на самом деле, место очень хорошее: еда вкусная, цены приятные, но работа персонала оставляет иногда вопросы. видно, что ребята стараются, в целом ребята очень приятные и тактичные, но организация работы требует обновлений. девочки на кассе часто отходят от кассы из-за того, что нужно завернуть уже готовые блюда и выдать их, и образуется очередь. выдают не всегда всё, на чек не смотрят, часто забывают дать пакет (хотя берут за него по 6 рублей). про напитки тоже иногда забывают, нужно напоминать. уточняют на выдаче, что заказывали. заказы с сайта обрабатываются в течении 15-20 минут, было бы неплохо, если бы было все быстрее, тк иногда не хватает времени. хотелось бы, чтобы кассиры обращали внимание на список заказа и были внимательнее, чтобы клиенту не приходилось контролировать всё. поварам спасибо за вкусные блюда, доставка тоже достаточно быстрая. заранее спасибо! успехов филиалу🙏🏻
Ой, круто здесь! Атмосферно, красиво и спокойно! Ну и вкусно конечно же!! Берите пиццу здесь!!!! Специально с сестрой выбирали ту, которая подешевле и повкуснее, выбор остановили здесь. Правда персонал показался немного уставшим и замученным. Пободрее чуток, и будете самым крутым заведением на районе))
Я в восторге🤗 осталась довольна обслуживанием и чистотой в зале, вкусная еда, девчонки работают оперативно, а самое главное вежливо, помогли выбрать блюдо из меню, спасибо, осталась довольна 😍☺
Часто заказываю пиццу именно здесь. Вежливый персонал, чисто, уютно. Заказ готовится ко времени, что очень удобно. Пицца всегда вкусная, нам и детям нравится.
Самая дурацкая доставка!!!!! Опоздали на 25 минут. Заказывала в 6 утра на 12 часов дня. В итоге просидели прождали. В службу поддержки звонила уточнить по времени, сказали что свяжутся с курьером, и перезвонят, в итоге, никто не позвонил. Настроение испорчено! "Уважаемые" из службы доставки! Не беритесь за дело, если не можете наладить сервис. Не портите людям настроение и сами не позорьтесь!!! Никогда никому не посоветую вас. Расстроена!!! Никогда больше с вами связываться не стану. Первый и последний раз!
В кафе ТАНДЫР я бывала и раньше, люблю лапшу, а её здесь очень вкусно готовят, всегда из свежих и качественных продуктов.
Но именно это кафе мне понравилось больше всего: небольшое, поэтому очень уютное; ощущение такое, как будто здесь ждали именно тебя и всё только для тебя: и еда, и панорамные окна, и бесподобный вид из окна, и закат, и желание посидеть ещё немножко, потому что тебе так уютно и хорошо...
Сегодня посещал ваше заведение. Было очень вкусно. Девушки Кассиры приветливые, повора все сделали качественно, вкусно и очень быстро. Атмосфера заведения уютная к вам хочется вернуться.
Спасибо за качественное обслуживание!
Отличное заведение, как раз хотел прочистить желудок и это заведение помогло мне с этим, срунькал дальше чем видел, закосплеил водопад тк после этого с вас всё будет выливаться, приду я ещё раз сюда? Очевидно нет
Молодцы! Работают хорошо! А мы любим вредную еду! Скидки акции тут всё есть и на любой вкус! Правда нет ещё суши но будем надеяться что они появятся в меню! Нам нравится и вы приходите!
