Роллы и суши как и везде, ничего особенного. Цены высокие, выше чем где-либо. Пиво теплое. Ужасно теплое и невкусное. Даже их фирменное. Здание поистрепалось сильно, требует ремонта.
Сегодня мой обед был испорчен блюдом с волосами.
Персонал конечно сделал вид что сожалеет, но осадок остался. Просто молча пересчитали счёт и "привет".
От всего сердца желаю руководству ресторана новой более клиентоориентированой команды.
А я больше к вам не приду.
В субботу отмечали детский день рождения! Тануки порадовал! Очень вкусные роллы - просто тают во рту! Десерты, напитки очень вкусные и подача красивая! Именинницу поздравили с музыкой и угостили очень вкусным тортиком. Скидка в день рождения тоже значительная!!! Однозначно рекомендую!
Всем добрый день.
Что могу сказать, обслуживание скатилось в этом заведении. Были там 15.01.2021.
На входе обычно встречают и провожают к месту, мы сразу сказали что не знаем будем ли кальян и спросили где лучше сесть, на что нам ответили что они не знают, вы же рассаживаете гостей, вы должны знать куда нас посадить)
Дальше нас усадили, поели заказали десерты. Подруге принесли замороженный десерт, который должен был быть муссом с желе. Нам позвали администратора, который нам ответил на наш вопрос А должно ли так быть он сказал И да, и нет. Это что ещё значит?? После чего он ещё что то помямлил и ушёл. Вот такое теперь обслуживание. Только официант справлялся со своей задачей. Спасибо, больше сюда не придём.
Хожу в Тануки не первый год ,очень приветливый персонал,потрясающая кухня.
В ресторане бывает полный зал,что говорит о хорошем качестве блюд.
В Тануки есть детская комната,так что деток есть чем занять,так же есть детское меню.
Ещё один хороший бонус от ресторана,Именинникам предоставляют хорошую скидку в день рождения😉
Данное место рекомендую!
Вкусно, уютно, вежливый и отзывчивый персонал. Очень приятно находиться в данном кафе. Шахматная рассадка клиентов соблюдается. На входе измеряют температуру. Туалеты чистые.
Подача красивая, обслуживание хорошее, дизайн неплохой: стены исписаны иероглифами, но странно, что официанты не только не знают, что написано, но, думаю, даже не знают, что такое тануки (кто такой).
Были в районе 10 марта, обслуживание очень сильно подкачало.
Принесли том-кха с рисом, хотя в меню риса не было.
Просто забыли про блюдо и даже не извинились.
Посадка была не полная.
Show business's response
Марина 2174
Level 13 Local Expert
May 3, 2021
Добрый день 🌹
Хорошее милое место в старом городе)) можно погулять на набережной и зайти тула посидеть , поесть , насладиться видами или спокойствием )) обслуживание не плохое) интерьер соответствует кухне ) мило .
Хорошо ещё то, что они работают до поздна)
Всех с праздником! Христос Воскресе!))
Светлойии счастливой Пасхи
Были 17 октября. Заказ принелы быстро, все вкусно. Одно из самых любимых мест в Самаре. Молодцы! держат качество еды и обслуживаня! Ставлю самый высокий балл
летняя веранда , 11 июля 2021 , заказ не маленький , два кофе холодных принесли , курицу еле подогретую как будто грели в микроволновке а не готовили , молодцы !! делаем миллиарды на том чтобы к вам больше ни кто не возвращался , супы еще более менее вывезли это явство , знаю точно одно что после просьбы заменить кофе , они его просто погрели в "специальном комбайне" , это просто последний поход в данную забегаловку , история успеха и процветание данной сети — точно не в городе Самара , удачи !! будем звать администратора !!
обслуживание хорошее, официанты приятные. Едп очень средняя, ценник завышен, Филадельфия - 500р. Чай - 400 руб. Место, конечно, центровое, но неоправданно высокие цены. Не впечатлен...
Пережиток прошлого. Дизайн зала застрял в 15–16 году, кухня ужасного качества, пиво тёплое. Цена не соответсвует качеству. Нормально ужин на четверых обошёлся нам в 9 тысяч рублей. Решайте идти или нет сами, но я бы точно не посоветовал идти в данный ресторан.
Достаточно хороший ресторан, персонал добрый, ждали нормально так. Еда достаточно вкусная, когда приезжали сюда зимой давали вместо салфеток тёплый полотенца с запахом мяты (чтобы вытереть руки), внутри красиво
2
1
M
maria kartasheva
Level 8 Local Expert
May 16, 2021
Последний раз посещали Тануки на Ленинградской 15 мая в "ночь музеев". Все заведения общепита не справлялись с наплывом посетителей, Тануки не стал исключением. Хостес была не вкурсе свободных мест на террасе, хотя в зале было мало гостей, предложила самим поискать столик на улице... Официанты естественно не могли отследить новых посетителей, столики были не убраны.
Суши и роллы были как всегда на высоте, кухне отдельная благодарность, что не теряют статус.
