В сентябре 2024 года вызывали такси комфорт на ЖД вокзал. Приехал водитель который не помог инсультному мужу положить чемоданы в багажник. Просто стоял руки в боки. И после того, как муж засунул их кривовато, по его мнению, решил отказаться от поездки. Причем, обещал разбить голову об машину, если это будет сделано не быстро. Во всей стране таксисты помогают разместить багаж пассажирам, даже в Сочи, кроме Ростова-на-Дону.
Очень редко пользуюсь услугами такси, но вот пришлось. и осталась очень довольна. Заказ приняли, машина пришла в считаные минуты, водитель вежлив, как и полагается, доехали до места назначения быстро. Все просто замечательно
Ехала вчера 18.02.24 из Ростова в Вёшенскую. Рейс на 17 00. Хёндай номер 085. Водитель Василий.
Плюс только для водителя. Он отлично устроил личное коммерческое предприятие.
Минусы-пассажиры за брёвна, желательно молчаливые.
1. Машина была подана с опозданием. В результате выехали в 17 30 от непонятного места под мостом. Это даже не парковка, прямо с дороги покидал нас в салон.
2. Машина грязная ,и снаружи, и внутри.
3. Нас было 5 пассажиров (мест 8) и на просьбу разместить нас камфортно в салоне, водитель огрызнулся и засунул троих в самый зад( места самые тесные и не удобные ехать 4 часа). При этом свободные просторные передние места вёз пустыми до самой Вёшенской. Намеренное издевательство над пассажирами.
4. Всю дорогу звонил телефон и водитель по нему решал свои коммерческие вопросы, раздавал передачки, трудился. Абсолютно пренебрегая безопасностью пассажиров на зимней дороге, была метель.
5. Очень громко играла музыка, опять же так нравится водителю и неважно, что пассажиры могут быть издалека и уже вторые сутки в пути.
Резюме. Такси Камфорт деградировало и вообще не про камфорт. Приехала как на телеге, такие же удобства, с пробитой шансоном головой. Не рекомендую никому. Если есть возможность, ради своей же безопасности, воспользуйтесь другими способами передвижения.
Хуже ничего нет по всем показателям, особенно «радуют» водители, передающие управление машиной пассажирам, курящие в салоне, предлагающие выйти не на положенной остановке, а где-то на трассе
07.05.2024 забронировала себе место из Ростова до Сальска, позвонив именно на их Ростовский номер, так вот, 09.05.2024 мне звонит водитель, еще 7-ми утра не было и выясняется, что мне забронировали место из Сальска до Ростова.. я позвонила им в диспетчерскую, а мне сказали «видимо вас диспетчер не так понял», а на дворе 9-ое мая, уехать сложно.. и мест у них, было на 7:30, но сказали мне об этом в 7:00, доехать с Военведа я бы не успела.. в итоге, никто ничего не решил и даже не извинился.. день пошел по одному месту..
Еду по маршруту Ростов на Дону -Вёшенская 28.04.24 время отправления 8-00 температура за бортом 25 градусов в салоне дышать нечем особенно на задних местах. Кондиционер работает, но дует теплым воздухом. Попросила сделать немного прохладнее, так водитель открыл сзади на проветривание окна и всё. Это комфорт за 1700 рублей? Руководство компании обратите внимание скоро лето жара, заправьте пожалуйста машины фреоном, не издеваетесь над пассажирами.
Еду в маршрутке ростов волгодонск. Такси комфорт. 364 номер. Отпраление 12-00. Водитель хам. С прооперированной ногой не дал сесть впереди чтобы вытянуть ноги. Сказал на повышенных тонах в хамской интерпретации сесть сзади чтобы заполнить зад автомобиля. На уступки не пошел. Либо остаться на вокзале либо доехать домой, выбор мучаться но домой. Жаль, если это комфорт со свободной посадкой, с учетом наличия пустого места впереди салона... Руководство данного такси прошу обратить внимание.
Добрый вечер. Простите за пространное сообщение, но просто крик души - ТАКСИ КОМФОРТ АБСОЛЮТНО НЕ КОМФОРТНО
Хотелось бы выразить "благодарность" за услышанную просьбу водителю такси Комфорт, совершавшему рейс по маршруту Волгодонск - Ростов-на-Дону18 ноября, в 16.00. Посредством этого, так называемого, комфортного автомобиля я отправляла на очередное обследование беременную дочь, лично попросив перед поездкой водителя не курить в салоне и вблизи машины, поскольку у дочери, помимо беременности, крайне сильная аллергия на табачный дым. Водитель, к сожалению, не выяснила тогда его ФИО, как-то изначально очень скептически отнёсся к моей просьбе, посмеявшись и поприкалывавшись с неё, но клятвенно заверив, что в салоне он не курит. Впоследствии он в салоне действительно не курил, зато рядом с машиной вполне себе активно, да ещё и в машину с сигаретой заглядывал.
А уж на просьбу дочери посадить её впереди на место рядом с водителем так вообще отреагировал слегка раздражённо, но посадил, запретив пользоваться телефоном во время поездки - там ещё табличка с этим запретом висела. К тому же, видимо в отместку за отсутствие комфорта в виде хорошего собеседника лично для него, он максимально постарался лишить этого самого комфорта пассажиров, игнорируя вежливые жалобы моей дочери о жаре в салоне из-за включённой на максимум печки и неудобство близко расположенного к передней панели кресла, а также жалобы находящихся сзади пассажиров.
