Никогда не обращайтесь в эту компанию.заказал сдуру такси не прочитав отзывы.Когда понял,что отзывы никакие,позвонил диспетчеру,что бы отменить заказ.Спросил,какая причина,ответил,что плохие отзывы.Диспетчер послал меня на 3 буквы.Надеюсь,это вам говорит,что это за компания и какие там неадекваты.
Вызвали такси в аэропорт за 2 часа до выезда в назначенное время, 2 машины мы и друзья, по итогу мало того не машины не приехало, не нам, не друзьям так ещё и к телефону перестали подходить, уехали на другом, а в эту компанию пытался дозвонится ещё час и в итоге перезвонили на номер жены когда мы были уже в аэропорту! Не обращайтесь если не хотите неприятностей, я бы такие компании блокировал и забирал лицензии
Компания не заслуживает внимания, вообще.На кануне , заранее, семья дочери с новорожденным ребенком заказали такси с детским креслом на 6 утра,так как вылет 9-00.Машины не было,когда позвонили,оказалось водитель ,просто проспал.Такого безобразия и безответственности не встречали никогда.Хотя, рекламируют себя очень хорошо.Думаю , отзывы хорошие пишут себе сами.Воспользовались другой компанией,успели.Не рекомендую.
Никогда, не обращайтесь в эту службу! Родственник заболел, нужна была, срочная, госпитализация, его ждали в больнице. Оператор Дмитрий обещал прислать машину через, 20минут . Люди прождали полчаса, набрали и он отвечает"Нет машин, ищем". Как тут комментировать? Равнодушие, которое может привести к тяжёлым последствиям, особенно когда, вопрос, жизни и смерти.. Ситуацию ему объяснили, неужели нельзя, было позвонить и сказать, нет машин, ищите другой, способ? Мы бы, нашли другие службы, и такси , в так время, было потеряно, врач, ушёл, пришлось вызывать родственника, чтоб отвез в больницу. Почему, сейчас, люди стали такие равнодушные? Это ведь преступная, халатность.
Не заказывайте никогда в этой конторе такси, шараш монтаж.
Заказы принимают и машины не приезжают.
Машину заказывала с вечера в больницу на 6.45 утра, заказ принял мужчина диспетчер, озвучил стоимость, заверил , что машина будет.
Итог - машины нет, дозвониться невозможно.
Плюсов нет. Работают неадекватные, возможно нетрезвые люди. Позвонила решила узнать работают ли с корпоративными клиентали, что их ввело в ступор( не знают что такое). Спросила есть у них комерческое преложение, они начали уверять что это мы им должны выслать. После того как я обьяснила , что это такое комерчнское предложение. Начали спрашивать являюсь ли я директором ( зачем ??). Всн это было с матом, и полм мне прислали на телеграмм сообщение с оскарблениями
Всегда радует быстрая подача такси, не боясь опоздать на важную встречу. Вежливые водители и всегда чистые автомобили. Проблем не возникало никогда. Достойные расценки. Особенно на дальние расстояния.
Это максимально отвратительное такси. Водитель хамил всю дорогу. Не уверена, но был похож на нетрезвого. Возможно просто устал. К нам ехал 20 минут, перед поездкой выпил энергетика, покурил, выдохнул в салон (ехала с детьми). Ребенка усаживала в кресло я сама. Сын (3 года) болтал ногами и попадал по спинке водительского кресла, я сделала сыну замечание и попросила (вежливо!) водителя в следующий раз сделать ему замечание самостоятельно (потому что сын больше слушает мужчин, особенно незнакомых). Через 20 минут сын опять стал болтать ногами, водитель начал хамить сразу же. Когда напомнила про свою просьбу, выслушала хамскую лекцию о воспитании детей, о том, что его дети слушаются беспрекословно, о том, что машина стоит 6 миллионов, что детский тариф не предполагает таких жутких неудобств водителя, и «где вас таких вообще делают».
Тариф такой же, как детский Яндекса, а сервис - жесть.
Просьба предупреждать заранее о том, что вы возите только идеальных трехлетних детей, и водители хамят.
Желтый мерседес, номер 208, отказывайтесь сразу.
Крайне ужасное такси! Позвонила сделала заказ,через минуту перезвонила,чтобы отменить(нашли машину в другом такси)меня обматерили. Нашла номер телефона поддержки(якобы поддержки)- обругали еще раз. Такое ощущение,что заказы принимает и выступает от имени поддержки один и тот же хам. Хорошо,что не воспользовались-уверена поездка была бы в таком же мерзком духе как и все общение с диспетчером и службой поддержки
Заказал машину с услугой встреча у вагона на Белорусском вокзале! Все было чётко и без опозданий! Водитель за полчаса позвонил, уточнил время прибытия поезда и вагон, встретил, помог с багажом! Цена очень привлекательная, сразу была обговорена с оператором и не изменилась в сторону увеличения при оплате! Сервис рекомендую и буду пользоваться!
