Лучшее такси в Симферополе. Подача машины всегда во время. Салон чистейший, всегда комфортно ехать. Спасибо! Ребята, держите уровень , если честно я была удивлена , что ко мне приехала машина из моей молодости, на которой когда то гоняли в 90е. Цены у вас не дешёвые, всегда было всё шикарно. И ещё огромная просьба к вам, проводите инструктаж , как общаться с клиентом. Я пользуюсь вашим сервисом давно и не хотелось бы писать такие отзывы. Дело было 4 октября, заказ на 16.30. Добрый день! 8 марта заказывала такси на Балаклавскую, ехала до 1 Конной Армии. Огромное спасибо за ваш сервис! Машина приехала через 5 минут, KIA, салон чистый, вежливый водитель, вообще всё отлично!!!
! Я вам так рада, спасибо, что у нас в городе, есть хоть одно хорошее такси и которому я не изменяю. От Мате Залки до ЖД, всего 340 руб. А до 1 Конной Армии 540. Ну просто шикарно.
Спасибо за ваш сервис и лучшие цены, всегда точная подача машины, водители вежливые, пунктуальные, открывают дверь, вещи помогают донести, так приятно ехать с вами, всем рекомендую, самая лучшая фирма Симферополя. Всего вам самого доброго и процветания. Москва Лариса
Довольно долго с удовольствием пользовалась услугами этого такси, рекомендовала знакомым. Но на прошлой неделе начались странности : сначала цена на поездку изменилась за час (доехала за 280 рублей, а за возвращение по тому же маршруту попросили 330). Но это ладно, не критично. Но вот заказанной машины так и не дождалась. Через 20 минут ожидания хоть какой-то информации позвонила оператору сама. Оказывается, машин нет. А предупредить об этом клиента сложно? Я бы уехала на другом такси.
Ладно, плюнула, через день (вчера) опять вызываю такси. Оплата за поездку по привычному маршруту на 60 рублей дороже. Опять не критично, хотя можно и предупредить постоянных клиентов об изменении тарифов. Но вот с ожиданием опять всё очень странно. Оператор не звонит, зато через 15 минут набрали и тут же сбросили с неизвестного номера. Перезвонила. Это водитель, сбросил звонок, чтобы ему перезвонили. Ладно, спрашиваю, где ждать. Называет человек место, говорит, еду. Стояла ещё 20 минут, то есть всего около получаса. Думаю, на этом мои поездки с этой службой закончились. Поищу другой сервис
Вам пообещают машину, спустя пол часа оператор пообещает позвонить водителю и пропадет оператор. Клиентоориентированность на уровне так себе... Водителю на авто с номером 989 пламенный привет.
Upd. Связал оператор с водителем, который оказался не в курсе, что выполняет именно наш заказ и он находится в другой части города. Оператор пообещала найти новую машину.
В общем, если вы ищите срочно машину, то это не в этой службе. 2 раза приедут, а на третий нет.
Полнейшее отсутствие клиентоориентированности!
Такси заказала заранее на определенное время для поездки на ж/д вокзал.
В назначенное время обратная связь отсутствовала, перезвонила и услышала в ответ равнодушное: " Не можем найти машину, перезвоним позже..."
Это как?!
Пришлось в срочном порядке искать альтернативные варианты, в такси "Максим" оперативно решили проблему.
Никогда больше не обращусь в эту не профессиональную службу "Солнышко"!
Хорошее , не дорогое такси по городу , но когда нужно ехать в поселок который расположенный рядом, почему то машин нет, так же в приложении нет добавить услугу (собака в салоне, курящий , кондиционер )
В Крыму стало очень хорошо работать служба
такси
Солнышко в любом месте скачать приложение можно вызвать такси водители приезжают села города быстро
на очень хороший автомобилях
очень вежливые водители рекомендую всем жителям Крыма и Приезжим
скачать приложения такси Солнышко и вызвать такси ставлю 5 .
