Отличный автосалон, очень вежливый , не назойливый персонал. Отдельное спасибо Виктории, помогла закрепить наш выбор автомобиля,протестировав его на бездорожье , быстро оформила покупку, сделала очень приятную скидку.Спасибо!Танк-наша любовь с первого взгляда!♥️
«Рассматривали новый автомобиль для себя, выбирали гибрид или электро. Выбор остановили на маленьком городском электроавтомобиле
Ora.
Благодарим Викторию за консультацию, и проделанную работу и предоставленную скидку на автомобиль!»
Порекомендовал ли я этот салон другим....? Да однозначно рекомендую.
Самый ужасный сервис... На клиентов просто плевать они хотели, причём прям влицо и без зазрения совести! 30.01.2024 приехал по записи на ТО в 16:30 при сдаче авто сказал что машину тянет в право, вместе с ТО за деньги сделали сход развал, и по отзывной компании должны были установить гланас - но как оказалось у них есть блоки гланас, но нет болтов пластиковых для крепления блока сказали что нужно приехать через несколько дней для установки, после ТО машину мне отдали 19:50, уехал домой по дороге заметил что руль стал стоять криво - видимо там работают на столько "спецы"...... Что во время сход развала видимо не зафиксировали руль. 31.01.2024 позвонил сказал мастеру пориемщику об этом - записали на исправление своей "хорошей работы" на субботу 3.02.2024 - приехав в 11:30 на так скажем установку руля в нужное положение, мастер говорит появились болты и мы вам поставим сразу гланас, ну хорошо ставьте, и ещё я попросил чтоб настроили сигнализацию что когда отходишь от машины она сама закрывалась - сказали доп. опция за неё нужно платить - сказал без проблем делайте я заплачу.... В итоге мастер сказал в 5 часов приходите за машиной...... Пришол в сервис в 3 часа смотрю моя машина стоит во дворе у них, ну думаю все готова и даже раньше, а не тут то было... Мастер говорит установили только гланас, больше пока ничего не делали, типо 2 часа же у нас ещё есть, стал ждать в сервисе и вот настал час икс - 5 часов вечера.. Подхожу к мастеру ииииии ещё говорит подожди... Жду, в 17:50 подошёл вновь говорю время то уже пора бы мне машину отдать... Мастер говорит забирай... Только мы ничего не делали! Я стою в непонятии что происходит. Спрашиваю как так ничего не делали? Сигналку не трогали, сход развал (руль) на место не вернули, как так говорю я? Он отвечает подъёмники заняты, сигнализаторщик занят, и вообще сегодня нету главных никого и он ничего не может сделать... Я В ШОКЕ ПОЧТИ 7 ЧАСОВ МАШИНА была у них и они ничего не сделали.... Но как сказал мастер - МЫ ВАМ ПОСТАВИЛИ ГЛАНАС - да он мне нужен был меньше всего - это не доработка завода производителя что они при сборке не установили.... Вы свои ошибки даже не исправили что мне натворили в машине, на что мастер мне говорит иди и сам разговаривай с мастерам ремонтной бригады, почему они твоей машиной не занимались -да почему я вообще должен с каким то мастерам ремонтной бригады разговаривать? Я вам МАСТЕРУ ПО ПРИЁМКЕ АВТО НА ТО сдал свой автомобиль, и не должен идти и искать какого то мастера и у него выяснять почему за 7 часов мою машину не делали - ЭТО ПОСТО УЖАС, ЭТО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ.....!!! Приезжайте в другой день - конечно яж могу к вам ездить каждый день хорошо что у меня больше других дел то нету! Сейчас хочу дойти до их начальства пусть разбираются!!! Никому не рекомендую сервис РЕГИНАС на Бр. Кашириных 141А - ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС ПО ОТНОШЕНИЮ К СВОИМ КЛИНТАМ.....
Отличный автосалон,отличное обслуживание.Отдельное спасибо Кандаурову Андрею за внимательный подход,за ответы на вопросы.При оформлении машины он вместе с кредитным менеджером Юлией( ей также отдельное спасибо) задерживался в нерабочее время до 22 00 в воскресенье,при техническом сбое в передаче данных в банк.Все было оформленно быстро на следующее утро.Были приятные подарки при получении машины.
Начнем с того, что в этом сезоне шиномонтаж r20, стоит 7к, принимают автомобиль без технологической мойки, ссылаясь на ее поломку, соответственно дорогие диски после поездок по городу грязные, их однозначно нужно перед шиномонтажем мыть, были все исцарапаны, приёмщик долго приликался, ссылаясь на грязную машину, в стоимость шиномонтаж мойка входит, то что ее умышленно не сделали чтоб сэкономить время, это не моя проблема, не рекомендую данное заведение, для ремонта и обслуживания ваших авто.
