Печальны опыт с данным СТО , если вы хотите что бы вашу машину " отремонтировали" милости прошу !!! Отдал на диагностику авто , механик сказал что легда раздатка , заказал привезли у ребят была очередь , пришлось ехать в другой сервис , машина нужно была срочно ❗❗ в итоге с роздаткой все ок
Вопрос в переднем редукторе , директор сдела вид что разберется с этом вопросом , но через 30 мин нашёл отличную отмазку для своих горе мастеров ! Вы же не увас производили ремонт 😅😅😅😅😅😅😅. Лучший ответ для руководителя ... Удачи вам ребята. Деньги конечно не вернули даже за диагностику . мягко говоря я в шоке . в итоге -20000 плюс вторая раздатка в гараже ). Хороший бизнес
Обращался по проблеме троит двигатель. Сказали проблема в свечах, поменяли, но все осталось, потом сказали катушка, поменяли, но все все осталось по прежнему. В другом автосервисе все решили за день, оказалось поставили очень странные свечи не подходящие для моего авто, почему об этом не знали в автосервисе большая загадка. Решил по таким сложным вещам не обращаться больше к ним, а вот колеса поменять думал проблем не будет. Но оказалось у них особый способ оплаты, он работает только с какой-то попытки, при том что мой банк говорит что все норм. Сотрудник активно ругался на терминал, почему такую банальную проблему нельзя решить, очень удивляет. Видимо даже с мелочами лучше к ним не обращаться
Вежливый и приветливый персонал, несмотря на загруженность сервиса- нашли место чтобы решить срочно возникшую проблему с корпоративным авто-иначе мой рабочий день закончился уже в середине дня. Быстро определили проблему и заменили неисправный датчик на ауди. Впечатление осталось хорошим, несмотря на странные отзывы. Отдельное спасибо Алексею!
Опытные мастера, большой спектр услуг, оперативная скорость работы. С легкостью решают любой вопрос по части поломки и неисправности машины, после их ремонта все работает как часы
Все отлично кроме того что ребят кто смотрит за этим хозяйством не найти, номера телефонов оставьте, терминалы для оплаты бывает сбоят, у меня ел деньги а на счёт на клал, пока я искал ребят он их выплюнул и они летали по боксу. А так все отлично.
Всем доброго времени суток))с каждым годом все печальнее и печальнее на данном СТО, компетенция мастеров полный ноль,перестал обслуживать свои машины здесь год назад, 4 дня назад записался на шиномонтаж но и тут у них случился конфуз ,по приезду к назначенному времени мастера не оказалось на месте....не советую данное СТО!!!
Цена космос. На снятой тяге , выпреслвать и запрессовать два шарнира 1600. В другом сервере снять и поставить тяги и перепресовка четырех шарниров 1750. По поводу автомойки самообслуживания тут конечно твёрдая пять,всегда убрано химия нормально работает единственное маловато постов
Обращался в шиномонтаж. Переобувка летних на литые диски. Оставил шины и диски. Так и не позвонили, пришлось через два дня самому звонить. Оказалось что уже готово. Записался на свободное время. Советов особо не дают. Работают шаблоно. Сразу видно на дядьку работают либо я на рожу не понравился )))). Но суть не в этом. Балансировку либо не сделали, либо аппарат надо обслужить. При 60-70км вибрация в салоне. Так как уехал в командировку в другой регион, там пошел заново сделал, поставил две новые шины, так как на старой грыжа. Ставлю тройку, а не двойку только потому, что надеюсь всё-таки аппарат откорректировать надо. Краснодар город услуг и мы тут привыкли к сервису в первую очередь, чем к качеству даже. А тут и сервис подхромал малость и качество. Но есть куда расти и развиваться. Рекомендую, если далеко ехать не хотите. Но проверяйте. День уже не помню. Но оставил летние шины и зимние на дисках. И уехал. Хондай солярис черный. Платил переводом на карту мастеру 1800р. Надеюсь проведёте беседу с мастерами.
Был на самомойке и зимой и летом, порядок поддерживается постоянно, в кафе есть выпечка когда заходил была свежая, приветливая девушка предложила разный ассортимент напитков, на сто большое разнообразие работ для вашей машины можно со своими запчастями можно купить или заказать на месте, менял цепь грм, делал частичную замену масла в акпп, претензий нет, на шиномонтаже не починили боковой порез на колесе сказали не делают, очень расстроился. Есть комната отдыха с диваном и телевизором.
Хотел обслужить машину, оставил масло, оплатил работу. На регистраторе увидел что залили какое то левое масло. Приехал типо теста понять что за СТО. После увиденного не рекомендую.
Работает на троечку из пяти. Часто бывают свободные места. Пена от случая к случаю норм , бывает жидкая и не смывает грязь. Персонал редко на месте . Тарифы норм.
Приезжал 20.05 на восстановление шаровой. Услугу оказали но не качественно, поясню :
Те кто этим заниматься, делают отверстие в рычаге, нарезают резьбу и под большим давлением загоняют полимер в нагретую шаровую и закрывают отверстие.
Эти ребята отверстие сделали огромное, загнали мало полимера и так его оставили открытым.
Итог:
3000₽ перевел по номеру карты сильна кассе за не качественную работу, люфт как был так и остался и посторонние звуки.
Приехал в свой город, сделал диагностику ходовой, все сразу выявилось, обратился с претензией, предоставил фото/видео материалы вернули половину средств.
Обратившись сразу же по месту повторно за ту же работу + токарные работы провели из-за отверстия,
Счёт выставили : 2000₽.
Перезвонил в данный сервис по просил доплатить всю разницу, мягко говоря меня послали.