раньше очень любили заказывать тут, но сегодня заказали и разочаровались, в заказе было две шаурмы сделали их не тех размеров которые мы заказывали, а у курьера не было сдачи(
Безобразное хамское обращение с покупателями, заказ за 2 дня самовывозом, утром в день заказа перезвонили, заказ подтвердили, но забрать по времени не получилось, так как заказ не готов, предложили оставить телефон, перезвонят по времени готовности, при этом заказы на доставку продолжали отгружать. На сделанное замечание грубят, ждите отдадим как приготовим. С старшим менеджером связи нет. После скандала заказ отдан на 40 минут позже, правда в качестве компенсации 3 самых простых пиццы. За 40 минут приготовили заказ, зачем тогда заранее брать заказы. Праздник детям был подпорчен. Хотелось бы ещё отметить, что работники кухни комментируют разговор покупателя с продавцом, покупателю тыкают. Очень плохой сервис
Проездом зашли в тандыр #1 на Чкалова , были удивлены приятным и вежливым персоналом , в особенности помогли в выборе блюд кассиры , повара молодцы , очень вкусно приготовили, будем заезжать по возможности, спасибо
Ужасное место, может еда и нормальная, но то что я захожу и иду сначала за столик(чтоб занята место во первых, а во вторых обдумать что я хочу) меня выгоняют с криками, что я малолетка зашедший просто посидеть, хотя у меня было 18 летие и я зашел просто поесть перед встречей с друзьями. Что за прикол с тем, что я обязан сразу после входа идти на кассу либо на выход? Ужасно
В первый раз заказали здесь. Ожидание доставки более 2х часов при заявленных 1,5. Роллы приехали холодные, в не самом приятном виде. Пицца тоже холодная. И самое главное, вместо сырного соуса положили кетчуп. Позвонила оператору, мне сказали, что у них пробит сырный соус, это всё понятно, у меня в чеке он тоже пробит, но по факту привезли кетчуп. По вкусу ничего выдающегося, сервис испортил впечатление окончательно. Единственный приятный момент - девушка курьер, вежливая и внимательная. Желания заказать у вас ещё раз не возникло.
Готовят вкусно и быстро,персонал вежливый, всегда помогут
Кушаю тут часто так как учусь не далеко) Роллы отдельный вид искусства)
Приду ещё раз однозначно.)))))))
Заказывала меню данного заведения было очень вкусно, а самое главное быстро!
Качественное приготовление всегда важно, а в данном месте с этим нет никаких проблем.
Персонал работает слаженно и быстро, что очень радует т.к. практически всегда мало времени.
Из меню пробывала все категории и не когда не подводил вкус или вид продукции.
Ребята молодцы.
Заглянуть и покушать советую каждому.
💫💫💫💫
Добрый день!
Выражаю вам и вашему коллективу - отделу логистики и поварам "огромную благодарность" за оперативную доставку - вместе 1,5 ч ,доставляли 4 часа, думаю в связи с большой загруженностью ваших "замечательных" поваров ,за 4 час оперативно собрав неликвиды со всех точек - дождались свой отвратительный заказ за 4 часа!!!
Благодарю за испорченные выходные и отвратительные роллы!!!
Очень много раз приходила в данное заведение, на любой точке всегда чисто, кассиры и повара очень милые и отзывчивые люди, заказ готовят быстро и максимально вкусно, всем рекомендую 💗
Был несколько раз, исключительно из за близости в моменте... Честно скажу - не понравилось. Обстановка как на вокзале. Персонал не особо приветлив. Ведут себя так как будто я туда каждый день прихожу и знаю их меню)) .
Отвратительное место! Девушка несла ОДНУ шаурму минут 10, пока я в это время стояла у стойки. Вместо заявленных 500 грамм шаурмы получили 450 🤷🏻♀️. Когда разрезала, отказалось, что пепперони, которая шла в составе шаурмы «Апетитная» просто не положили, ЕЕ ВООБЩЕ ТАМ НЕ БЫЛО. Пахло заветреными овощами, морковь по-корейски пахла максимально несвежим.
Ужас !кто готовит и кто контолирует давно такого не видела вчера заказалт лапшу с морепод.и роллы 2часа везли роллы выпали с коробки а заместо лапши каша рисовая с морковкой.извенились и предложили 20%скидки на следущий заказ😁 но в Тандыре больше не заказываем
Понравилось.
Шустрый персонал, удачные комбо. Брали семь пицц, отлично все и по времени, и по качеству, есть возможность сделать предзаказ на самовывоз, пока ждешь, можно выпить кофе
Добрый день! Почему такое халатное отношение к покупателю!!!!! Если делается заказ за сутки и утром ещё раз все подтверждают, почему вы не делаете акцент что это срочно!!!! Почему обозначается одно время, а по факту ждёшь 2 часа и тебя ни кто не информирует об этом!!!
Разнообразное меню от суши до шаурмы, хотя это не всегда является плюсом.