Огромная благодарность менеджеру Александру Силкину за оперативность и отзывчивость . Привозила авто на ТО, сделали быстро, ответили на все вопросы, очень приятно было бесплатное такси до работы , пока делали ТО.
Это был великолепный опыт! У нас с супругой не сразу все получилось, пришлось несколько раз возвращаться.
Особенно хочу выразить благодарность Анастасии, Елизавета и Виктории. Анастасия всегда на связи и готова помочь в любой ситуации. Елизавета очень внимательна к деталям, что делает процесс покупки легким. Виктория радует своей дружелюбностью и оперативностью в решении любых вопросов.
Мы очень довольны, большое спасибо!
Хочу выразить благодарность менеджеру Булатову Артуру, кредитному менеджеру Юлии за заботу, внимание и очень быстрое обслуживание при оформлении автомобиля. Было очень приятно находится в салоне.
Купила Черри Тиго 7 про мах 2023 года! Спасибо огромное Сергею Вараксину! Грамотно подобрал авто по запросу! В свой выходной провёл весь день в салоне, пока не состоялась сделка! Езжу уже месяц и не могу нарадоваться))
Огромная благодарность Якову за помощь в покупке автомобиля! За нереально короткий срок всё оформили, уехали домой на новой, классной машине!
Рабочий день уже закончился, а он всё равно предложил нашей семье сделать фото! Спасибо!
Профессионализм 👍🏼
Ни плохо - широкий выбор авто, ключая Ora и Wey, есть компетентные менеджеры. На парковке есть даже зарядка для электроавтомобилей. Из минусов, как раз парковка бывают дни когда она вся занята
Отношение к клиентам как к родным, персонал вежливый и предупредительный, время ожидания как таковое отсутствует.
Особо хочу отметить сотрудников: оператора Смирнову Валерию и мастера консультанта Александра Силкина.
Свою машину купила в 2017г. в Регинас. С тех пор все ТО прохожу только в сервисном центре « Регинас». Довольна обслуживанием и качеством услуг. Всегда все объсняют и предлагают выгодные варианты по ремонту и запчастям. Отдельно благодарю мастера Александра Силкина за его профессионализм и знание дела! Всем рекомендую этот сервисный центр! Не рискую ремонтировать свою машину где- то еще.
Однозначно лучший дилер Tank на Урале.
Выбрали и решили поменять машину супруги спонтанно просто по дороге в аэропорт. Заехали к дилеру в Екате, Tank 300 очень понравился, но в наличии не было нужной комплектации и цвета и даже в ближайшей поставке. Начали обзванивать в Екате дилеров и Регинас в Ект рекомендовали еще набрать в Челябинск.
И тут нам сказочно повезло - менеджер Александр Быстрицкий сделал все, чтобы мы уже в этот же денб переплатили машину у них и меньше через неделю за ней приехали.
А повезло потому что по машине нужной нам со всеми нужными допами не прошел лизинг в тот же час, что мы набрали в салон.
Александр дал приличную скидку за 2022 год, нагрузил нужными подарками (коврики, брызговики, подкрылки с шумоизоляцией, поперечины и бокс на крышу, пороги и может что-то еще), от себя подарил фаркоп с установкой и провел через все процедуры получения рассрочки и оформления страховок очень быстро. Нашу сдаваемую машину мы оценили прямо в Екате у них у дилера, чтобы уже на месте не гадать по сумме сделки! Но и это еще не все, т.к. мы за машиной ехали после работы и надо было успеть вернуться - все документы заранее оформили и все со всем мы в салоне за 1,5 часа все оформили сели в машину и поехали счастливые домой. А стали мы еще счастливее потому что нам еще нагрузили подарков при подготовке машины - весь перед закатали в бронированную пленку, дно и раму обработали антикоррозийкой и покрыли машину керамикой. При текущем дефиците Танков в максимальной комплектации - правда настоящий праздник устроили.
Все следующие Танки точно будем брать в Регинас у Александра.
Очень рекомендуем!
Отдавал автомобиль на плановое (ТО 0)
Дата записи была 14.06.2024 16:30.
Оператор за день позвонил и попросили сдвинуть запись на утро 08:30 (так как якобы появилось «окно»)
Прибыв в назначенное место и время, так же отдав автомобиль - был уведомлен, что нулевое ТО будет проводится - ВНИМАНИЕ
До 3-х часов! Темболее сказали что возможно будет готов раньше! В любом случае позвонят и скажут
Сейчас время 14:51 на дату написания отзыва
Никто не позвонил, второй час сижу в салоне диллера и ожидаю выдачу автомобиля (уже второй час стоит на парковке) документов и прочего не получал. В приемке сервиса очереди, никто не предупреждает о загруженности!
