Здравствуйте. Я Наталья Анатольевна Попова инвалид 2-й группы 5.09.24г. время 17.15 на остановке "Универмаг Восток" зашла в автобус маршрута №30 с номерным знаком "С 262" где находились проверяющий и кондуктор, имея при себе удостоверение о бесплатном проезде в городском транспорте и предъявив его, они вдвоём набросились на меня с заявлением о том, что мы не возим инвалидов бесплатно, крича на весь автобус, ссылаясь на распоряжение начальства. Распоряжение президента им в Астрахани не указ?! ФЗ № 181 «О социальной защите инвалидов». Я вынуждена была выйти из автобуса. Однако, до 4.09.24г. при оплате проезда спрашивали, до какой остановки я еду и не выдавали мне билет, а когда я спрашивала билет, смотрели "волком". Где справедливость?
КРИК ДУШИ!!!
Ты инвалид России, это значит
Передавай в наследство лишь долги
Ведь наш закон работает исправно
Да! Это так – но только для Москвы!
А Астрахань – такая яма
Где о законе позабыли все
Лекарство получить бесплатно – не понятно?!
Бесплатных нет лекарств у нас в стране
Указ издали – есть проезд бесплатный
И социальный выдали билет
Кондуктор гонит прочь – вот где курьёз проклятый
Маршрут, тридцатый, номер «С 262»
А люди смотрят – выглядишь приятно,
Что ж не заплатишь, человек чудной.
Попросишь ЖЭК, что б кровлю починили
Ответ один – Чините сами Вы
Нам за квартплату только оплатите
И тихонько – при тихонько молчите
Монетку киньте – ЖКХа кормите
Но пенсия – она ведь не резина
Не вытянешь до следующей её,
А, что же кушать? Та ещё картина
К тому же если диабетик ВЫ
О ЛЮДИ!!! ВАС ПРОШУ!!!
ПОБОЙТЕСЬ БОГА!!!
Не гневайте Создателя друзья
Ведь в мире – все и так законно,
Что сам посеешь, то ждет тебя.
ВСЕГДА ВАША, НАТАЛЬЯ МАРХЕЛЬ – ПОПОВА!!!
23.10.2024 в 22:00-22:10 я со своей подругой сел в автобус номер №2 на мостстрое.(мы зашли только вдвоем, больше никто не заходил, в автобусе был один человек на тот момент) Когда я зашел то сразу оплатил проезд по карте и сел. После этого моя подруга пошла оплачивать проезд за себя и отдала 100рублей. Когда подруга подошла и села ко мне после оплаты, мы поняли что у неё два чека и с неё кондуктор взял двойную оплату. Я подошел к кондуктору Цевашевой Зульфе и попросил вежливо сделать возврат средств, так как она взяла с моей подруги больше чем за одного человека. Она сразу начала повышать голос на меня и говорить что ничего не будет возвращать, что я еще не вырос чтобы ей указывать. Кондуктору я пояснил, что когда я зашел я сразу заплатил за себя по карте и у вас должно это было зафиксироваться, а моя подруга оплачивала наличным за себя только! Просто пожалуйста верните ей средства которые вы ошибочно взяли. Она начала снова повышать голос и говорить, что я еще маленький чтобы указывать ей. После несколько моих просьб вернуть деньги, она вернула. Но прежде чем вернуть, она говорила что моя подруга должна была сказать, за сколько человек отдает деньги. Если логически подумать кондуктор тоже мог спросить за сколько она оплачивает. Я просил не повышать тон и не кричать на меня, так как это не уважение ко мне. После этого водитель автобуса Цевашев Евгений взял меня за рукав кофты и сказал «ты сейчас никуда не поедешь и мы тебя высидим, ты вылетишь с этого автобуса», я попросил меня не трогать. После всех их криков они вернули деньги и я отошел от них и сел к подруге. Кондуктор продолжала что-то на повышенных тонах говорить мне. Я попросил её успокоиться. В этот же момент она через весь автобус крикнула «Закрой свой рот, ты еще не вырос, чтобы указывать мне». После этого я понял, что просто промолчу и поеду молча и составлю на них жалобы. Первый раз сталкиваюсь в общественном транспорте с таким не уважением ко мне, мало того что обманули и взяли не правильно деньги за проезд, так еще оба повысили тон, грозили меня высадить с автобуса, так еще и руки водитель распускал!
Парк большой, машин много, мало адекватных водителей. Руководству нужно пересмотреть графики работы и отпусков. За 1,5 года работы дали только 2 недели отпуска, а когда остальные дадут? Нарушение трудового законодательства. А кондуктора -это вообще отстой. Понятно, из какого контингента их набирают. Но есть и положительные моменты : в парке есть водитель автобуса М-4, Маркелов Юрий Григорьевич, который повышает рейтинг парка, у него очень много положительных отзывов. Как то можно обратить на него внимание со стороны руководства.