Обратилсь в агенство «Там в Дали», нам организовали поездку в Египет, вся семья осталась довольными. В отеле был аквапарк, дети были счастливы, для взрослых тоже было много мероприятий и развлечений. Спасибо большое «Там в Дали» за чудесный отдых мы рбящаьельно обратимся к вам еще раз ❤️
Общение сотрудников не соответствует компании. С руководителем не связывают, работают не квалифицированные и не адекватные люди. Не советую обращаться в эту компанию!
В мае 2023 года обратилась в турфирмы "Там Вдали" подобрать тур в Абхазию. Светлана Леонидовна нашла для нас 1 вз. и 1 реб. тур. Я внесла предоплату 30% от стоимости. Через сутки пришел отказ по отелю и аннуляция заявки. Другой вариант не рассматривала, нужны были эти даты и цена. Очень переживала за предоплату, но зря. Приехав в турфирму получила обратно деньги без всяких потерь и проблем. Могу рекомендовать если у вас планируется отдых или вдруг появилась возможность отдохнуть, надежное агентство!
Подписалась на рассылку горящих путевок от сообщества. В итоге закидывали сообщениями с вопросом куда и когда я хочу. Спросила, будет ли обещанная рассылка. Получила в ответ молчание и добавление меня в черный список. Странная организация. Откуда столько обиды?
Обращалась в турфирму в июле 2022 года. Светлана Леонидовна подобрала очень хороший вариант отдыха на нашем южном побережье. Цена - качество, все супер. В результате отличный отдых в Хосте!
3
A
Anonymous review
October 11, 2021
Для туристов, которые думают обратиться или нет:
Приоритет фирмы - качество отдыха. В случае каких-либо проблем, всегда старались и стараются быть на связи с туристом и оказывать необходимую помощь. И в 2 часа ночи бегали в офис, чтобы помочь туристам вот-вот вылетающим. Проработав здесь 8 месяцев, никаких подводных камней для туристов не обнаружила (сама человек, знаю, как некоторые переживают). Посему могу смело рекомендовать турагенство для выбора отдыха, подобранного индивидуально под вас.
Для тех, кто ищет работу и рассматривает вакансию здесь:
Плюсы:
Ясная система расчета зарплаты, никаких задержек
Богатый опыт в данной специальности, постоянное обучение (в основном самостоятельное, но источники подсказывают)
В случае каких-то вопросов или трудностей, руководство придёт на помощь.
Руководитель открыт к изменениям, поэтому готов выслушать любое предложение, касаемое организации рабочего процесса.
Минусы:
Переработка
Нет фиксированного обеденного перерыва (быстро поел, пока туристы не в офисе и работай давай). В сезон туристов много, часто бывало,что кушаешь только под вечер (нехорошо для здоровья). Усугублялось тем, что оочень часто работала одна.
Периодически жёсткая манера общения, которая сбивает твой рабочий настрой в хламину.
Отвратительная контора. Директор, она же секретарь, она же уборщица просто хамка, каких поискать. Кем она себя возомнила просто непонятно. Обслуживание просто дно, клиентоориентированности ноль, цены завышены, ожидания не оправданы.
Несколько раз довелось пользоваться услугами турагенства. Доброжелательный и главное слышаший и слушаюший персонал. Спасибо Светлане за подобранные туры.
Полное дно. Директор фирмы по непонятным причинам кидает в черные списки, обновленных договоров с новыми данными не выдают при изменении даты вылета, стоимости или других параметров, постоянно требует заявления в письменном виде от руки в одностороннем порядке, с их стороны нет никаких подтверждающих документов о бронировании тура, билетов или отеля, плюсом ко всему сервис дно, коммуникативные навыки общения дно, компетентность дно.