21 октября с 16 до 17 часов ни одна машина 312 маршрута не вышла на маршрут. Мы ожидали на конечной остановке "Ветеринарная академия" и наблюдали за показаниями электронного табло с расписанием на котором данные постоянно менялись. То было 0 минут ожидания то 15 минут. Три машины стояли на конечной станции и не выходили на маршрут. Когда одна из машин подъехала к остановке водителю были заданы вопросы по нарушению расписания. В ответ мы услышали, что все вопросы надо переадресовывать руководству. По всему пути следования на каждой остановке стояло большое количество возмущенных пассажиров. Водитель всех торопил - видимо пытался наверстать время. Просим принять меры по наведению порядка с общественным транспортом в нашем городе и в частности ЮВАО.
АВТОБУС 405, поделитесь, пожалуйста, с простыми смертными своим расписанием, а то график, который находится в общем доступе, абсолютно не актуален.
08.07.2024 простояла на остановке 91-й квартал Грайворонова 1 час, за это время по графику автобус должен был приехать аж трижды, но так и не приехал. Звонила в службу поддержки, это вообще отдельная история. В первый раз повесили на ожидание и в итоге скинули трубку(возможно не специально) . Когда перезвонила повторно, сказали, что они не контролируют работу этих автобусов.
Такое происходит постоянно. Я никогда не оставляю негативные отзывы, но сегодня,видимо, была последняя капля.
я, конечно, понимаю, сколько бы жалоб люди не писали, никакие меры по решению проблемы приниматься не будут, но все же надеюсь, что многие увидят мой комментарий, и поймут, что они не одни в борьбе с этим беспределом.
Этой организации принадлежит маршрут автобуса Т38 (г.Москва)
Автобусы ходят не регулярно, проезжают мимо без остановки, расписание меняется в моменте с "перескоками" на +50 минут.
Маршрутом активно пользуются мамочки с малышами, тк до клиники на м.Кожуховская от Угрешской можно доехать только этим маршрутом.
В полуденное пекло, в дождь, в мороз. Это издевательство.
По телефону обращений и жалобам на работу транспорта данной компании автобуса 519 дозвониться невозможно! Водитель данного маршрута 30.09.24 в 09:06 на остановке ул. Щепкина, храм при высадке пассажиров прихлопнул меня дверями и поехал. Предлагаю таких водителей лишать прав за данное преступление! Один раз даже видел, как водитель прихлопнул дверями ребёнка по пояс и ехал так до следующей остановки.
Отвратительно работает автобус 751 (бывший 541) с тех пор, как его стал обслуживать этот таксопарк! Автобусы ходят сломанные, двери не работают, кондиционеры то сломаны, то выставлены на 10 градусов. Интервалы движения непонятные, автобусов мало. Иногда страшно ехать на автобусе, у которого при торможении из задней части грохот и треск! Частые поломки на маршруте. Просто ужасная работа парка!
Автобус 797. Когда прекратится этот беспредел. Приезжает раз в час. Стоит на конечной остановке и не двигается. Уже везде на вас жалобы писали толку никакого. Как будто в деревне живем ей богу, никакой управы на вас нет. Дети опаздывают в спортивн и музыкальную школу она прям по маршруту. Жаль здесь мат не пропускают многое бы хотелось вам сказать, поскольку обычный русский вы не понимаете.
Как к данному парку перешел автобусный маршрут 658 так сразу автобус перестал ходить! Метро Братиславская 05:51 на постоянной основе автобус пропускает рейс!если каким то чудом приезжает, то с опозданием . Устала жаловаться и писать письма в департамент транспорта , плевать они хотели на штрафы и недовольства пассажиров
Автобусы ходят с большими интервалами днём, вечером можно не дождаться совсем. Водители не соблюдают расписание. Несколько раз вечером, после окончания службы, от Храма Игоря Черниговского до метро Новопеределкино, приходилось идти пешком.
Автобус 713,ходит не по расписанию,может прийти сразу 2 автобуса,а потом приходиться ждать по 40 мин.следующего автобуса.Гланас не работает, отследить едит Автобус или нет невозможно.Неужеле их ни кто не контролирует.Утром приходиться перемещаться с одной остановки на другую,чтобы уехать к метро.Просьба навести порядок.
Абсолютно бездарный и неадекватный таксопарк, маршрут 751 ездит раз в час, даже в час пик, настолько наплевательского отношения я не видел даже в деревнях, там автобусы ездят реже, но по расписанию всегда, здесь просто бардак!!!
