При звонке время ожидания не называют. Складывается ощущение, что я не услугу перевозки заказываю за деньги, а просто кого-то прошу помочь в свободное время. После отменили заказ, потому что нет детского кресла/бустера для перевозки ребенка. Для чего вы работаете? Для кого? Если для людей все таки, то нужно как-то заняться организацией рабочего процесса и купить детские удерживающие устройства. В общем плохо. Очень плохо.
Программа работает плохо. Не перезванивают, чтобы называть номер машины, а потом еще и берут за ожидание дополнительные деньги. Не знали, что нужно выходить (нам не позвонили) водитель нагрубил, что якобы долго выходим
Таксист не позвонил как приехал и просил за ожидание доплачивать, мы отказались и он нас не повез до места, из-за этого мы опоздали на поезд. Не рекомендую
Сегодня мы с ребёнком (ему год и 10 месяцев) вызвали такси. На вызов приехала женщина, остановилась так, что мы её найти не могли. На звонки не отвечала, пришлось диспетчеру звонить. Взяла деньги за ожидание, нахамила, ребёнка напугала, просьбу не хамить проигнорировала. Я позвонила диспетчеру, девушка сказала что водитель была не из их базы. Что это из тех, кто подрабатывают у них, что они устали сами с ними конфликтовать из-за их постоянных ссор с клиентами, что они часто хамят. Пообещала убрать из нашей карточки эту женщину, что больше она к нам не приедет. Ладно если бы такой случай был один. И раньше случались водители "без настроения", которые почему то считают что хамить людям и портить настроение это нормально, что можно остановиться в неопределённом месте, а люди пусть ходят их ищут, и при этом ни звонка, ни ответа. Я понимаю, день бывает тяжёлый, но это не оправдание. У всех бывает плохое настроение, каждый по-своему справляется.
А вообще, мы вызываем такси, чтобы спокойно доехать до места назначения. Но в последнее время спокойно получается через раз. Когда к нам приезжают водители "фирменные", у них имеется логотип компании, водители в большинстве случаев всегда вежливые, никогда не возникает конфликтов, как только те, кто подрабатывают, так встречаются периодически водители, у которых гонора, простите, выше крыши. В общем накипело. Будем пробовать вызывать такси из других фирм.
Пользуюсь услугами этого такси уже 3 года. При вызове менеджер не смог мне предоставить адрес на который мне нужно было ехать. Описала ей район и место куда мне нужно было доехать. Деспетчер начала возмущаться и кричать, что нужно точный адрес и она не будет смотреть, где и что и куда.
Вынуждена была оборвать связь, дабы не слушать, как давно она работает в такси на вызовах. Очень не красивая ситуация и безгамотный диспетчер.
Отрицательный отзыв почему то не публикуется Почему? Пытаюсь связаться с начальством - ноль.Если в понедельник 17 октября не дозвонюсь,буду обращаться в милицию и типа,кто нас на дорогах спасает.Есть ещё прокуратура,я надеюсь они не зря такие деньги получают? Я не хочу,чтобы во время поездки в такси меня материал самыми последними
Такое ощущение что все водители этой фирмы на чем то сидят или пьют таблетки озверин. За последнее время три раза вызывала и все три раза косяки. Один категорически не пустил на переднее пассажирское сиденье,а потом всю дорогу допрашивал ,чего это я три квартала пешком не могу пройти. А вам какое дело,уважаемый? Инцидент второй. Вызываю такси. те же три квартала ехать. Озвучивают сумму-170 рублей. Не споря заказываю, хотя всего час назад сосед заказывал такси из центра в микрашку за 190. Задаю водителю вопрос из каких факторов складываются их цены. В ответ грубость и угрозы высадить! И наконец сегодня. Приезжает водитель и везет меня совершенно в другую сторону. На мои возмущения та же грубость,угрозы высадить, и даже отвезти в милицию! Возмутительно! Больше никогда не закажу!
Отвратительное качество. Ехала с железнодорожного вокзала. В руках была небольшая сумка, ручная кладь. Как только села в машину, началось хамство со стороны водителя. Причем за рулем была женщина. Начались грубые высказывания, что я не предупредила о багаже, и цена поездки будет выше. Сумка у меня была на коленях. Я была готова доплатить. Но с таким хамством в такси столкнулась впервые. Вынуждена была покинуть такси. Позвонила оператору, мне было сказано, что со стороны водителя хамства не было, и что это я сама виновата, что не предупредила о багаже.
Ехала на тайоте 786, водитель нервный, использует ненормативную лексику. В конце пути нахамил. Не рекомендую никому обогощать этого таксиста. Ему грузчиком работать.
Самая долгая подача авто. За рулем одни чурки, которые вместо того, чтобы следить за дорогой, спрашивают номера и лезут куда не нужно, маршруты не знают.
Таксисты приехавшие по заказу могут взять других клиентов, главное кто больше бабла даст. Операторы в хлам оборзевшие, грубят, раздают советы. Пора заехать в гости, посмотреть как будут себя вести в живой бесседе ,а не по телефону
Цены завышены,водители злые.В машинах плохо пахнет.Вчера ночью заказали такси,сказали,что по времени(ожидания)не могут ориентироваться,прождали ЧАС.Пришлось вызывать другое.
4
1
A
Anonymous review
December 3, 2018
Такси не очень. Ценник сильно завышен по сравнению с большинством такси в нашем городе. Операторы грубые, порой даже не говорят сумму поездки, пока их сам не спросишь. Долгое ожидание вечером. Может и до 20 минут доходить.