Насчёт пассажиров не знаю, но водителем туда точно не стоит устраиваться. Ничего не рассказали, не объяснили кроме того, что сначала деньги на баланс надо закинуть, типа чтобы заказы шли. Но заказов по факту нет(как минимум для новых водителей). Три месяца ждал заказов, потом решил вернуть деньги с баланса, оказалось, что это крайне сложно (это мне оператор в хамской манере объяснила). Надо сначала чтобы тебе это одобрили, потом записаться на определенный день в определенное время, и то не факт, что отдадут). В общем как отдавать деньги, так сразу включают "страховую компанию" в худшем смысле этого слова.
Услугами данной компании пользуюсь довольно давно. Всегда вежливые операторы , которые быстро и четко принимают заказ , учитывая пожелания клиента . Адекватные водители и чистые машины . Еще из плюсов хочется отметить то, что это пожалуй единственная компания , водители которой не боятся возить клиентов с маленькими детьми . Да и операторы отслеживают каждый заказ и если машина не может подъехать в положенное время, то обязательно позвонят и предупредят . В конце поездки начисляют бонусы, которыми можно воспользоваться при дальнейшем расчете с водителем при следующем заказе , что иногда очень выручает. Одни положительные эмоции от поездок)