751 автобус до метро Каширская перестал ходить. Не соблюдает расписание и на карте не всегда можно отследить. Сами автобусы старые, кондиционеры не работают, так еще и в переполненных автобусах в +25 работает печка. С 18 до 19 уехать от метро Каширская в Марьино не возможно. Автобусов просто нет! Утром с 7 утра тоже большие проблемы уехать в сторону Каширская. С 7 утра автобусы тоже перестают ходить!
Маршрут 409 интервал движения в дневное время 20минут, так написано на автобусной остановке и в яндекс расписании. На деле на маршруте один автобус и это частный перевозчик за него мосгортранс ответственности не несет. 23.05.2024 простояли на остановке Выхино 40минут с группой детей и не дождались данного автобуса. Оператор сказала, что на маршруте один автобус т.к второй сломался, а еще два испарились. И надо было заказать автобус для группы детей, а не ждать автобуса по маршруту 409. Не рекомендую использовать данный маршрут.
Всем доброго времени суток! Начну пожалуй с позитива! С огромным удовольствием пользуюсь 974 и 449 маршрутами данного парка! Автобусы удобные, водители ездят быстро и качественно! Спасибо!
Ложка дёгтя в этой медовой бочке очень проста... Слишком шумно работают двигатели 449 автобуса!! Грубо говоря с 5:40 и до 3:00 каждые 10-15 минут можно вскакивать от рокота движка... Автобусы следуют по Федеративному проспекту от Свободного в обоих направлениях... Берут разгон... И очень громко гремят...Пока пишу эти строки 3 автобуса проехали и 4й подъехал к больнице имени Мухина..
Уважаемое руководство парка!! Примите меры!! Можете сами приехать в Новогиреево к Кошачьему пруду (7 и 8 выходы в город) и послушать все прелести Ваших транспортных средств...
Сейчас спать с закрытыми окнами не получается! Жарко! И просыпаться от грохота двигателя тоже мало приятного... У других же парков такие же модели автобусов и подобного звука от них нет!!!
Благодарю Вас за внимание! Примите, пожалуйста меры! Ещё 2 автобуса проехали.... Прогремели точнее...
713 маршрут это ужас. С конца мая автобус может пропускать 3-4 прибытия на остановку, а в это же время на конечных стоят по 3-4 автобуса. Жаловаться уже устали, эффекта ноль.
Ездят как хотят
как только данный перевозчик начал работать на маршруте 541 и превратил его в 751, начался кошмар
автобусы ходят когда хотят, водители просто отсиживаются на конечным станциях и не приезжают вовремя, особенно на автобусной станции каширская всегда стоят и не дождаться
Прикрепляю фото, за несколько минут автобус изменил свое расписание два раза, в итоге не приехал ни в одно из этих времени
Ужасная компания с ужасным состоянием транспорта. Дозвонится до них невозможно. За рулем автобусов ездят некомпетентные сотрудники не умеющие ездить плавно и безопасно
Это какое то наказание для жителей микрорайона Гарнизон Остафьево, автобусы 501 периодически не выходят на линию, когда хотят тогда и приедут, в утренние часы ранние автобусы вообще могут не прийти, звонить бесполезно, у них одни отговорки , сломались, через день они ломаются , 23 апреля ни один автобус с утра на маршрут не вышел, как людям ехать на работу, оператор ответила в ближайшее время автобус выйдет, это ближайшее время когда? В обед?
Вторую неделю не ходит автобус с 15 по расписанию в самое пиковое время , когда на нем все дети едут в школу ! В 7-40 от платформы Лось. Жалобы принимаю , а результатов нет.
Добрый день. Забыла вещи в автобусе, 618 маршрут, Оказалось что это коммерческий транспорт и находится в ведении таксомоторного парка № 20. Телефонный оператор этой транспортной компании предложила заняться самопоиском либо обратиться в полицию. Склада забытых вещей у них нет. Куда потом уходят найденные вещи остается только догадываться. ... Оплата за проезд у них такая же как и во всех автобусах мосгортранса по Мск, но вот услуги, такие же как Могсортранс они не предоставляют.
Дополняю отзыв - вещи нашлись, пришлось и на конечную съездить и автобусы на остановке отлавливать. Всем водителям, оказавшим содействие в поисках, большое спасибо!
9
2
А
Александр С.