Спустя 6 часов получил автомобиль, исходя из этого - делайте выбор сами в пользу нашего диллера или нет.
Я свое субьективное мнение оставил.
Танк норм тачка, но отношение сервиса к клиентам оставляет желать лучшего. Вместо 40 мин машину продержали на сервисе 7 часов и никто не смог объяснить почему так.
Правду не найти , приходил с вопросом к руководителю сервиса. Его ответ « я не знаю, что вам сказать».
Искал Танк 500!
Сам нахожусь в Москве, мониторил цены по всей России, данный автосалон в Челябинске предложил лучший прайс + дополнительные «плюшки» в виде резины и ковров.
Менеджер по продажам Андрей Кандауров полностью удалённо занимался мной, было много вопросов (очень), на все ответил! Респект за такой подход! В итоге сделка состоялась, всё честно.
Рекомендую данный автосалон и менеджера по продажам Андрея К!
Советую данный салон, особенно хочу выделить работу менеджера Филиппа, все рассказал, показал, провел тест драйв! Постоянно был на связи,знает все про автомобили которые продает!
Отличный салон!!! Потрясающие, очень грамотные мастера!! У подруги услышала небольшой стручок в авто, решили поехать , узнать , что такое. За 10 минут договорились с менеджером о том что мастер придет за час до начала работы и сделает осмотр авто. Сделали все очень четко, слажено и грамотно, все объяснили. Я в восторге!! Очень рекомендую!!!
Получили наш Tank 300, все быстро, четко, прозрачно. Супруг кайфует.
Среди друзей и знакомых мы первопроходцы в приобретении авто Made in China, но изначально хотели авто с салона по адекватной стоимости, с понятным сервисом и гарантией. Пересмотрели тысячу обзоров и остановились на Tank.
Мне конечно очень понравился 500й, но исходя из фин возможностей супруг выбрал 300й, о чем не жалеет.
Работали с менеджером Филиппом и очень ему благодарны, оперативно отвечал на вопросы, был максимально вовлечен в коммуникацию, а еще для повышения градуса радости при выдаче авто прицепил на него бант)
Мы кстати из Екб, а машину купили в Челябинске, т.к. у них лучше программы лояльности и больше авто в наличии.
У мастера Александра обслуживание проходит всегда очень быстро. Очень нравится обслуживание. Приветливые операторы. Цены конкурентноспособные. Большое спасибо, приеду ещё.
Вот и я в числе обладателей Т300, уже успел его обкатать и потестить в различных условиях. Всем спасибо за содействие в покупке, Регинас, как всегда, на высоте. Ни разу ребята меня не подводили, свое предыдущее авто тоже брал у них и обслуживал здесь же. Однозначно рад, что взял именно эту модель. Справляется и с грунтом, и спусками/подъемами в горной местности, и грязь месит нормально, в общем как раз для наших суровых уральских условий. Ну, и по мне, так цена на него в нынешних реалиях более чем оправдана, особенно если учесть что это рамный внедорожник, упичканный электроникой под самые уши.
Купил здесь авто, искал конкретную версию, в наличии рядом не было. Салон предложил заказ, привезли за две недели. Все быстро и четко. Менеджер Сергей терпеливо отвечал на все мои вопросы и сомнения. Очень доволен, большое спасибо всей команде ДЦ!!!
Хороший автосалон, второй раз покупаю там автомобиль, в 2007 покупал Ниссан, сейчас Танк, все хорошо, по телефону цену сказали, приехал и все так и есть. Зимнюю резину подарили, с кредитом помогли. Филиппу отдельное спасибо !!!
Отличный дилер. Со мной работал менеджер Филипп, отлично знает авто, все показал, на все вопросы ответил, тестдрайв провел. Я вообще не собирался покупать, просто хотел посмотреть Tank 300, но прокатившись на нем и получив от Филиппа заманчивое предложение, приобрел авто. На все ушло 4 дня, от тестдрайва до выезда из салона на новом авто. Трейдинн+кредит под 2.5%
Всем доброго дня! Хочу тоже оставить свое мнение про данный автосалон. Решили мы приобрести ТАНК 500 и обратились к дилеру в Уфе. Там машин в наличии не было(ждать нужно 2 месяца), но из за повышения утилизационного сбора времени не было. Срочно пришлось искать другие варианты и вчера в Tank Регинас городе Челябинске мы приобрели данный автомобиль. Оформлением занимался Владимир (огромное Вам спасибо), буквально за пару часов мы оформив кредит, получили машину. Наверное единственный салон где не навязывали дополнительные аксессуары по нереальным ценам. Всем рекомендую данного дилера!!!