Выводы мои такие :
Делают тяп ляп, документы и гарантию не дают, цены на работу плавающие в диалоге ремонт 1000₽ + снятие 1200, приехал по месту 3000, а сейчас человек пишет 1500 я заплатил и 1500 возврат. Обращаться сюда я не рекомендую исходя из своего опыта, благо что колесо по дороге не отпало пока семью вёз 2000км. Да и это не плохой отзыв как вы говорите - это сложившаяся ситуация, которую вы приняли и лично извинялись, а сейчас вам смешно, и пишите что у вас авторазбор, но объявление по шаровым ваше, клиентоориентированность не о чем.🤷🏻♂️
Проходил ТО, по месту приобрёл все расходники, выбор, цены +/- рыночные. На замену пришлось записаться на другой день (в начале мая запись была на 4 вперёд). Работы заняли около 1,5 часов. Из минусов - не помешало бы вернуть или как минимум предложить показать заменённые детали, в остальном нареканий нет. В целом впечатления по сотрудничеству хорошие, могу рекомендовать.
Ужасный сервис. Пока работал Денис было нормальное качество и цены. А сейчас хамят, на прямые вопросы почему не поменяли детали которые обсудили уходят от ответа. Не рекомендую
Ремонтировал автомобиль. Очень внимательный мастер - приемщик Алексей, огромная ему благодарность. Денис, мастер, сделал все на "пятерочку", устранил все недочёты, движок теперь работает чётко. Ходовка тоже. Если что сломается, сразу к ним
Самая лучшая автомойка, в районе немецкой деревне. За 150 руб максимум, можно вымыть свой автомобиль, зная определенную технику мойки👍 Рекомендую. Прием только наличных и монеты 10 руб
Обслуживаю здесь не первый год свою машинку Ниссан Тиида . Всегда вежливый приемщик и хорошие ребята которые знают как и что отремонтировать. Лишнего не навязывают. Все проблемы говорят сразу,предлагая пути решения.Есть прайс, а не примерно это будет стоить...дцать рублей...Делают качественно и быстро. Имеется график , что тоже очень удобно . Рябятам процветания!
2
Show business's response
С
Сергей Петров
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Позвонил и договорился о сход-развале на Киа Рио озвучили цену 1200, если с заменой болтов крепежных верхних цапфы к стойке 1600 вместе с развалом- схождением, по факту за сход- развал заплатил 2000 руб. и замену двух болтов ещё 1000 руб. Хотя все колеса снимали для балансировки и за это ещё 1000 руб. По итогу выполненых работ есть недочёты, машину все равно тянет влево из за которой в принципе и обращался . Оплачено 4000 руб. Гарантию дают один день, просто поиздевались этим ответом. Квалификация специалистов под очень большим вопросом. Крайне не советую обращаться в этот сервис, он уже не тот и старых работников не увидел там. Все подтверждающие документы о выполненных работах присутствует, но так как гарантия на работы один день толку в них нет.
приехала с проблемой по машине,нужно было посмотреть проблему с охлаждающей жидкостью,не помогли,даже не подошли посмотреть на эту проблему,работает 1 человек,который занят,очередь на неделю вперед,осталась недовольна от этой ситуации и уехала в другой сервис.
Хорошая мойка. Удобно что пылесос в каждом боксе. Жаль что мощность очень слабая. В Остальном мойка как мойка. Ждём когда добавить терминалы онлайн оплаты.
Обращался в шиномонтаж. Взяли за деньги за балансировку колёс, ничего не поменялось. Заехал к другим, как оказалось один диск кривой. На мой вопрос « как вы умудрились балансировать кривой диск?», ответили, что не досмотрели и это будет им уроком. Уроком за счёт клиента, а не исполнителя. Непорядочная организация, не рекомендую никому! Никогда! Даже одну звезду ставить стыдно
23.04.22 заехал на автомойку. При попытке оплаты через терминал заклинил монетоприемник. Автомат не принимает никакие монеты, кроме десятирублевых. Пятидесятирублевую купюру принял, но пока я искал оператора, эти деньги списались. Вроде разобрались с оператором. Но не успел помыть и половины машины, как отключилась подача воды! Как оказалось закончились деньги! Хотя раньше этой суммы вполне хватало для полноценной мойки автомобиля. При предьявлении претензий по телефону, получил объяснение подорожанием химикатов. А я уверен, что это обычная человеческая АЛЧНОСТЬ, которая, как известно, не имеет границ! Очень неприятный осадок!
Оброщался с проблемой не заводилась машина, ребята молодцы своё дело знают починили хорошо, запчасти не дорогие ну и сама работа принципе тоже, особое спасибо Александру приемщику.
Хамское отношение персонала к клиентам, это здесь даже не норма, это правило. Что в автосервисе, что на мойке, что на шиномонтаже. Предполагаю это постановка руководителя этой «конторы». Очень не рекомендую.
Не рекомендую. Так себе специалисты. Заправили кондюк - масло не залили. На мои претензии ответили что сам виноват. Лампочки поставили в фары, так они расплавились. Опять не их вина, это машина не правильная а не лампочки некачественные....
Приехал на снятие и установки коробки акпп,во первых мастера ее еле сняли, варили, и т.д Во вторых когда приехал забирать машину обнаружил что защита двигателя не поставлена на место, обнаружив ее в багажнике. Пригонял с нормальный глушителем, в итоге забрал как будто с прямотком, гудит до ужаса! Вообще данный сервис не советую.
Похоже сменились хозяева. Стало хуже. Электрика нет, если запчасти задерживается - никто не позвонит. Приезжаешь - по факту говорят. А зачем ехал? Безответственные ребята.
Я был там один раз , мне понравилось качество обслуживания , работа администратора и мастера по диагностике. Минус только, что в наше время цены на запчасти ну прямо выше облаков , хотя это не столько их вина.