Поездка 28.10.22 с Уфы. Водитель Андрей на Ларгусе очень опасно ездит, совершая опасные маневры, перестроения через сплошную, выезд на встречную, обгон на запрещенных участках и т д. При жалобе по телефону диспетчеру на это, она отрицает все это, заявляя, что этот водитель один из опытных, не давая сказать слово, говорит, что она очень сомневается насчёт этого всего, типа всё это привераем)). Диспетчер хамка.
Решили воспользоваться услугами такси, так как до этого часто заказывали в Уфу и обратно и было все нормально, но не в этот раз...С мужем был вылет в Москву из Магнитогорска в 07-50, накануне позвонили и заказали такси на утро на 05-30, диспетчер сказала , что водитель сам предварительно перезвонит до 22-00. Вечером никто не перезвонил и в 22-00 мы еще раз позвонили диспетчеру на что она ответила, что водитель позвонит утром перед выездом. Утром мы встали и ждали звонка, но никто не позвонил, более того, когда мы стали звонить диспетчеру с разных телефонов - никто не брал трубку. Дождавшись 05-30 мы сами с родственником поехали в аэропорт Магнитогорска, так как терять 14 тыс на билеты нам невыгодно и менять свои планы из за такого уровня сервиса... Хочется предупредить других клиентов о том, чтобы они не попали в такую ситуацию и о хамстве диспетчера до которой удалось дозвониться только вечером этого дня, когда были уже в Москве. На все претензии нам отаетили , что надо было чаще звонить - поездка ведь нам больше нужна , а не им, видимо 2 тыс за поездку уже их тоже не интересует особо, да и куда чаще звонить , если никто не берет трубку? Вот такие остались впечатления....