Жаль, что нельзя поставить ноль звёзд! Это самое УЖАСНОЕ такси, которым я пользовалась. Сегодня утром (29.08) позвонила и заказала такси до аэропорта Домодедово. Вышли из дома вовремя и сразу вызвала. Оператор, совсем не разговорчивый (а для чего он вообще там сидит, если пару слов связать не может?) пообещал, что такси назначится в течение 15-ти минут. Долго для такси, но ладно согласилась ждать. Перезваниваю через 10 минут, так как времени до вылета остаётся меньше. Говорит, что уже не 15 минут, а 20-25 ожидание. По итогу на третий раз мне даже никто не ответил. Хотела как вежливый пассажир отменить заказ, ещё 5 раз после тех трёх- меня игнорировали. Мы с семьёй потеряли 40 минут времени, опоздали на рейс и потеряли 8500 рублей за билеты. Хорошо, что сейчас лето, потому что зимой с двумя маленькими детьми за 40 минут можно окалеть. А цена кстати была не самая дешёвая из всех такси. Никогда не заказывайте это такси, не повторяйте наших ошибок! Все хорошие отзывы здесь - накручены.
Заказывали такси в аэропорт Внуково в данной компании! Все понравилось водитель был вежлив встретил и помог с чемоданами. Так же хочу отметить отличную работу операторов которые знают свою работу на 5+ Будем пользоваться♥️
Заказывал отцу машину с Москвы в область 140 км. Компания взяла заказ, прождали 40 минут на связь ни кто не выходил, пришлось перезванивать диспетчеру, на звонки перестали отвечать, в итоге ещё через 20 минут снизошли на сообщения, написали что ждите, и спросили связывался ли водитель, естественно от водителя звонков тоже не было, в итоге поехали с другой компанией, не рекомендую данное такси, к клиентам уважение ноль.
При заказе такси на сайте , цена намного отличается от цены, которую приходится платить по факту. И это неоднократный опыт. Поэтому эта служба заказа такси в чёрном списке.
Отличное такси! Заказывали в середине февраля с Москвы до Обнинска. Довезли зпа адекватную цену, быстро и с хорошим водителем. Все было отлично.
4
4
Show business's response
Андрей Пирс
Level 11 Local Expert
March 12, 2022
Обычная фирма посредник , своих водителей нет . Сейчас в Москве вообще нет такси , как вида ! Есть посредники , прокладки . Мне многие водители объяснили , почему машина находится за 10 минут до назначенного времени . Потому что водителей работающих через их приложение мало , и поэтому таксишке приходится отдавать партнерам . Короче везде обман , некомпетенция . Но самое дно , это Яндекс такси ! Заводите несколько своих водителей , которые вас устраивают, и будет вам счастье
Пытались сегодня вызвать такси через web-форму . Пришли две SMSки (вторая — с номером заказа). Машина не приехала. Звонили на (495)3083838 дюжину раз: то вызов просто сбрасывается, то АТС произносила фразу «до свиданья». До оператора достучались однажды, назвали последние три цифры номера заказа. Заказ не нашёлся; попросили назвать все восемь цифр номера. Пока за ними лезли, разговор сбросился и дозвониться повторно не удалось.
Не знаю, как в этой конторе люди заказывают такси.
Нормальное такси всегда приезжают во время по вызову.Вежливые опытные водители такси.Салон такси всегда чист и свеж,цены нормальные даже низкая для гМосквы.Мне приятно пользоватся услугами этого такси.
Этим такси пользуюсь постоянно,как только приезжаю,водители очень вежливые,выполнят все желания клиента,в салоне чисто,свежо,цены не накручены,пользоваться таким транспортом одно удовольствие!Спасибо за отличный сервис!
12.06.2020.. Заказали такси...обещали через 5-15 мин будет... Звонили диспетчеру 3 раза через каждые 15 мин.. Такси не пришло...Через 50 мин (от первого заказа) позвонил диспетчер и предложил еще подождать 10 мин.... ТАКСИШКА24 не кому не советую.... Очень-очень плохо работают.. не дорожат своими клиентами.
5
4
-
-- -.
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Заказали такси на утро в полной уверенности, что все схвачено. В итоге водитель отменил заказ _молча_. Узнали об этом только сами, в тот момент, когда пора было отъезжать, отзвонились в компанию сами. Компания о факте отмены не оповестила.
В целом остался доволен. Водитель вежливый, подал машину во время, и до места доехали быстро. Автомобиль чистый, комфортный. Вот только цена проезда могла бы быть более конкурентной.
А мне понравилось данное такси. Таксист вежливый, с разговорами не лез как бывает в других такси, машина пришла вовремя, довёз быстро и без проблем. Самое главное я не опоздала на встречу)
4
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 20, 2019
При заказе через сайт указана скидка. Враньё! Расчетная стоимость поездки была менее 800 руб. Водитель объявил 1050. Операторы чудесным образом забыли про скидку. Нет, говорят, её. Скидка только по звонку! А что там на сайте, они типо не знают. И программа у них считает так. В 5 утра по пустой Москве насчитывают больше чем на четверть от расчетной стоимости! Никому не советую! Пользуйтесь услугами других компаний! Тут честно работать не умеют!