Самый главный совет: смените ваших диспетчеров. Хамское отношение к людям, мат по телефону. Всегда предупреждаю, что еду с ребенком, машина приходит без ремней безопасности. В салоне машины очень часто грязно, накурено.
22.06.2021г. заказала такси до психбольницы по Революции с заездом в сбербанк по Эйдемана и рембыттехники по Урицкого. Ехала с Н-Буды. За поездку заплатила 230 рублей. Позвонила диспетчеру узнать, почему взяли такую сумму. Обматерили и заблокировали телефон, хотя я звонила не с претензией, а узнать расценку.
Пользовалась услугами этого такси и вроде бы всегда было все не прекрасно, но терпимо. НО 02.03.2021 заказала машину в ДЕТСКИЙ САД сказала, что с ДЕТЬМИ! Заказ приняли, ожидание 15-20 минут сказали, в итоге через 20 минут машина даже не выехала! Если вы не можете приехать зачем принимать заказ!!!
Пользуюсь время от времени, но водители не закончив заказ берут уже новый и не доезжая до места нажимают что такси приехало от чего время иожидания тикает, но это мелочи сегодня заказал такси ладно оператор предупредил что ожидание займёт 30 минут я был согласен через 20 минут позвонил робот и сказал машина выехала и ехала 36 минут !!!!
Отвратительное такси! Операторы - грубиянки!! Куда смотрит руководство! Ожидание долгое, причем об ожидании никто не говорит, приходится перезванивать! Извозчики в старину и то, наверное, повежливее были! Видать понимали, что это они услуги перевозки оказывают, а не одолжние делают!
Нужно жаловаться начальству этого такси! Водитель машины №20 нагрубил из за того что долго ждал, хотя я вышла сразу после звонка диспетчера. А когда водитель узнал что у меня 10-я поездка, то есть бесплатная, начал высказывать свое недовольство! Вот такое у них качество услуг!