Из меню пробовал только шаурму, еë остался доволен. Кстати только в этом месте в шаурму добавляют такие ингредиенты как пепперони и огурцы маринованные, чего нет в таких сетях как "Гриль 1" и "Грильница".
Вежливый персонал.
Время ожидания шаурмы среднее.
Интересный интерьер и мебель.
Само заведение может показаться малым, однако по мне, чтобы зайти на быстрый перекус места хватит.
Ещё у Тандыра, имеется свой сайт, где указанно меню полностью, что помогает выбрать заказ через телефон во пути в Тандыр.
Решили отметить 8 марта, ждали заказ вместо заявленных 2 часов, 3 часа.
Понимаю праздник много заказов, хорошо ничего страшного….
Но в каком виде привезли это просто ***!!!
Спасибо огромное за доставку!
Все конечно зависит конкретно от поваров и от персонала за кассовым аппаратом, так как не всегда учитывают пожелание в добавлении или если что-то надо убрать из блюд, готовят быстро что без условно является большим +, пару раз замечал что столы грязные и не кто не торопился их вытирать, уборщицы наверно нету так как был там пару раз и не разу ее не видел, в целом персонал улыбчивый без проявления хамства
Заведение лайтовое, такой домашнее. Можно посидеть и покушать вкусно. Цены нормальные, а главное всё свежее и потом нет диареи после еды... От всего сердца не скатитесь.....
Не бывала в других точках, но точка на Чкалова очень расстроила
После заказа на сайте оператор не перезвонил
Максимально пассивный персонал, незаинтересованный в беседе с клиентом, кидают косые взгляды, недоброжелательны
Почему то выносят заказ частями, приходится стоять у стойки и ждать остальную часть
Шаурма по вкусу будто состоит на 80% из дешевого жирного майонеза
Не рекомендую
Заказываем пиццу на дни рождения и в класс детям покушать. Все вкусно,но доставка оставляет желать лучшего. Задержки на 30-40 минут. Один курьер работает...
Пытались заказать через сайт, отправили заказ, нам никто не позвонил. Позвонили, трубку не взяли. Поехали туда. Персонал (две девушки) сидел за компьютером и что то обсуждали, мы простояли минут 5, уже когда сами попросили кого то на кассу, девушка нехотя встала. Шаурма тоже была на троечку. Не исключаю, что в других заведениях Тандыра лучше, не бывали.
Заказали пиццу доставкой, прождали 3 часа. Пицца так и не приехала, в поддержке направили на другой номер, девушка сказала "ожидайте" и скинула трубку, номер больше не брали, ставлю - 7 звезд
Заказал биг бокс, небольшой сет и шаурму. Досадное разочарование.... шаурма без какого-либо соуса вообще, холодная и развалилась. Хорошо была фольга вокруг, не дала всему упасть.
Сет открыл и выкинул. Этот сет должен называться Вонючий, а не Классический. Извините, но как есть.
Биг бокс не плохой, картошка вкусная (хоть и не солёная), курочка тоже пойдёт, ножка попалась непрожареная, в целом вкусно.
Ну наверное ладно, человек с другого города приехал, в грузовике живёт, всё схавает)
Сотрудница колл центра вежливая, доставщик приятный. К маленькому сэту положили много соевого соуса. Про в биг бокс упомянул, если бы не ножка, было бы отлично.
Не знаю как в кафешках, доставку не советую.
Впервые в будний день ждали доставку 3 часа, хотя предупредили, что через час привезут. В итоге все холодное, шаурма раскисла. Даже в выходные дни привозили намного быстрее. Очень огорчена таким отношением
Доставку от сюда никогда не закажу заказывали пицу по общему телефону на 17-00
В баню к праздничному столу приехала в 18-30 холодная сухая связались с администратором сказали скидки не будет можете отказаться от заказа но дети ждали что делать взяли есть не возможно если только с маянезом
Руководство по словам оператора не идет на уступки
В итоге пообещали на следующий заказ сделают скидку но после такого не рекомендую эту компанию
Не хотел писать отзыв, так как ждал ответ от поддержки, но уже прошло часов 5. Заказал карбонару и сырную шаурму. Карбонара вкусная и шаурма была норм, но оказалось что не положили мясо. Обидно.