Но терраса на улице это просто кошмар, столики не солидные, как из пивнушки. Пляжные зонтики просто позор, мало того что выглядит ужасно, но и не безопасно! Администратор у нас на глазах очень сильно упала, потому что держат эти зонтики на земле большие каменные плиты, покрытые искусстеннным газоном! Сама также чуть не упала, потому что вечером темно и эту конструкцию на земле не видно! По сравнению с другими заведениями на Ленинградке Тануки очень сильно отстают!! Администрация, примите меры!
Очень, очень медленное обслуживание. Были вечером среди недели, было занято столов 5 или 6. Макароны и шашлычок из детского меню несли 40 минут. Суп из морепродуктов несли 60 минут. Пришлось бегать за официантом два раза что бы ребёнку принесли вилку. Попросила принести теплый морс, его так нагрели в микроволновке что принесли кипяток.
Этот ресторан достоин высшей оценки! Все очень вкусно, необычно, интересно! Цены вполне приемлемые. Доброжелательный персонал. Сделали хорошую скидку на день рождения! Даже подарили тортик и спели поздравительную песню... Спасибо большое!
хорошее место. сидели вечером в будний день на летнике, было тихо и уютно. вежливое обслуживание, вкусные супы (советую классический Фо Бо и холодный Самурай, Пад Тай лучше пропустить). кальян можете не заказывать (кальянщик не шарит, из табаков только адалия и щербет). сакэ согревает как и теплые пледы. буду заглядывать
Часто ходим в этот ресторан, все было в порядке были не значительные косяки, но на них можно было закрыть глаза, до сегодняшнего дня, не предупредили что суп острый и в меню это не указано, мне острое нельзя совсем! Теперь мучаюсь с желудком:(
Ленинградская 37. Заглянули сюда перекусить в районе 8 вечера. Народу было мало. Ну, думаем... значит заказ быстро принесут. Ага, как бы не так! Минут 20 ждали лимонад. Принесли наконец. Налили, ищем трубочки для напитков. Нет трубочек на столе. Просим официантку принести...кивает головой - сейчас! И исчезает навсегда!
Последнее блюдо - шашлычок из креветок - приносят минут через 40 и холоднючее!
Мы то думаем, ну раз долго, значит сейчас свежатинку горяченькую принесут!
Ха-ха! Ледяной шашлычок, приятного аппетита! Повторюсь - посетителей было совсем немного!
В общем - за отвратительным сервисом и невкусной едой - велкам!!!🤣🤣🤣
Еда отврат. Сайт выдаёт ошибку, что ресторан не работает, хотя даже текст ошибки показывает рабочее время в данный момент. Приложение не работает, смс код не приходит. Поддержке пофиг, но телефону заказ принять не могут (привет 2021). Потратил время. Ну и да, доводилось пробовать еду - полный отврат.
Свежей и вкусной, отвечающей всем правилам приготовления пищей, быстрой подачей заказа. Спасибо, поварам, за то, что вкусно все делают нам. А после долгого такого карантина, начинаешь ценить еще больше, качество обслуживания.
У входа встречают хмурые администраторы и требуют предьявить паспорт, при отсутствии разрешения работы с персональными данными. При наличии QR кода и документов уже не захотелось у них кушать.
Не понравилось то что нельзя бронировать места на веранде.
Были большой компанией, приходилось напоминать и спрашивать не забыли ли про наш заказ, один из роллов подали спустя 5 уточнений/напоминаний.
Плюсы: все вкусно
Все очень вкусно. Но обслуживание долгое. Если не торопитесь, то получите удовольствие от посещения.
1
Татьяна Ростовская
Level 2 Local Expert
January 5, 2022
Три часа. ТРИ!!! Три часа мы ждали доставку из ресторана, который находится в полутора кварталах от цели. При заявленных 55 минутах. По словам курьера Яндекс.Еды, он два часа сидел и ждал заказа. И было бы что ждать. В сете за 1700₽ - 4 вида роллов по 4 и 6 штук, в сумме - 22 милипизерных штуки. На Филадельфии серая, заветренная рыба, толщиной в 1 мм. В наборе почему-то одна пара палочек, при этом соуса было два. Никогда сюда не ходила и уже не буду. Всем расскажу. Надеюсь, нас хотя бы не отравили. Но это пока неизвестно))
Ну как можно было сделать такую некрасивую веранду. Как будто пивнушка на набережной образца 97го года
А
Андрей Х
Level 13 Local Expert
June 27, 2022
Очень долго все готовят, при этом посадки почти нет, путают блюда официанты. Десерты в меню и по факту отличаются. Такое ощущение что вчера открылись и одни стажёры трудятся. Суши тоже ниочем, невкусно.
Прекрасное заведение. Ребенок разбил коленку прям рядом со входом. Официант бережно обработал место ушиба, подул, чтобы было не больно. Предложил столик, был вежлив.
Еда, кстати, тоже вкусная
Очень вкусные роллы, отличный сервис, прекрасный дизайн и душевная атмосфера. Доброжелательные, вежливые официанты и внимательная администрация. В общем отдыхаешь душой и телом, празднуешь чревом.