Хотелось бы узнать, испытывал ли кто-либо ещё подобные неудобства, откровенно угрожающие здоровью, как физическому, так и психическому, при осуществлении поездки на автомобилях такси, носящих гордое название "Комфорт"? Или же это мои сугубо личные капризы? Поскольку сие такси "Комфорт абсолютно не комфортно, не смотря на завышенную цену и помпезное название....
Согласна с предыдущими отзывами. Но почему-то со временем ничего не меняется. К большому сожалению, никто не принимает меры к водителям. Ехала на белой Хендай 240 номер. Водитель в салоне курил, вроде как в окошко, но дым всё равно заходил в салон.
Включил музыку громко - какой-то *отстой".
Несколько раз переговаривался по телефону с другим водителем, который ехал впереди, сплошной мат... несмотря на то, что в салоне были дети. Этика и культура поведения водителей ужасная.
Интересно узнать у руководства, по каким критериям они отбирают водителей? Или цель одна - чтобы они побольше денег привезли? Не советую пользоваться услугами данной фирмы.
Если бы можно было поставить минус 100,поставила бы эту оценку. Никогда не выезжают вовремя по графику, хамы водители, которые никогда не соблюдают скоростнлй режим и правила дорожного движения, махинации с оплатой билета, которых, впрочем, вы не увидите. Ни билета не дают, ни страховки. Напишу жалобу в Роспотребнадзор, чтобы провели проверку данной конторы. Вечно поведение персонала такое, как будто ты ему должен от диспетчера до водителя. Вы наемный персонал, про клиенто ориентированность слышали, не?
Раньше часто пользовалась услугами этой фирмы . Ничего плохого сказать не могу. Посадка вовремя, поездка с комфортом , кондиционер обязательно. Всегда людей много, что говорит о популярности. По времени очень удобно тоже ехать. Пересела сама за руль .
1
tchernichkina
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
20.04.20024 Ехала из Ростова -на-Дону до Обливской, водитель Александр. Номер машины 877, минут пять искала по всей привокзальной площади где находится машина, оказалось стояла под мостом , за что водитель меня ещё и отчитал хотя после того как я нашла место его парковки прождала его ещё минут пять, но с его слов именно я оказалось виновна за задержку рейса, затем у водителя не оказалось денег отдать сдачу-100 рублей, которые обещал вернуть позже в итоге стоимость моего проезда до Обливской составила - 1700 рублей вместо 1600, Неужели руководство такси не может обеспечить постоянную парковку, почему мы за не малые деньги должны бегать искать машины по всей привокзальной площади? Согласна с другими отзывами :<< такси Комфорт,- комфорт только водителя >>.
Никому не советую
Отправление в 11.00
40 минут жлали какую-то мадам
Цена не соответствует качеству
Вместо 11.00,выехали в 11.45,еще и на заправку заехали
Как будто мы едем задаром,просто прогуляться
Просто кошмар
Такси номер 240 белый хендай, водителю кто-нибудь может объяснить, что лететь 140-150 по дороге с ограничением 90 - это не нормально, тем более когда в салоне едут маленькие дети! Ему бы пилом самолёта быть, а он в такси пошёл работать.
Водителю автомобиля 240 белый хендай можно доверить перевозить только дрова..сначала отбивается от графика, потом летит, как сумасшедший, обгоняя и подрезая всех.. на сделанное замечание отреагировал, но хватило на пол часа..я понимаю, что всем хочется поскорее оказаться в нужной точке, но все таки считаю, что этому ценой не должны быть жизни людей
Много раз ездила и всю студенческую жизнь пользовалась услугами этой организации, были даже любимые водители, но последняя поездка меня чуть с ума не свела.. руководителям пора задуматься о кадровом наполнении
Ехала на маршрутном такси с Ростова до Тарасовки, оператор озвучил стоимость 750 руб. Отдала водителю 1000, получила сдачу 200 руб, на вопрос о стоимости проезда ответил -750, но 50 рублей так и не вернул, в грубой форме сказал, что у него их нет, всю дорогу в машине орало авторадио, так что перекрикивало музыку в наушниках, водитель курил в салоне, печка работала на всю…хамское отношение к пассажирам и какие-то махинации со стоимостью проезда, водитель на белом хендае 455, воспитание отсутсвует
По возможности игнорируйте эту хамскую конторку, берегите нервы и здоровье. Машины в убитом состоянии, кондиционеры не включают, водители это быдло которые не людей перевозят, а скот. Руководство не делает выводов из отзывов. По этому игнор.
Ужасная контора и водители хамы!!!Забронировала место за день,приехали с ребенком на автовокзал говорят сняли вашу бронь,маршрут поменяли,такие деньги платим,а отношение ужас!!!
Водитель маршрутки Ростов-Боковская надо поучиться вам общению с клиентами!!!
Хамло оператор, нереально поставить бронь просто. Вечно недовольный ответ ещё и орёт как ненормальная . Нужно бить на тлф весь день. К водителям никаких притензий нет
Отвратительная контора! Пользуйтесь только в КРАЙНЕМ случае! Диспетчера, "набранные по объявлению". Заказываешь два места, делают бронь на одно. Или вообще не бронируют. Постоянно грубят. Как результат - стоишь на вокзале и теряешь время. Если уезжаете с области, готовтесь к тому что уедут без Вас или машины не будет вовсе.