Talmer group
24 reviews
May 17, 2024
В салоне Talmer group по ул. Центральная,1 заказали стол "Тревис", 5 стульев, журнальный столик "Остин" и пуфик (5 в 1). Договор Р344 от 06.04.24. Полоса на столе. Наверное будет претензия. Ждем завтра сотрудников. Будут думать, что делать. Менять или нет. Далее отпишусь о результатах встречи с представителями компании.....Приехали представители очень оперативно, осмотрели стол. Совместно с нами Покупателями приняли решение о замене на другой. Теперь ждем - когда изготовят и привезут другой стол........Ждем........Спасибо компании "Talmer Group" за такое быстрое реагирование на данную проблему......Пока все хорошо......Ждем новый стол. Сообщу далее о конце этой истории..... В настоящий момент возникает гордость за жителей города Пензы, что у нас есть возможность получать достойные услуги от ДОСТОЙНЫХ компаний. Компанию "Talmer group" рекомендую.
1
December 9, 2023
Неоднозначно. Покупал стулья, на Мира в салоне заказал. К стульям вопросов нет.
То, что заказал, то и получил. Без вопросов.
Но! Оплатил заказ специально полностью, заказ сделали с опозданием по сроку. Не критично, не на много.
Получение заказа выбрал самовывоз с Аустрина. Прошёл квест поиска организации, получения товара.
В двух словах, сначала еле нашёл склад, попробуйте найти, интересно. Во вторых, при получении оказалось, что не весь комплект готов🤔 правда надо отдать должное, оставшуюся часть забрал из салона на Мира, там мне было даже удобнее, через пару дней. Но это я считаю мелочь.
А так, стульями очень доволен. Молодцы
3
December 22, 2024
Через ОЗОН заказа стулья, отказали, мол закончился товар и через минуту товар появился подорожав в 1.5 раза. Не добросовестные, не рекомендую.
September 6, 2023
Большой выбор ассортимента ,делают под заказ ваш заказ быстро и качественно ,доброжелательные сборщики Дмитрий и Алексей все сделали .Молодцы!!!Рекомендую всем !!!;
3
July 29, 2022
Не советую иметь дело с талмер. Заказывал стулья в салоне (5 марта), от данной фабрики Талмер. В договоре сроки были прописаны в 50 рабочих дней в Самару.
Доставили под самый конец данного срока, причём готовы были к тому моменту уже давно, я был готов сам приехать к ним, т.к. бываю в Пензе сам, но мне отказали, сказали, что все заказано на Юр лицо (салон) и меня никто не пропустит.
Салон в итоге мне передал только 3 из 4 стульев, один забраковали.
Когда дома распаковал обнаружил, что ткань на спинке стульев вся собирается в какую-то елочку, между прострочки. Естественно, в каталогах и в примерах в салоне ничего подобного и близко нет. Ножки стульев были с небольшими сколами, где-то краску наносили неровно, заглушки ножек прикреплены с большими зазорами, криво.
Когда покупаешь стулья по 7500 за каждый, ждёшь совсем не такого качества исполнения!
Обратился с рекламацией по этому поводу, сначала уверяли, что все сделают быстро, поменяют «каркасы» - долго уверяли, что это только сидушки стульев (Бог с этими ножками, можно и закрасить самому, я согласился).
В итоге прообещались до середины июля (!!!), привезли металлические каркасы ножек и только вчера, 28 июля!!! организовали приезд реставратора с отпаривателем, про некачественную прострочку объяснили, что это «такая особенность технологии», сделать сразу красиво они не могут видите ли…
За 5 !!! месяцев только удосужились выполнить заказ, при этом если бы я не названивал и не предъявлял свои претензии в отдел по рекламациям, мне бы просто поменяли ножки за это время и максимум я бы сам заказывал бы Клининг/реставратора для разглажки этих ёлочек с последующим возмещением от фабрики, в чем я очень сильно сомневаюсь!
Ко всему прочему, за этот раз мне только 2 стула разгладили как положено, пытались в очередной раз обмануть, будто все 4 в должном виде. Человек приедет ещё раз доделывать.
О какой-либо моральной компенсации и речи не заводили, естественно, а я уже настолько устал от всего этого, что уже хочется просто получить НОРМАЛЬНЫЕ стулья и выдохнуть.
1
4
February 21, 2024
Замечательная организация ,делаю всё очень качественно.
August 7, 2023
Надо было в субботу вырезать стекло, а все другие организации по резке стекла в субботу отдыхают.
Здесь же все сделали быстро и точно.👍
3
February 19, 2022
Не знаю кто пишет, что ужасное обслуживание, но мне есть с чем сравнить, и я считаю это один из лучших производителей в Пензе. Да есть погрешности в качестве, но их всегда стараются исправлять. Менеджер Елена которая работает со мной, одна из лучших в своем деле, всегда на связи, всегда старается решить возникшие проблемы. Елена спасибо Вам за Ваше ответственное отношение к своей работе и клиентам!
5
December 27, 2024
Хорошая компания.
September 1, 2021
Ужасное обслуживание, заранее заказать резку зеркал нельзя, только день в день, приехали чтобы заказать, сказали что зеркало будет готово сегодня в 17,но это не точно, возможно завтра подготовят.
Это как понимать? Либо делайте заказ и оплату заранее, либо сразу обозначайте сроки работ. Специально приехали из другого города!
В довесок, отвратительная дорога, никаких указателей, через весь город ехали, чтобы покувыркаться по этим кочкам и в итоге так и не купили изделие.
3
5
August 6, 2023
Пожалуй единственная организация где тебе платят деньги стабильно, и без обмана.
4
April 4, 2023
Спасибо за помощь со стеклом и классные стулья
5
February 17, 2024
Очень хорошее место
January 21, 2024
Отличные стулья 👍
September 6, 2022
Самые лучшие производители стульев и столов в России и в СНГ!!
6
September 19, 2020
Не знаю где они берут столько заказов, но работают они с утра до ночи (порой до 20.00) и в выходные дни тоже. Сейчас сделали пристрой к производственному корпусу - видимо развиваются и расширяются.
9
July 26, 2022
Отличная организация!
Хорошая Мебель.
6
October 18, 2022
Самая лучшая компания
5
September 26, 2023
Отличная организация 👍
1
August 3, 2019
Нет указателей и вывески. Скрываются как партизаны! Отвратительная дорога все в ямах и буграх.
5
4
April 30, 2020
Отличное место! Работают и в субботу.
5
1
June 9, 2020
Стабильно работающее предприятие!
6
June 23, 2020
Стекло для всех
6
June 13, 2018
Все хорошо спасибо директорам
7
1