Просто отвратительное такси. Работают неадекватные таксисты.
Вызывала сегодня(22.01.25) в Новокуйбышевске. Была с ребенком-инвалидом.
1) В 11:23 вызывала такси от реабилитационного центра Светлячок(ул. Свердлова 5В) до железнодорожной станции Липяги. Приехал таксист и начал наезжать что у меня нет наличной оплаты, хотя не первый раз ездила на этом такси и платила всегда переводом. Всю дорогу ворчал и грубил.
2) В 12:03 вызывала такси от железнодорожной станции Липяги до 113км(ул. Фестивальная). Приехал таксист, я спросила не знает ли он почему не ходят электрички, так как ждала электричку, но она не приехала, спросила не в грубой форме. На что он мне сказал «выходите, я вас не повезу», на мой вопрос «почему?», ответил «мы с вами поругаемся по дороге, вы неадекватная». Позвонил диспетчеру и отменил заказ, ссылаясь на то что я неадекватный пассажир.
У меня не было времени разбираться с таксистами на месте, потому что у меня ребенок и думаю я в этот момент о нем и из-за таксиста пришлось стоять на улице, мерзнуть и вызывать другое такси. Таксист от другого сервиса почему-то взял такую «неадекватную» пассажирку и отвез без всяких проблем.
Я прошу предпринять какие-либо меры в сторону этих таксистов. Номера машин я не запомнила, но написала в какое время и на какие адреса были заказы. Номера машин сообщают диспетчера по телефону, если написали бы смс, мне было проще написать номера.
Отваратильное отношение пр взятие машины в аренду машины непоготовлены диспетчеры грубят механики АН том вообще вас игнорирует такси нужно вообще закрыть с таким отношением Краснов поставьте одекватный персонал
Добрый день. Ужасное такси. Удасные операторы. Начнем с того,что 2 оператора подряд нагрубили,нахамили, и бросали трубку. Я находилась с ребенком,сказала обозначение где я нахожусь,но без тлчного адреса. Девушки даже не пытались войти в положение,или как минимум дослушать,они просто начали по замски орать. Если бы я рожала,то благодадя этлму прекрасному такси,я бы рожила на месте. Я бы очень хотела,чтобы администрация данного такси связалась со мной. Вызывала такси в пгт. Безенчук.
Очень обманывают, оператор говарит не настоящий стоимость поездки,ехал в Курумоч таксист опоздал потом включил что уже ожидает ,потом повёз не через город а вокруг, сказал что так быстрее и без пробок,и в итоговая цена вросла с 1800до 2500и приэтом он ещё говарил чтобы ему заплатили наличными,Люди таксисты перешли на новый уровень развода, куда смотрит начальник, Очень НЕ рекомендую
В такси тоже пришли маркетологи. Раньше предлагали купоны на скидки 10 и 15 рублей. Сейчас предлагают по 40 и 50 рублей. Ровно на такую же сумму выросла и средняя цена по городу. Раньше из точки А в точку Б было 120 рублей сейчас 150 рублей. Предварительная сумма заказа наоборот занижена на те же 30 рублей. Рассчитываешь одну сумму оплатить, но по факту на те же 30 рублей выше. И ещё один удивительнийшей факт. За обычный тариф машину будете ждать очень и очень долго и не факт, что дождётесь. Даже не в час пик когдамного машин стоит. А вот стоит включить тариф "Экспресс" с наценкой +80 рублей сразу появляются машины на навигаторе которых 1 минуту и в помине рядом не было. Ну чисто русский маркетинг
Такси одни минусы.
Лучше заплатить Побольше, чем ждать и ехать таким оператором.
Ждали более 30 минут, операторы грубые.
Водители такси вообще не адекватные.
Уточнили стоимость такси, которое выросло неожиданно, нас водитель хотел ввсадить по серндине пути
Все плачевно, заказала такси в одно место, подъехал в другое, диспетчер просил подойти к машине🫣, нахамила, отменила заказ. Водитель на звонок так и не ответил 😡
Стало ужасное такси , по полчаса ждёшь машину и они не приезжают , с детьми вообще не возможно уехать . Такое ощущение что сами таксисты выбирают за кем приезжать , просто отвратительное отношение к клиентам (((
55555 - Хочу оставить отзыв об операторах этого такси. Таких хамок я еще не встречала! Тупость и безразличие - это норма работы данной службы. Призываю хозяев такси Корона обратить внимание на ваших дамочек, такое впечатление, что они делают всё, чтобы ваша компания НЕ зарабатывала деньги. Может это ваша миссия? Прослушайте звонок за 14 мая в 15:18 - последний звонок, который показателен и дает представление о профессионализме и компетентности ваших сотрудниц, еще и бросают трубку! Уникально! Такого "сервиса" я еще не встречала. Замечу, что хамка(и) в вашем коллективе появилась последние 1-2 месяца. До этого, а мы пользуемся уже полгода, были нормальные девушки с приятным голосом. И такой отзыв я отправлю во все возможные сервисы интернета. Страна должна знать "своих героев". Удачи!
