Самое настоящее хамло у вас работает , во первых не каких дозвонов нет! Во вторых выходишь машина уже уехала , никто не позвонит и не предупредит, сбросят трубку , ужасный сервис ! Просто 0 и 5 оценка!!! Такси свое провидите в порядок и сотрудниц адекватных!
1
Анна
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Вызвала такси, потом так получилось что передумала ехать, а девушка недовольным тоном дала мне понять что я вообще офигела. не приятно. хотя изначально озвучивали время оживания 20 минут. Если за эти 20 минут изменились планы у человека, что делать. Я позвонила и предупредила, хотя могла и проинорить. Очень не понравилось обслуживание
Водители не знают адресов толком, ожидание длительное, водители насчитывают за поездку больше чем по прайсу, могут вообще не приехать, цены высокие, в другой службе такси поездки гораздо выгоднее. Не советую
2
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 10, 2019
Пользуюсь услугами этой фирмы достаточно давно. Раньше была очень довольна, так как машины приезжали быстро, вовремя. Последние месяца три стало сложно вызвать такси: то приезжают на адрес выборочно (хотим едем, хотим нет), на дальние адреса (за город) вообще отказываются ехать, объясняя это тем, что водителю проще заработать эти деньги в городе. Так же стало длительным ожидание, иногда по 30 минут. Временами машины приезжают не туда, куда их вызываешь, чем создаются дополнительные неудобства и трата времени, нервов. Грубость деспетчеров тоже напрягает. Считаю, что предлагая услугу, те кто её оказывает (не бесплатно) должны быть сдержаными, вежливыми. Если вы не можете качественно её оказать, то будьте добры извиниться, а не грубить пассажирам, которые вызывают такси, потому что спешат и соответственно нервничают ожидая по 20-30 минут, а то и более. Хотелось бы, чтобы отзыв приняли во внимание и сделали соответсвующие выводы, улучшили качество оказываемых услуг.
Частенько пользуюсь такси Омега, но в последнее время разочаровываюсь в их услугах. Недавно прислали водителя женщину, не подъехала к нужному подъезду. пришлось перезванивать насколько раз, где она.Затем оказалось, что у неё нет сдачи, вышла посреди маршрута, пошла в магазин менять. В результате я опоздала на мероприятие. Вчера не прислали СМС, в салоне некомфортно, мешал подголовник, привезли не туда. То водители курят, то приезжие водители рассказывают. сколько у них жён и пр.
Не советую пользоваться услугами данной "фирмы".