрудники доброжелательные и внимательные. Спа центр великолепен. Все уютно, душевно, прекрасные специалисты. До торгашинскго хребта 10 минут, до восточных столбов 40 минут пешком. Очень рекомендую
Очень мне нравится это место ,ездим не первый раз ,кухня на все сто ,тишина и спокойствие в округе ) детям всегда есть чем заняться ,хорошо бы было если бы ещё тренажёрный зал работал )
Отличное место для отдыха! 👍👍 Доброжелательный, вежливый, внимательный персонал. Обслуживание без нареканий, люди работают "с душой".
Еда отлично приготовленная, вкусная и разнообразная, хотя выбор блюд на ужин показался беднее, чем на завтрак и обед.
Мы снимали двухместный номер Люкс-Комфорт и остались довольны! Чистый, удобный с прекрасным видом с балкона!
Все ничего, если не брать в счет персонал с кухни (уборщицы, повара или посудомойщицы) курят практически безвылазно на скамейке в зоне курения ресторана. По итогу гости свадеб стоят, а эти дамы сидят, как хозяйки обсуждая рабочие моменты. В спа хотела записаться на массаж, сервиса там ноль, взрослая мадам без приветствия спросила, что мы хотели и тут же возразила, что свободных мест нет. Повторюсь, все остальное на хороший сервис не тянет, но на снисходительный - пойдет.
Красивое место, чистый воздух, не далеко от города и ты уже на природе. Есть бассей на улице, но под крышей. Не понятная ситуация с полотенцами для бассейна. Из номера полотенца выносит в бассейн нельзя, аренда полотенца 200 рублей в день. Это после того, как ты оплачиваешь недешевое пребывание в этой гостинице. Жили в номере бизнес, отличия от номер стандарт и стандарт плюс не нашла, только разница в цене 2 тыс руб, ни тапок, ни халата номер бизнес не предусматривает. В кафе разнообразное меню, готовят вкусно, но два раза в салатах попались длинные волосы, неприятная ситуация, портящая аппетит
Отличное место для отдыха. Свежий воздух, уютные номера, большой ассортимент в столовой, вежливый персонал. Мы с семьей уже ездим 10 лет, а летом бассейн отличный. Советую хоть раз побывать здесь.
Потрясающее место. Номер был с видом на гору с самой большой лестницей в России. Ночью смотря на нее, вспоминается фильм "13 воин", такое ощущение что это факельное шествие. СПА комрлекс, потрясающее место, баньщик доставит вам неимоверное удовольствие.
Живая музыка по утрам, то "одинокий пастух", то виа 80-х, прям хочется задержаться. Кухня - выше всяких похвал! Тюбинг прям между домиками, бильярд в здании ресторана. Хочется еще раз вернуться сюда.
Бронировала по телефону коттедж 3 в феврале на июль. Очень понравилась работа администраторов Дарьи и Анастасии, объяснили, помогли разобраться с бронью, обсудили с руководством возможность продление сертификата. Дарья деликатно объяснила некоторые моменты и правила отеля. Спасибо руководству отеля за то, что продлили срок действия сертификата. Коттедж большой, территория возле коттеджа чистая, мангальная зона отличная. В аренду коттеджа включены завтраки и обеды, очень вкусные блюда в кафе. Бассейн и зона отдыха безупречна. Инструктор следит за порядком, наличие браслетов у гостей, если нужно выдает полотенца, заботится о комфорте гостей. А самое главное уделяет особое внимание нахождению детей в зоне бассейна, без взрослый не пускает в бассейн. Территория Такмака ухожена, чистая, везде урны.
Чудесный отель! Самые-самые тёплые воспоминания. Понравилось всё: и кухня, и люди, и наш домик, и тишина, и щебетание птиц, и аромат сосен...
Хочу вернуться туда ещё))) Такмак, до встречи!
Отель не плохой, выигрывает местом расположения, деревянные домики тоже плюс, но отсутствие кондиционеров это конечно огромный минус, но и вложений в развитие не увидела, все остановилось на стадии открытия , но цена растет в ногу со временем и даже опережает!
Красивая природа вокруг, ухоженная территория, вкусная еда. Номера разные, цена одна (я имею ввиду, что номер без ремонта и со старой мебелью мог бы стоить дешевле). Детская игровая "уставшая". Вода в бассейне холодная, были 27.07!
Очень ухоженная территория. Приветливый персонал. Красивая природа. Вкусная еда и ее много!!!!! Много не в смысле съесть и лопнуть. А разнообразная, вкусная, всем по предпочтениям. Вечером вид на светящуюся торгашинскую лестницу. Отличное СПА. За неделю прекрасная перезагрузка. В формате мини отпуска. Была в сентябре. Крытый бассейн покорил. Когда на улице уже зябко и промозгло, в бассейне комфортно тепло.
Лучший отель, в котором останавливалась.
Во-первых, очень вежливый оператор, рассказала какие вообще есть коттеджи, подобрали подходящий мне.
Во-вторых, цены хоть и немного выше, чем средний сегмент, но оно того стоит: загород, природа, Торгашинская лестница ночью подсвечивается, свежий чистый воздух, одним словом - красота.
В-третьих, чистота на территории, в коттедже, все опрятно, уютно
В-четвертых, это еда - всё ПП, но несмотря на это, сытно, вкусно. Все делают сами: супы, гарниры, мясо, соусы, десерты, морсы. Очень нравится там картошечка с чесночным соусом, цезарь, овощной суп-пюре.
А также приветливый, вежливый персонал, который всегда подскажет, поможет, а главное - сделает всё в лучшем виде
Это были самые лучшие майские выходные
Спасибо вам большое за ваше старание для гостей, обязательно вернусь вновь ❤️
Очень красиво и атмосферное место. Кухня выше всяких похвал, особенно шведский стол на завтраках. Отличные номера как в большой гостинице, так и в сьютах в коттедже
Отличное место для отдыха от городской суеты.
Хамам, баня, бассейн, еда, прекрасный вид вокруг, спокойная и расслабляющая атмосфера - навсегда в моем ❤️
Отдыхала в марте. Хороший отель. Вежливый персонал. Большая территория отеля. Номер чистый. Из процедур ходила на массаж. Питание простое, но вкусное и разнообразное.
Обслуживание отличное. Персонал всегда поможет решить любую проблему. Атмосфера очень спокойная, распологает к полноценному отдыху. Детям всегда есть, чем заняться. Игровая комната, боулинг, билиард. Зимой - горка. Еда вроде бы и вполне обыкновенная, но реально вкусно готовят. Отличное место для отдыха почти в городе. И ещё, там реально чистый воздух.
Все отлично но побольше работы с персоналом чтобы оказывали более качественные услуги и общение с клиентами, посещение бани сауны хамама только от 4500₽ , тоже как-то не очень .