Level 10 Local Expert
July 8
Волею случая сел в автобус г/н рт317 , идущий со стороны Свиблово в сторону Полярной улицы. Зашёл в последнюю дверь, оплатил поездку и практически сразу, после того, как "водитель" втопил газ как в формуле 1, чудом не упал, просто некуда было - конструкция автобуса помогла и рюкзак, который был на мне. К слову - в рюкзаке были только купленная мной посуда, разбилась практически вся, на 1800 р. Никогда, ещё раз - никогда, за многие десятилетия пользования общественным транспортом, не было ничего подобного! Подошёл , возмущеный, к водителю и услышал невразумительный ответ...Ни извинений, ни об'яснений. Попробовал сфотографировать личную карточку, не смог - водитель убрал её и на требование предоставить не реагировал. Пассажиры, едущие по маршруту, сказали, что этот водитель так!! ездит постоянно, хамит, плюс безоплатно перевозит на первой площадке доставщиков вместе с их электротрансплртом. Пассажиров не пускает через 1 дверь. Обратился в парк, более 10-ти дней рассматривают, результата - ноль. Не знаю, что там 30 дней как сказали разбираться - весь автобус в регистраторах, все видно.
Буду обращаться в Департамент транспорта и миграционную службу.
Сегодня, 8 июля, по следам вышеуказанных событий хочу добавить: я писал, что, когда автобус резко поехал, я ударился спиной о конструкцию автобуса. Сначала не рридал особо этому значения, но 2 недели по нарастающей болела спина, последние дни еле ходил, сегодня- к врачу, кеторол/уколы уже не снимают боль. Больничный, конечно. Вот так-то..."Спасибо" "незаменимому специалисту" и тем, кто позвал его в Россию...
Отвратительно организовано движение автобуса по маршруту 35. Расписание движения не соблюдается. От остановки Автобаза в сторону метро Люблино оправление в 17.59 автобус не приходит уже 8 дней подряд, начиная с 20 мая 2024 (исключение 28.05.-автобус был). Хотелось бы узнать у руководства ТП N20, когда прекратится это издевательство над пассажирами?
После того как маршрут 862 отдали этому «таксопарку», автобусы переслали ходить по расписанию, иногда автобуса совсем нет, иногда идут два подряд, издевательство над людьми!
1 ноября 2023 года в 07:22 утра на остановки “Медведковский ЗАГС” в сторону метро Медведково водитель автобуса номер С-15 видя, что человек бежит к нему, при входе в передние двери, начал закрывать их и как итог - прихлопнул дверьми пассажира. И вместо того, чтобы извиниться, начал ещё и орать на нее “нужно было бежать!” Женщина могла получить травму, это раз. Во-вторых, на данной остановке производятся ремонтные работы, всё перерыто и бежать было тоже очень опасно. Вдоль дороги был снят бордюрный камень и женщина притормозила при входе в транспорт да бы не оступиться и не упасть, за что было обругана водителем.
За такое ужасное отношение со стороны водителя была произведена фотосьемка с его личными данными, его вид за рулем, а так же государственный номер автобуса. Во время фотосьемки со стороны водителя были изъявительные комментарии женщине, с чувством полной безнаказанности.
Прошу наказать данного сотрудника за хамское отношение к своим пассажирам в денежном эквиваленте, а так же провести дисциплинарный выговор с занесением в личное дело и в трудовую книжку с отстранением его от работы.
Такому жестокому человеку нельзя работать с людьми, мало ли кто от него еще может пострадать не только морально, но физически.
Например, несколько лет назад моя престарелая бабуля (82 года) сломала руку из-за такого “профессионала”. Ситуация с её слов была точь-в-точь, а может это был он.
Добрый день! Полное разочарование в работе водителей. На улице 15 градусов мороза, жду автобуса 10 минут на остановке Таможенный пер. Автобус с номером 730 (он ехал с такой скоростью, что буквы не смогла увидеть) пролетел мимо и не остановился. Перешла на другую строну, так как он едет через конечную. И на этой остановке он тоже не остановился. Следующий автобус приехал через пол часа. Можно заставить этого водителя самого ездить( как пассажир ) по этому маршруту. Чтобы он понял как это по 40-50 минут стоять на морозе.
713 перестал ходить по расписанию. 21.05.2024 утром с 10.00 до 11.00 ждала автобус целый час! Хотя по расписанию на сайте должен быть каждые 10 минут! Кто должен контролировать всё это безобразие???!!! Мы за что платим налоги в бюджет города Москвы?! За такое безобразное отношение к пассажирам?!
