Товарищи! Вы живёте в прошлом веке. Вы в курсе вообще, что существует ГОСТ Р 7.0.97-2016 ,,Требования к оформлению документов,,? Почему в реквизитах бланка вашей организации нет ни телефона, ни эл. адреса. Почему в письмах и ответах на запросы вы не пишете ФИО и телефон исполнителя документа? Зашифровались и сидите там на тихой улице, в тополях... Ау, 21 век на дворе!
На указанный на сайте номер телефона звонить бесполезно! Их благородия отвечать на звонок считают ниже своего достоинства! Видать "все ушли на фронт" или в Украину, или в Сирию! Недосуг им с гражданами общаться!