Другие Службы такси :
Максим ,Ветерок ,Пикап ,и много других служб вызвать такси не реально водители не хотят ехать на заказ потому как они подняли комиссию с заказов и водители не соглашается брать заказы вообще можно и час и два прождать приедет очень грязная машина салоне будет вонять куревом и водительским потом
они походу живут
в машинах не моются и не отдыхают водитель едет спит страшно ехать с этими службами стало
такси
машины так и не приедет на заказ .
Вызовите такси Солнышко машина быстро чистые в салоне свежий воздух приятно ехать вежливые водители приедут за 7-8 минут на заказ рекомендую службу ставлю 5.
Самое ужасное такси, позвонила заранее, за 6часов и попросила к назначенному времени приехать. И перезвонить если не получится найти машину. Сама позвонила к назначеному времени, на что они ответили, что не обязаны меня предупреждать если нет машины, и вообще не обязаны брать предвврительный заказ. Сервис ужаснейший. Желаю чтобы эта контора быстрее распалась.
Много лет пользуюсь Такси Солнышко, но сегодня впервые водитель в наглую попросил добавить 100₽ сверху за ожидание, которого не было. А оператор говорит, что нужно предупреждать когда заказываешь такси, что на улице есть лужа. Хорошо что мойку машины не предложили оплатить.
Не хотят брат заказы в режиме "Эконом" и "Комфорт' в Севастополе.
Даже когда нажимаешь дурацкую по хохлятски кнопку "мотивации" для повышения шансов вызвать такси.
Какое то торговое такси.
И вообще цены сильно завышены в Севастополе.
Ждем Яндекс.
Сервис заказов просто ужасный...заказала такси ,ждали никто не звонит ..перезвонила повысила цену..никто не едет .звоню ещё раз просто берут и сбрасывают звонок..
Хорошее такси.Всегда внимательные диспетчеры и быстрые водители.Не раз меня выручали,когда надо было быстро доехать.Да,немного дороже,чем у других фирм,но всегда отличные машины и внимательные водители.Очень рекомендую.
Хорошее такси, всегда быстро приезжают, удобное приложение, видно кто взял заказ и где едет, очень хорошие и вежливые водители,а самое главное машины хорошие, чистые, ну если не считая когда дождь)))) и никогда не было чтобы воняло от машины или водителя, как в других службах
Даже вот когда жарко было водители сами приезжают с кондиционером, не нужно просить чтобы включил, плюс пыль в салоне отсутствует, в общем такси доволен...
Обычно вызываю тариф стандарт, если через 2-3 минуты не берут, тогда комфорт и машина уже где-то рядышком! Можно смело одеваться и выходить, всем удачи, надеюсь так дальше и будут обстоять дела в этой службе
Доброе утро!
Вчера воспользовались услугами вашего такси. Хочу выразить огромную благодарность за качественную услугу.
Машина приехала раньше на 5 минут, водитель терпеливо дождался пассажиров ( пожилые родители с чемоданами ). Водитель ( имени к сожалению не знаю) очень вежливый!
Ещё раз, большое спасибо!!!
заказывали отложенный заказ, чтобы в Саках встретили человека с поезда (за доп плату) и отвезли по городу. Заказывали за 1,5 часа до прибытия. в момент, когда уже поезд приехал, позвонил автоответчик и сообщил, что машина не найдена. прождали еще 20 минут, так никто и не приехал
Быстрая подача машины, водители очень культурные, вежливые, машины все хорошие в идеально чистом состоянии. При жалобе на не совсем корректного общение диспетчера - моментально перезвонил специалист отдела контроля качества и ситуация была разрешена. Спасибо
Такси ужасное, хуже нет! Оператор грубиянка (не представилась)
Заказывали такси, по ее мнению такой улицы нет и не существовало! Не разобравшись добавили в черный список, никогда не заказывайте это такси
Спасибо больше, очень выручили нас уже дважды. Для примера, сегодня вызвали Такси апп и Максим, за полчаса до выезда, несколько раз повышала цену, так никто и не приехал, в Солнышко позвонила, в течении 3 минут машина была у меня, да немного дороже, чем у других, но пока меня не подводили, в отличии от других служб
Видимо из-за отсутствия конкуренции , крымские такси осень обленились, прождал пол часа, потом пришло сообщение, сто машина еще не найдена, хотя не был час пик, тутже набрал другое такси, в течение менее 5 минут нашлась машина, а через 3 минуты подали.