Менял свою машину на Tank 500 через Trade-In. Приехал чуть после обеда, показали ещё раз машину и отправили к страховщику. Оформил КАСКО + ОСАГО, вышло дешевле, чем ожидал сам раза в 2. Потом около 30 минут оформление документов. По деньгам в итоге вышло дешевле, чем ожидал :)
В общем, всё прошло великолепно. Действительно быстро, удобно и без обмана. Работал с Филиппом. Сама машина огонь!
Приобретали с супругом Tank 300 - зима эта все нервы вымотала. Понравился выбор автомобилей, маршрут тест-драйва и лояльное отношение. На всю сделку ушло ровно 4 дня. Большое спасибо менеджеру Сергею и всему коллективу салона!
Приобрет Танк 300 в Регинас по адресу Братьев Кашириных 141А, сам с самарской области, искал именно в премиум комплектации и менеджер Филлип Коровин с полна удоволетворил мою потребность, подобрал автомобиль за один день, через неделю я уже забрал автомобиль!Сделка по покупке прошла быстро, четко, прозрачно,благодарю лично Филлипа, настоящий профессионал, честный, открытый, добрый и компанию Регинас!
Хочу выразить слова благодарности, Автосалону Регинас, всему персоналу от Руководителя до менеджера. Особо крепко жму руку Игорю Константинову, за столько приятную покупку автомобиля танк500. Человек делает своё дело как надо, большое спасибо. Пусть ваша компания развивается и радует людей. Увидимся на ТО.
Рекомендую 5+
Приобретали авто для родителей! Хотелось бы выразить огромную благодарность за профессиональную работу - менеджеру Филиппу! Все договоренности были соблюдены, машина подготовлена в срок! Прекрасное отношение и уютная атмосфера в салоне! Спасибо!
21 апреля сего года забрал свой оранжевый ТАНК. Тачка огонь! Особенно понравилось отношение специалистов данного салона, в частности Филиппа! Профессионал своего дела, от предзаказа (предзаказ оформлял через инет, и оплату осуществлял там же. Скажу откровенно, было много опасений по оплате данным способом) до получения машины, всегда был на связи, на все вопросы отвечал оперативно (и даже на самые глупые). А еще, так получилось, что мог забрать машину только в его выходной (сам живу за 2650 км от Челябинска), так вообще никаких проблем не возникло. Встретил, оформил и пожелал счастливого пути. В общем, обслуживанием остался доволен. А машина огонь (повторюсь)!!!
Сегодня забрал новенький Танк 500 у Филиппа. 1000 из 100. Машина огонь. Цена/качество - лучшее на рынке соотношение. А Филипп - лучший продавец, безусловно знающий как машину, так и то, как найти подход к клиенту. Рекомендую.
Ездил туда на техническое обслуживание своего авто. В последний раз ребята немного огорчили. Во первых ценник задрали, хотя по телефону сказали одно, а по факту цена была выше. Да и по времени работали долго. А ребят, которые пригнали машину на ТО-2, продержали 6 часов...
Менеджер Владимир понимающий и лояльный человек, ничего лишнего не навязывающиий. Показал, сделал тест драйв. Все супер. Что самое главное акцентирует на важные моменты в автомобиле. Я доволен.
1
Show business's response
INTERCEPTOR
Level 5 Local Expert
August 2
Пожалуй один из лучших автосалонов! Вежливые и профессиональные специалисты! А среди них на мой взгляд лучший - Александр Силкин! Рекомендую!
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Филиппу и Елизавете за теплое отношение к моей персоне! Грамотные, вежливые, приятные, терпеливые. Ребята решили все вопросы, учли все мои пожелания, и в итоге я в рядах ТАНКоводов, на трехсотом в оранжевом. Филипп и Лиза, вы молодцы, так держать!
Сегодня купил здесь TANK 300. От предварительных договоренностей до самой покупки сделку вел менеджер Филипп. Процессом покупки и действиями менеджера доволен. Все оперативно, лояльно и хорошо. Тем более, что я из другого города и опасался каких-либо "подводных камней". Однако все ОК.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2023
Отличный салон, приобретали танк 500, работали с Филиппом , все четко, быстро , в срок , как обговаривали ! Спасибо за отлично выполненную работу !
Долго не решались на покупку нового авто,и вот когда понадобился автомобиль,оказалось что выбор не такой уж и большой. Остановились на танк 500,это оказался для нас идеальный вариант,спасибо менеджеру Александру Петривнему,за помощь в любых вопросах при покупке и оперативность.