Вызвала такси от больницы до дома ,водитель поехал не тем маршрутом(не совсем в сторону дома),сначала не придала этому значения,по итогу ,он завернул в какой то двор и спросил : « здесь чтоль?» ,я ему сказала ,что у меня совершенно другой адрес был указан в заказе ,но он даже не стал перепроверять это у себя в приложении ,просто сидел и утверждал ,что этот адрес верный и на этом все.(думаю ,если бы он действительно увидел,что не тот адрес ,пришлось бы ,реально ехать туда .А тут прикинулся дурачком ,встал в другом дворе ,и все ОК.)Хотите просто так потратить деньги и ехать с такими ублюдками ,вызывайте «корону».И за это у меня ещё списали 100 рублей ,за якобы выполненный заказ.Благо хоть поддержка адекватно работает ,но это ещё проверить надо!
Поездка 03.03.2023.
Автомобиль х854мм, голубого цвета, вроде марка datsun. Водитель Юрий.
По окончанию поездки начал требовать оплату наличными средствами. Оплата была банковской картой, списание с карты было и ему её показал. Он всё равно продолжил настаивать, что я ему должен оплатить наличными. Я ему объяснил, что деньги поступили на счёт такси "Корона" и я ему не должен никаких денег. После чего водитель начал грубить и сказал мне "на**р мне нужны такие пассажиры". Данная жалоба так же была направлена по телефону диспетчеру.
Оценка вообщем
Странное такси. Водители подтверждают заказ, а когда садишься к ним в машину, то говорят, что не повезут и отменяют заказ. Или нажимают кнопку, что уже прибыли по адресу, а сами еще в пути. По итогу ждёшь их и оплачиваешь платное ожидание
Отвратительно такси. Вызывала такси 23 февраля в 22.21 на Миронову 35, ехать нужно было на Пирогову 16 а. Мало того, что водитель почему то спросил и даже утверждал, что моё имя Ольга, когда повернул на ул. Строителей, почему не на Миронову в сторону Олимпа, и я задала вопрос куды вы едите? Мне сказали выйти из машины. Видимо водитель хотел выяснить отношения с какой-то Ольгой, с которой перепутал меня! Я была не одна, а с несовершеннолетним сыном. Водитель был неадекватен, подробности написала в службу поддержки а личном кабинете. Заказ до сих пор имеет статус выполняется в личном кабинете, и пункт конечный так же Миронова 35. Может баг программы. Даже одной звезды не заслуживает.
Плюсы в платёжеспособности для разных слоёв ме местного общества .. минусы в низких тарифах для пригорода+амортизация не укладывается в заработок владельцев личных авто.
Вызвали такси . Оператор озвучил одну стоимость поездки из пункта А в пункт в пункт Б, но когда прибыл в пункт Б оказалась стоимость другой (на много больше). На звонок оператору объяснить почему так, она просто повесила трубку. Подумайте не однократно, прежде чем пользоваться этим такси.
15.06.2023 вызвал такси в г. Новокуйбышевск для ребёнка к бассейну Водолей в 14.51. Предварительная цена до ул. Горького 101 руб. После 20 минут ожидания позвонили и предложили машину по срочному вызову с тарифом 150 рублей.? При попытке связаться с оператором, звонок просто сбрасывали. Плохо!!!
Корона в Безенчуке (по сайту это одна организация) несколько раз подводила когда заказывал к вокзалу. Приоритетный вызов ничего не даёт. Оператор сбрасывает вызов. Опоздали из-за них на поезд, больше часа не назначают машину
И приложение и диспетчер такси полная х... . При заказе такси начинают клянчить деньги,к примеру не хотите долго ждать увеличьте плату за проезд-хорошо увеличил прождали 10мин. машины нет. А приложение предлагает ещё увеличить плату за проезд. Тут друзья сказали удалить это приложение такси, что я и сделал. В данный момент пользуюсь Uber, иногда Яндекс.
