Пришли первый раз в тануки по этому адресу, нас разместили на веранде, мы сделали заказ.
Попросили к нашему заказу принести обычные ложки, на что мы услышали: ложок нет, заняты. Принесли соус без крышки, так же сказали, что крышки заняты.
Принесли наш заказ и через 3 минуты забрали одно блюдо, сказали что ошиблись.
Бывают такие косяки, но не столько 🤝
Хотел провести вечер в тишине. Но нет, рядом орали и бегали дети махач палками и шарами неглядя. Сидеть есть, когда прямо с твои лицом летит ребенок с какой то палкой, или когда около твоего стола дети начинают изображать каратистов поднимая гразные ботники вверх, так себе удовольствие. Удивила реакция менеджера который не погороил с родителями, не привлек аниматора, а просто сказал что ничего не сожет сделать. Ноги моей больше не будет в тануки!!!!
Всё очень понравилось, мы были с семьёй , отмечали юбилей, дети были под присмотром, мы отдохнули отлично, кухня понравилась, персонал вежливый и именинник был доволен тем что коллектив поздравил его тортиком со свечой, Спан было очень здорово
Кухня так себе , меню тоже , обслуживание среднее, детская комната для такого размера ресторана - не о чем, маленькая и игрушек почти нет , для маленьких вообще неинтересно.
Возвращаться особого желания нет .
Хорошее местечко, всё вкусно, быстро и вежливо. Уютные залы, есть игровая зона для детей. Для меня минус - странное меню, которое доступно по коду, приходится смотреть с телефона. Не знаю, так ли теперь во всех ресторанах этой сети, я очень давно была в Тануки, только в другом месте. Только из-за меню больше сюда не пойду, раздражающий момент.
Пришли с приятелем сегодня в обеденный перерыв, заказали ланч. Спустя 40 минут после заказа, мне принесли только морс. Крайне не понимаю, с чем связано такое долгое ожидание ланча, ведь гостей тут было немного. В итоге у меня завершился обеденный перерыв и я ушел голодный оттуда. Больше сюда не приду
По моим представленям всегда был приличный ресторан. Побывав в данном заведении по этому адресу, сложилось негативное впечатление.Местами грязный стол,не очень вежливые официанты,заказала соке...и это было разочарование полнейшее. В предыдущие годы его всегда подавали в маленьком керамическом графине,где оно долго оставалась теплым.В этот раз это было непонятно что...на вкус до соке ооочень далеко,отдавала сивухой,абсолютно прозрачное и по консистенции как вода,остыло все менее чем за 5 минут,пить невозможно.Мне есть с чем сравнить,посещаю данные рестораны с 2013года.Неприятно такое отношение к посетителям.
Нравится это заведение, все было очень вкусно, и роллы и чай и десерты, кроме салата с тунцом - это конечно провал.. тунец пересушен, овощи не свежие, из-за этого снимаю одну звезду
Из множества «Тануки», в которых я был по Москве, этот стал самым большим разочарованием. Начнём с плюсов: удобное расположение, красивый интерьер и приятная музыка. Однако что касается еды и сервиса, тут все не так безоблачно. Несмотря на то, что роллы и гёдза были вкусными, рамен (2 порции разных видов) принесли почти холодными, бульон не насыщенный (как будто его варил повар-новичок), креветки резиновые (сразу видно, что повар не знает, сколько нужно варить данный морепродукт). Но не только на поваре сошёлся свет клином, официанты подходят к столику крайне долго, какое блюдо за каким подавать запомнить не могут (даже с учётом того, что в руках записная книжка!), счёт несут вечность.
Очень хотелось бы верить, что такое уютное место обзаведётся более компетентным персоналом.
Первый раз была в этом заведении. Осталось приятное впечатление, понравилось все: продуманный, стильный интерьер, меню, в котором прописан калораж-отдельное за это спасибо! Доброжелательные официанты!
Очень милые вежливые официантки, отдельное спасибо. Кальян неожиданно один из лучших, что пробовала в Москве. По еде тоже нет вопросов. Рыбка свежая, блюда вкусные.
Пришёл в "Ёрш", а оказалось, что это Тануки, но да неважно)
Как всегда хорошее обслуживание, вкусная еда и достаточно приятное место, чтобы хорошо провести вечер.
Довольно вкусно, очень часто заказываю доставку конкретно из этого заведения, бывает 50 на 50, но отзыв оставить в самой доставке не получается. Посетив ресторан, могу сказать, что все было достаточно вкусно и быстро(были вечером зал был довольно свободный) лимонады хотел бы отдельно отметить, они были очень вкусные
Заведение у дома, пришли с молодым человеком первый раз, хотя заказываем постоянно отсюда доставку. Очень уютный вид из окна, удалось сесть рядом с цветами и верандой. Милый персонал, ресторан подходит для романтических встреч.
Show business's response
Илья Колюбанов
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Ресторан хороший, тихо и уютно. Официанты лапочки, всегда помогут с выбором и помоветуют самое вкусное.
Часто берëм доставку и никогда не было плохих роллов. Советую)
Ужасный кофе, попросила латте на бананово-кокосовом молоке, принесли. В других местах пробовала, было вкусно, а здесь сделали ужасно горький, пить невозможно.
Предложили переделать, принесли на ОБЫЧНОМ молоке, а мне нельзя молочку. Спасибо ресторану Тануки за то, что обеспечили мне аллергическую реакцию))
Пельмени для ребенка заказывали, были совершенно пресные
Чай переслащен, что аж скулы сводит
Вы там не хотите к какому-то балансу придти?
Очень долгое ожидание заказа. Не вкусно! Еда совсем не похожа как в других ресторанах сети. том-кха тай был ужасно пересолен, лапша с морепродуктами пересолена. Умудрились испортить даже рамен с говядиной: мясо с жидами и жиром как в дешевой столовой, отвратительный бульон. Официально ставит блюда прям на приборы.
Show business's response
А
Александр Беляев
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Более 20 минут ожидания и даже не приняли заказ, удалось только очень подробно изучить меню и пустить слюни, картинки хорошие. Девушка официант проходила мимо на балкон к даме с пустым стаканом более пяти раз, сверлили ее в четыре глаза, не помогло(((, решили вызвать через приложение, удобно, но в ответ тишина и это при том, что в зале занято 3 стола, про балкон вы знаете.
Ушли- никто не обернулся. Очень жаль, печаль....
Симпатичный зал, быстрое и клиентоориентированное обслуживание, кухня и официанты на🖐️баллов, брали роллы, свежие, идеальной формы и дим самы с креветкой👍
Сменили персонал за три года пять раз. Сейчас относительно приличные ребята работают и это большой плюс. Электронное меню - большой минус. Почему я с очками и телефоном должна в ресторан ходить? А еще цены очень завышены или порции занижены? Ну прямо кошкина порция по конской цене. Но вкусно и чисто.
За 3,5 месяца сделали 18 заказов. Из них в одном вместо жаренных крылышек - вареные с большим недовесом, кривые мидии, во втором отсутствует позиция при доставке, отказ довозить, предлагают начислить бонусы, с которыми пытаются надурить при посещении заведения, говоря что именно сегодня программа бонусная не работает. Как то так((((