Признаюсь что в самом заведении я не был, но так как проживал во время отпуска в соседнем доме с окнами, выходящими на него могу сказать что данное заведение довольно таки сильно нарушает все мысленные нормы по тишине в ночное время, точнее конечно же не оно само, а в большинстве своём его посетители.
С пятницы и до понедельника до самой ночи пьяные танцы, песни и разговоры под окнами, ну и ужасно шумный наружный блок кондиционера, который гудел беспрерывно.
Но видимо в данной части города это безальтернативный вариант, поэтому близость такого заведения и заставляет их работать в таком режиме
Делали свадьбу, официанты каждые 10 минут бегают, просят оплатить счёт, хотя договоренно было сделать это в конце. еду с собой не отдают та что осталась, в самом начале было договорено на одну цену, в конце-же вышла большая цена. В ОБЩЕМ ОДНА НЕРВОТРЁПКА
Неудобное место для туристов. Заехали покупаться на Дон, захотели поесть, но нас прогнали и сказали, что здесь только банкеты. Очень неудобно, когда в шаговой доступности пляж и заведение работает только по банкетам(
Испортили праздник.
Одним из основных критериев выбора кафе была возможность посидеть подольше.
При бронировании был чётко задан вопрос о возможности продления времени отдыха "официально кафе работает до 12"
Менеджер принимавшая заказ уверяла что с продлением времени проблем точно не возникнет, и всё что нужно, это доплатить бармену за каждый дополнительный час
Но по факту это оказался обман
Бармен развёл руками и сказал что ему запретили продлевать время посещения именно в этот день и предложил связаться с хозяином заведения.
Мы связались с хозяином, и получили следующий ответ.
"Мы приняли заказ на завтра, на свадьбу с количеством гостей 100 человек и нам нужно время подготовится к банкету, и в связи с этим мы не сможем продлить вам время"
И этот ответ полностью характеризует отношение отношение к гостям в этом кафе
Владельцы ради прибыли готовы потерять лицо!
Им наплевать на данные их работниками обещяния.
Категорически не рекомендую данное заведение, и если у потенциальных клиентов есть хоть капля уважения к своей личности, то советую выбрать другое заведение.
Если вы имеете хоть каплю уважения к своей личности, то сразу откажитесь от проведения мероприятия в этом заведении.
Все норм. Интерьер на 4.5 из 5 для Павловска. Кормят нормально. Веранда для выездной регистрации маловата(((. Для фото зал разделён доской на потолке, так что вспышка и туда сюда или стойки в половины и Лайт.
Гуляли на свадьбе, все было очень вкусно, хороший персонал.
5
1
Т
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Не понравилось. Официант был один, он не успевал. В 12.00 всех выставили, хотя время обговаривалось и было сказано, что можно сидеть хоть до утра. На контакт не пошли ни хозяева заведения, ни официант.
Приятная,уютная обстановка,есть отдельный зал,летом веранда,хорошая музыка,стоянка,кормят хорошо.В туалете,мыло,вода,бумага всегда были(при посещении)Wifi есть
Присутвовала на банкете в данном кафе. Отвратительное, хамское обращение владелицы к готям. Может вполне послать, матом. Полы грязные, официантов не хватало, мусор на столах не убирали. Цены на меню резко выросли за неделю до торжества, договор, естественно, никто не составлял, выбора не осталось, пришлось платить. Не стоит портить себе праздник за свои же деньги, не выбирайте Танаис.
P.S. очень забавно читать комментарии хозяйки заведения, которые пишутся с левых аккаунтов. Наталья присутствовала на празднике в качестве официанта, что само по себе говорит о проблемах начальства с персоналом. Вы правы, резать торт вероятно, и не входит в обязанности персонала, (хотя, зачастую, сотрудники помогают это делать с удовольствием!)но принести посуду обязаны, верно? И, как минимум, непрофессионально обвинять гостей заведения. Люди несут вам свои деньги в надежде на праздник, а в Танаисе получают только негатив.
Меня умиляют попытки сотрудников кафе оправдать бездарное руководство.
Специально опрашивал гостей нашей свадьбы по поводу кафе - волосы на голове вставали дыбом от услышанного. Туфли липли к полу (в начале банкета, до того как гости сели за столы), алкоголь подавали на столы не своевременно, блюда подавали медленно, а салаты на столах стояли не равномерно и даже крышку из под майонеза в салате нашли.
Для нас важна была расстановка для программы мероприятия. Расстановку, которую обсуждали при личной встрече не организовали, расставил так как сами посчитали нужным, даже не подумав позвонить уточнить (сказали "это ваша свадьба, вы и должны звонить"). Но откуда нам было знать, что нужно дополнительно напоминать о согласованных ранее договорённости. Пришлось отложить начало банкета для того, чтобы вручную рассадить гостей.
За залом абсолютно не следили в процессе банкета, даже ведущий уже шутками обыгрывал обслуживание кафе, как деда мороза хором вызывали сотрудников.
И что же не входит в обязанности сотрудников кафе, как вы думаете: обслуживать гостей или предоставить посуду? Видимо и то и другое, потому как во время резки торта молодожёнами не было ни того ни другого. Как дураки стояли возле огромного торта без посуды, через минут 5 ожидания и ссоры с директором предоставили тарелки, но помочь разнести нарезанный торт отказались (резали торт сами, как изначально и планировали, об этом сотрудников не просили).
В итоге после того как я все вышеперечисленное рассказал директору, меня (жениха) послали в жo*y... Прямым текстом... 👍Сервис? Не, не слышал! Дар речи просто потерял. Не советую связываться с этим заведение даже если все остальные заведения в городе закроются, лучше ехать в другой город) Подумайте о своём празднике и своих деньгах, которые отдадите хамоватым, некомпетентным людям.
Кухня действительно неплохая, интересный дизайн. но на этом всё. Свадьбу нам они испортили,неубранная территория, грязный пол,отсутствие надлежащего количества официантов,нехватка элементарного салфеток, чашек, тарелок, хамство хозяйки и её слова о том , что она не отвечает не за организацию банкета не за его проведение, всё это оставило неизгладимое впечатление о кафе Танаис.
Я вот тоже была на этой свадьбе!
И Алёной Б на этой свадьбе я была единственной. Обращение к гостям действительное ужасное, хамское! И это было не единственное меропреятие, которое испорчено. Не рекомендую кафе Танаис.
.
Наталья, вы испортили нам банкет! Я очень пожалела, что мы воспользовались вашими "услугами". Даже представить себе не могли такого отношения к молодожёнам.