Глупый оператор сидит на звонках .
Отвратительное такси , подставили ужас …
Заказала такси до улицы Пятницкая 16, несколько раз уточнила адрес у оператора , сказала , что не пятненцкое шоссе а ПЯТНИЦКАЯ УЛИЦА! в итоге приехал водитель и сказал что везёт нас до Пятненцкого шоссе , адрес не корректный !
2 раза оператору сказала про точный адрес .
В итоге водитель предложил отменить такси и доехать так за 400 р , через 3 минуты езды , водитель уже начал поднимать обговорённую цену ! Я конечно же отказалась и он меня просто высадил из такси на дороге !!!
Я позвонила оператору а она просто скинула трубку !
Вызвала такси 30.10.2023 г, назначили белый хендай с номера 510, таксист -Икромоджон Мухаммадович Х.
Не доехав до места начал на меня возмущаться, что я не подсказала ему дорогу. Далее самое интересное, при въезде в назначенное место, стояла грузовая машина, водитель не долго думая решил высадить меня на полпути. Данный водитель проявил Неуважительное отношение к своему клиенту, пересмотрите пожалуйста свой персонал.
Заказывала такси 25/04/23 в 18:29 указав все детали адреса, с учетом особености дома, выходящего разными подъездами на 2 улицы. Цель: поездка в поликлинику с пожилым человеком, к определенному времени приема.Через 20 минут водитель подъехал к другому подъезду и никак не мог понять, что клиента там нет. Объяснения мои дошли до него не сразу, в итоге- опаздали на прием к врачу((( Немного позже я связалась с оператором, на мой вопрос как разобраться со сложившейся ситуацией, мне ответили- никак.
Браво👌
Мы- давние клиенты этой конторы, но такого пренебрежительного отношения явно не заслужили…
Если Вам нужно качество, оперативность и уважение, то это не сюда!
Ищите другие варианты)