Таксисты последнее время стали закрывать заказ только отъехав от места подачи, не единичный случай, для чего не знаю, на вопрос водитель просто отмолчался, служба поддержки в приложении ответа никакого не даёт, только лишь что-либо в формате "мы проведём беседу... " и т.д.
Теперь вопрос: если водитель закрыл заказ у себя в приложении, несёт ли какую либо ответственность за пассажиров эта фирма/организация занимающаяся извозом, на которую работает этот водитель?
5
3
Show business's response
Антон
Level 4 Local Expert
March 10
Быстрая подача машины, цены приемлемы, машины чистые, водители вежливые
Если хотите приехать вовремя- внесите этот номер в чёрный список! Что ни попытка вызвать такси- в вашем районе нет машин
3
2
Show business's response
Лола МП.
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Не совсем понятное приложение и цены на детский тариф выше, но в итоге приехали без детского кресла. Нет возможности в приложении при детском тарифе выбрать класс авто. Ехали днём в одну сторону, вечером обратно. Заказы взяли сразу и приехали минут через 10-15. Впервые заказывала это такси, потому что maxim вообще не приехал на вызов с ребенком даже за двойную цену . Первый водитель вообще молодец, помог с шариками в багажник и большим пакетом в салон , пристегнул ребенка ремнем, тк не было кресла и он сказал, что в заказе это не указано, хотя выбирали детский тариф, ребенку почти 2 года. Помог и в начале, и в конце поездки. Второй водитель даже не вышел помочь ни в начале поездки, ни в конце, все сама складывала и забирала, в багажник ставить ничего не захотел.
Еденстаенное такси, которое возит по городу! Спасибо вам за это! Максим и Ап настолько обнаглели, пока +200 руб не добавишь, не поедут!!!! Да ценник тут немного выше, но подача машин быстрая, водители вежливые!
Солнышко радует скоростью и адекватными ценами! Свети всегда!
3
Show business's response
Гордеева Виктория
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Высокие тарифы. Всегда тариф в 2 раза больше, чем у других такси города Симферополь. Пользовалась такси неоднократно, но когда взываешь ночью, будь готов ждать по 40 минут, при этом никто не перезванивает и не говорит о времени ожидания. В час пик на тариф не обращала внимания, тогда как надо, э так пипец... Ночью- это беспредел. Сегодня прождала на улице 45 минут, машина не найдена.... При этом 3 раза звонила, а в ответ: на ваш заказ нет машин. Так можно перезвонить и сказать. Что это такое?. Когда за заказ в 3 км берут 570 руб нельзая получить ответ? Что это такое? Когда наладится в Крыму служба такси. Нет слов. На материке все четко, а здесь без мата не сказать!
Хочу поделиться мнением... Такси хорошее, обслуживание - хорошее, вежливые водители, диспетчера. Но есть, точнее появилось НО.... В последнее время очень долго начали ехать водители... более 10 минут, приходится продлевать ожидание, а параллельно, вызывать другое такси и парадокс, то такси приезжает быстрее и дешевле, и приходится отказываться от Солнышка.... Это стало печально, поэтому вызываю конечно, но не надеюсь уже 100%.
Спасибо.
4
5
Show business's response
Ирина Лещева
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Было неплохое такси. Сейчас неоправданно высокие цены и дополнительно выставляют счёт за ожидание, которого не было.
Подвезти друга по ходу следования- двойная оплата.
К сожалению больше не буду пользоваться услугами данного такси.
Заказали такси, сказали ожидать больше получаса, за пять минут до приезда водителя позвонили и сообщили, что свободных водителей нету. Вопрос, почему раньше нельзя было позвонить и сообщить об этом