Поездка 17.07.2023
Водитель на серебристой машине номер 661. дедулька....не уточняя точный адрес и дорогу, повез не в ту сторону, в итоге накатал большую сумму за поездку....мягко сказать это возмутельно!!!!
15.11.22 вызвала такси. Так и не дождалась. Причина в деньгах. Если бы я согласилась на большую сумму то наверное оно бы приехало. Девушка на телефоне просто хамка. Бросила трубку. Организации никакой. Руководителю компании нужно более грамотно подбирать персонал. Установите тариф и руководствуетесь им, а если не умеете держать дисциплину у себя то для чего нужна ваша компания? Люди на вас надеются, а вы не приезжаете.
27.01.2022 вызвала такси до аэропорта. За полчаса до назначенного времени позвонил водитель уточнить как я планирую ехать - через Самару или в объезд через Алексеевку. Узнав, что я хочу через Самару от поездки отказался, я все передала диспетчеру и она обещала прислать другого водителя. Когда я села в машину и когда уже ехали по шоссе выяснилось, что приехал тот же водитель, и поедет он только в объезд. Если меня это не устраивает, он может меня высадить. Таким образом протянув время и отвезя меня из населённого пункта он меня вынудил согласиться на более дорогую поездку, которая мне обошлась на 700 р. дороже. А подъехав к аэропорту я ещё бегала искала банкомат, потому что водитель не пользуется картой, а я на такую сумму не расчитывала. Водитель Александр, белое рено 286, знайте своих героев. Уверена, ехала бы с мужем - такой бы ситуации не было. Просто отвратительное отношение.
Такси полны отстой. Заказали такси, ждали 10 минут, его нет. Позвонили водителю, он ждёт на другом адресе и ругается на нас. Мы стали ему говорить, что он не туда приехал, а он начал орать что вообще не может не приехать.
Самое ужасное такси. Водители хамы и накатывают деньги. А про то что приезжают туда куда не надо я вообще молчу!!!! Несколько раз сказала таксисту , что мы проехали поворот, где можно доехать меньше чем за секунду, в итоге поехал вообще по обводной и накатал на 200 рублей. Просто ужас
Вызвал такси в Гранный,позвонил таксист,сказал что будет через 2 минуты.Ждали на улице,на морозе,чтобы не задерживать!
Кое как дозвонились до него через 20 минут,а он говорит я на Мойке,расскажите как до Вас доехать!!!
Белый Рено 292.Это ужас.После мы до него больше не дозвонились.Уехали,а он перезванивает через 25 минут,и говорит ну всё я приехал.Самое ужасное такси!!!Больше никогда!
30 июня 2021 вызывали такси до Парка Гагарина в г. Самара, предупредили что с ребёнком 5 лет, нужно кресло. Итог, приехал таксист, мало того встал к другому подъезду, так ещё вместо кресла был какой то непонятный ремень. Когда немного отъехали я спросила а разве это норм???? На что таксист ответил вылазийте из машины, я вас никуда не повезу. И это вы называете сервисом???? Раз уж возите людей, будьте добры иметь детские кресла, иначе для чего спрашиваете будет ребёнок и обещаете приехать с креслом???? Идиотизм. Уж на весь таксопарк можно купить пару кресел.
Позвонила в такси с вечера забронировала поездку на утро, чтобы не опоздать на важную встречу. По итогу машины так и не нашлось, пришлось брать другое такси. Больше я этой конторой не пользуюсь и другим не советаю!
2.01 приехала калина 138 номер, в посёлок Ляпиги, посадили пожилых родственников.
Оплатили поездку сразу! Таксист повторно взял оплату с наших родственников, трубки не берет, диспетчер такси на контакт не идёт.
Сегодня таксист Кривошеев рванул с места так,что моя мама,еще толком не сев в машину,упала на проезжей части,получив травму лба,сильно ободрала локоть,так же был сильный ушиб колена,в связи с этим,показания рентгена решат,будим ли мы писать заявление или нет.И еще водитель отказался оплачивать стоимость испорченного не дешового платья.
Отвратительное обслуживание. Машин никогда нет. Приходится ждатьот30 мин до 1,5 часов и по несколько раз звонить и напоминать про заказ такси. И не факт что машина приедет, и ты не останешься стоять с ребёнком ночью неизвестно где. Не предупреждают что сняли заказ с обслуживания.