Свежий отзыв! Делала заказ такси 24.08.2020 до станции, машина приехала мин через 10 после вызова! Я села в машину киа рио гос номер 657 белая, далее я спросила могу ли я перевести на карту деньги, таксист мне нагрубил, недовольно со мной разговорил, отправил на Яндекс такси, после чего я сказала , что есть наличные могу расплатиться! По итогу я дала наличные он и этим был недоволен , сказал это его первый заказ откуда у него сдача с 1000 рублей! Абсолютно недовольна сервисом, больше не буду вызывать это такси! Не клиентоориентированные! Отдельно конечно претензия к водителю, такому человеку явно не с клиентами нужно работать!
Добрый день!
Второй раз вызываю такси у данной организации и очень недовольна. Первый раз машина опоздала на 20 минут, второй раз опоздал на 12 минут, это с учетом того что машина была заказана за сутки. На вопрос "Почему машина опаздывает?", недовольным тоном диспетчер мне ответила, что машина может задерживаться! Задается вопрос, а смысл досрочного заказа машины за сутки, если машина постоянно опаздывает?! Смысл от такого такси???
Вызвали такси сегодня, 24 июня , к конфетной фабрике. Приехал дед через 30мин вместо 15 обещаных. Мы без наличных денег спросили , можно ли через сбербанк онлайн заплатить ему... Этот неадекват начал орать в полный голос: Мне смену сдавать, я не понимаю в ваших сбербанках, вы тут без денег такси вызываете! мы были в шоке. Пришлось заехать в холодово к родителям. Конечный адрес нужен ул. Крымская. Спрашиваем, сколько денег в итоге надо ему. Он отвечает: 3 адреса по 150. Типа я за вами на конфетную фабрику приехал - 150, холодово - 150 , и крымская 150 . То есть получается что он приехал за нами за 150р !!!!!!!!!! От Ул. Новая до ул. Крымская доехать с ОПОЗДАНИЕМ, с Неадекватным дедом , с остановкой на 10 секунд в холодово стоит 450 рублей. Как из бронниц!!!! Настроение потеряно, доверие к этой конторе тоже!
Ужасное такси...очень долгое ожидание,да ещё видимо через раз заказы принемают..толи лень,толи выбирают далеко или нет,хотя должны везде...ужас
1
3
A
Anonymous review
July 14, 2019
Хамоватая диспетчерша, могут сказать что такси будет через 10 минут, а потом трубку не берут и такси не приехало, позвонили сами через 40 минут, когда я уже пешком дошел, высказал им своё недовольство, а они меня в черный список внесли. Могут подставить в один момент, и трубку не брать.
Динамо-такси.
Очень похабное отношение к клинтам.Деспечера хамы и водители половина тоже.Я б вообще отобрал лицензию у этой компании.И деректора призвал к ответственности за хамское повидения его работников.Не умеют качественно работать с постоянными клиентами уйдите с этого рынка.Пусть придут те кто понимает и хочет в этой сфере работать.
30.06.2018 в 13:20 таксист на фирменной машине футен-р а015вн750 на пустой трехполосной дороге прижимался сзади, нарушая скорость, при обгоне обхамил, махал руками, вел себя неадекватно настолько, что сподвиг на написание отзыва
26 ноября 2016 года.
Оставил свою машину в автосервисе Раменского на Северном шоссе. Домой возвращаться, естественно, единственный вариант - на такси.
Позвонил в Футен-Р, заказал машину. Диспетчер сказала "Позвоним" и хотела было бросить трубку, но я успел спросить, сколько же ждать машину. "Будет в течение 20 минут".
Что ж, жду. Через 20 минут перезванивает диспетчер и спрашивает, смогу ли я перейти дорогу, чтобы водителю удобнее было меня встретить. Я человек добрый и перешёл бы, но особенность Северного шоссе - там нет пешеходных переходов, а дорожная часть разделена отбойником, через который перелазить, уворачиваясь от автомобилей, совсем не хочется. И я отказался перейти дорогу.
Через 5 минут звонит автоответчик диспетчера и говорит: "К вам приехала машина, Kia, цвет белый, номер ....., пожалуйста, выходите". И я радостный пошёл встречать водителя.
Стою, жду... Через 20 минут я уже весь покрылся снегом и замёрз.
История кончилась тем, что я уехал домой на другом такси, а в это больше никогда звонить не буду.
3
2
A
Anonymous review
March 10, 2017
Отвратительное такси. Сегодня, 10 марта 2017 года вызвали такси на время 07.30. до детской больницы. После звонка вышли вовремя. Стояли на улице с ребенком почти 15 минут. Замерзли все. Перезвонили диспетчеру что нет такси. Так нам заявили такси давно стоит у подъезда. И мы наверно стоим не у своего дома. Сделали нас дураками. А водила стоял у другого дома. Так еще и нахамил нам. ПУСТЬ ВАШИ ВОДИЛЫ ВЫУЧАТ АДРЕСА. И диспетчеры - хамки наглые.
Положительно, то что не отказали, при этом выполнили заказ не точно. Просил заранее приехать (за 45 минут) приехали на 10 минут позже, последствие - опоздание.
3
1
A
Anonymous review
January 20, 2017
Ужасная контора, никогда не приезжали во время, хотя такси заказывала с вечера на утро, опаздывали на 20-25 минут, в итоге дети опаздывают в школу. Никогда таксисты не знают дорогу, все время приходилось объяснять как доехать. Никому не советую!!!!