Ужасная работа автобуса маршрут 141 - сегодня простояла на остановке МЦК Соколиная гора с 07 ч 15 мин до 08 ч 18 мин в сторону метро Семеновская , а автобуса еще не было , я замерзла и вернулась обратно домой . Такие долгие ожидания этого автобуса не впервые , я писала и звонила в Мосгортранс , но ,,увы и ах ,, . Люди устав ждать вызывали такси .
Можно узнать , когда в конце концов кто - нибудь наладит работу этого маршрута ??? Можно было бы поставить ,,0,, звезд , я бы поставила
Отвратительно работает маршрут С797. Не соответствует расписанию. Автобусы ходят как хотят. Водители не соблюдают расписания. Остановка Братеевская пойма, по распис. Автобус 8:09 будни, либо уезжает раньше, либо позже. Может вообще не приехать. Примите меры.
Добрый день при устройстве на работу парк как парк таких по стране много но удивил меня водитель наставник который скурпулезно объяснял работу парка провел экскурсию по территории с ним мы ознакомились с устройством приборной панели автобуса а также под чутким вниманием водителя наставника проехаться по территории парка за рулём
Водитель автобуса 644 выкинул забытую моим ребенком сумку, на остановке. Вышли из автобуса, обнаружили, что сумки нет. Автобус уже уехал, время 23.30. Диспетчер мне сказала, не переживайте, он вызовет полицию и вы заберете сумку. Но нет! Ваш водитель грубо нарушил правила. Он остановился и выкинул сумку. Это было видно на камерах у МЦД (мне сотрудники рассказали). Теперь где сумка с документами и вещами я не знаю! Если бы можно было привлекать за такую халатность, то я была бы рада! В местном отделе полиции сказали, что если бы водитель вызвал наряд, то сумка была бы уже у меня!
Маршрут 405.
В салоне t 36, кондиционер не работает.
Попросила водителя включить кондиционер.
Он ответил дальше не поеду и стоял 5 мин. Ему говорили, чтобы он поехал, люди опаздывают. Безобразие.
Что хотим, то и делаем.
Автобус под номером 521 от этого парка ходит не по расписанию,водители,все как на подбор,хамы и невежи.Может закрыть дверь перед пассажиром(якобы у него кнопка заедает)Включают навигации и катаются по трассе,не сажая пассажиров.Многие,кто едут из Ватутинок,жалуются,но руководство парка не принимает никаких мер,а ведь автобус должен работать для удобства людей.Водители уезжают в городок(Ватутинки)и там стоят часами,хотя должны быть на маршруте.Мы,пассажиры,собрали коллективную жалобу для Мосгортранса.И если надо,подадим в суд на бездействие руководства парка.
Автобусы ходят не по расписанию, и департамент транспорта не контролирует их работу. Прождал на остановке возле м. Братиславская более 35 мин., автобус так и не появился. 2 мая 19:05-19-45, дальше ждать не стал. По итогу автобуса не было 50 мин., на маршруте находилось три автобуса.
12 марта водитель 601 автобуса,не открыл мне переднюю дверь,а на следующей остановке открыл.Водитель Филипов Алексей Сергеевич,номер автобуса 1322110.Мне 67 лет,почему я должна бегать от одной двери к другой.Общаться со мной он не стал,просто отвернулся.Это хамство с его стороны.Прошу руководство принять соответствующие меры.
Заставляет написать данный отзыв бездействие и нежелание решать проблемы пассажиров таксомоторным парком 20. Так в течение года на маршруте 521, в одном из автобусов, валидатор некорректно списывает денежные средства с карты Тройка. Неоднократно я звонил диспетчеру, по указанному в автобусе телефону. И получал один и тот же ответ, что мы не обслуживаем валидаторы, обращайтесь а ГУП "Мосгортранс". Согласен, что таксомоторный парк 20 не обслуживает валидаторы. Но ведь в течение года неоднократно звонил, можно же сообщить об этой проблеме своему руководству. Неужели в течение года к валидаторам никто не подходит и не обслуживает??? Должно же быть какое-то обслуживание валидаторов. Что касается ГУП Мосгортранс, то и там этот вопрос не решается, писал я туда претензию, ответа не получил. А ехать с Новой Москвы в эти центры абсолютно нет времени, да ещё и из-за несущественной суммы. Если в ближайшее время должностные лица не решат данную проблему, придется обращаться в мэрию или прокуратуру. Действительно уже надоело это ненадлежащее исполнение пассажироперевозок
Хорошая организация, есть возможность крепко выспаться, на работе.
На фото водитель, который отдыхает во время уже второго проспаного рейса, в это время его напарник в автобусе рядом тоже спит.
