Пишу из Климова.
Буквально сейчас это было.
Звоню, вызываю такси.. Ждала 20 минут, перезвонила, поругалась, что срочно надо ехать, так как мужу плохо, а я на работе... Хамка что то фыркнула и бросила трубку.. Машина пришла через минуту.. Но я не успела, мужа увезли с инсультом в больницу..
Я требую отозваться руководство и обратить внимание на своих сотрудниц..
Это не приемлемо в наше время, такое обращение..
И почему нигде нет номеров телефона руководителей?
Есть дикое желание обратиться в прокуратуру!
Вчера позвонила узнать, возможно ли заказать такси до Гомеля, на что оператор неохотно, но все же ответила, что можно. Я не местная, проездом, служб такси не знаю. Сегодня мне уезжать, звоню заранее, говорю, что машина нужна на определенное время, на что ответ: "заранее заказывать нельзя" и бросает трубку. Перезваниваю, объясняю, что поезд, хотелось бы конкретики. На что получаю опять недовольное: "Мы в Гомель не возим!" И снова бросает трубку. Это что вообще такое? Хамка!
Вызвал машину на Синий колодец оператор назначил и время ожидания 15 мин,но через 40 минут ожидания при повторном звонке узнал что водители не хотят ехать по адресу.На мой вопрос почему- гудки в трубке.Набираю с другого номера и прошу такси по городу,эта назначенная мне машина номер 547 в первый раз приезжает через 5 минут и спросив у водителя что же так получаю тишину,вот так всю дорогу до колодца и обратно,очень приятно что водитель Юрий Д не лезет в душу с распросами о жизни едет и молчит страсывая на телефоне ,наверное левые заказы.Ну очень хороший водитель,а не хорошее такси
Вызвала такси по адресу, так оператор не по тому адресу выслала машину, а потом ещё говорит, что я не вызывала машину, кинула трубку.Хотя бы извинилась, что ни так понялаУжас. Операторы представляйтесь пожалуйста, люди должны знать своих героев.
Вызвали такси, диспетчер принял и сказали ждать, через некоторое время позвонили повторно и диспетчер сказал ждать ещё 20 минут, а в итоге через 30 минут от вызова такси нам на очередной звонок ответили, что вызова такси не было... Абсолютная некомпетентность диспетчеров. Скрины звонков прилагаем.
Приезжают вовремя, никогда не пахло ни перегаром ни табаком. Всегда вежливы. Всегда есть сдача. Отличный коллектив. Рекомендую.Дружим несколько лет.
1
2
О
Отважная
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
23 апреля 2023 года вызвала такси, у меня шок, возможно кто-то не дослышал, кому-то надо было громко озвучить заказ, но произошло недоразумение. Общение далее ужас, нервная мадам прошипела "вызывайте другое такси" и бросила трубку.
Просто ужас, вызывала сегодня утром 20.12.2021!!!!
Вопервых общение хобалок, нечего нельзя уточнить бросают трубки, вовторых мы ждали 15минут, а машину даже на наш адрес и не принили. Когда я дозвонилась на 5 раз таже девушка удивилась и "спросила а вы точно вызывали машину" и только тогда наш заказ был принит. Это что за отношение к людям??? Если у вас нет машин поднимите и скажите что надо ожидать а не брать заказы!!!!
Вызвали сегодня такси 3.03.22г ждали час в итоге сказали что заказа нет и вообще что дороги разбили танки и машина не могла проехать, хотя на протяжении всей дороги асфальт. Ребёнка нужно было везти в больницу, ужас а не обслуживание, и ещё диспечер спит на ходу(на рабочем месте), никому не советую!
Отвратительное такси, никому не посоветую. Диспетчеры хамят, кричат, хотя виноваты 100% водители. Вызвала машину, с детьми простояла на улице в снег, ветер, мороз и врезультате мне сказали что водитель уже повёз пассажиров по этому адресу, всё правильно 👎👎👎