Автобус 485 ежедневно не соблюдает расписание в утреннее время (с 06 до 09 утра) интервалы движения по расписанию 15 минут, по факту 50 минут-час.
Водители автобуса ведут себя непрофессионально, позволяют себе закрывать дверь перед лицом людей и уезжать, часто кричат на пассажиров, проезжают необходимые остановки.
Нет опознавательных знаков в каком направлении едет автобус (В направлении МЕГА-АШАН или метро «Тропарево»)
Часто на табло написано, что автобус едет по направлению «МЕГА-АШАН» по факту едет в Тропарево, нет табличек, водитель не оповещает.
Также непонятно почему автобус в направлении «МЕГА-АШАН» едет один за другим, а в направлении метро «Тропарево» автобус приходится ждать по часу
Сегодня добирались с супругой с торгового центра, от метро Молодежная, до остановки по Народного ополчения на автобусе маршрут 300.За рулём сидел водитель, представитель либо Узбекистана,либо Таджикистана.В автобусе дышать нечем,особенно задним пассажирам,форточки закрыты.По маршруту следовал на гонщик Шумахер,заваливал на поворотах на всю катушку,стоячие пассажиры,особенно с кладью в руках еле,еле держались за порочень.Когда одна пассажирка уже на выходе его попросила включить кондиционер для пассажиров , он открытым текстом послал ее на.... матом, закрыл двери и поехал дальше.Теперь я буду жёстко поступать с таким любезными водителями, и не удивляйтесь потом, почему Москвичи ненавидят гасторбайтеров.
Номер автобуса на котором следовал нахамившей водитель 300 автобуса, гос номер ВК 349 регион78
Один из худших таксомоторных парков города Москвы.Езжу на автобусах 485- Тропарево-Мега-Оби и 446 - Град Московский -Ашан. Автобусы курсируют без расписания- пробки - это не правда !!!! Сейчас везде выделены полосы для автобусов. Кондиционеры в салонах не работают, форточки закрыты на ключ. Водители хамят, орут- на вопросы не отвечают. Автобусы ходят без расписания- раз в 30-50 минут . И это утром и вечером когда люди едут на работу и домой!!! На табло с указанием маршрута- никогда правильно не указано правильно- указано Тропарево а едем в Мегу, Указано - Мега а едем в Град Московский. Приходится на следующей остановке выходить и пересаживаться на другой автобус. Это двойная оплата - кто мне это возместит ?! Если все у Вас сломано- РЕМОНТИРУЙТЕ. Не умеют водители переключать табло- УЧИТЕ. А не умеете руководить и налаживать работу парка - УХОДИТЕ ( для руководства). Шарашкина контора -самый худший парк города Москвы. Автобусы доживают свой век. Налаживайте работу- а не можете - уходите в сторону и давайте возможность работать другим .
Сначала о хорошем - часть автобусов №300 оснащены кондиционерами, чистые внутри и с работающими валидаторами, вторая часть - старье с неработающими кондиционерами, с грязными лужами на полу по утрам и неисправными валидаторами.
О плохом: уже раз в неделю точно утром в районе 8.15-8.45 на остановке метро Молодежная в сторону Петровско-Разумовской интервал между автобусами 3-40 минут!!!То есть людей на остановке человек 50-70 и все пытаются залезть в пришедший автобус!!! Руководство не хочет прокатиться с нами вместе?
Водитель маршрута 853 много на себя взял и отвез людей на свою стоянку, где по предварительному сговору группа лиц в составе: контроллеров и сотрудника полиции осуществляла проверку оплаты проезда. Водитель незаконно доставил людей в непонятное место, удерживал людей в автобусе, открыл только переднюю дверь. 13.02.2024
Безобразное вождение! Сегодня ехала на 967 маршруте, водитель остановил автобус в полуметре от тротуара, не шагнуть в автобус, не спустившись на проезжую часть, а там лёд. Подскользнулась, упала, ноги под автобус. Еле вылезла, люди помогли. Подошла к нему сказать, что нельзя так останавливаться, он в ответ нахамил.
Безобразное техническое состояние системы отводя выхлопных газов автобусов на маршруте с14 в Ясенево. Впечатление что глушители отсутствуют полностью. Рев моторов при трогании от остановок заставляет закрывать окна. (например автобус с бортовым номером 2178416 при трогании от остановки или от светофора перед Литовским бульваром с улицы Рокотова. "рычит" громче 90 децибел,! (замечено шумомером фирьмы testo 101- Германия)