Поесть не удалось.
В меню нет веса, только калории.
Дважды сюда заходили, за 20 минут ожидания заказ так и не приняли.
Подошли с вопросом «готовы ли сделать заказ?», ушли и больше не вернулись.
Хорошее меню,можно заказать столик для праздника,есть детское меню.В выходные народу много.С парковкой как повезёт или придётся поискать место во дворах.
Очень приятное место! Интересный интерьер, приветливый персонал, встретили тепло и с душой🙏🏼
Первый раз именно по этому адресу приехали с мужем, будем заезжать еще!
Доброго дня! Прошу не судить строго, вроде все быстро, к еде нариканий нет, отмечали день рождение дали скидку это плюс. Детям не очень зашло, да и мы перелистывпли меню в поисках, чего то более привычного и сытного, хотя перед этим съели большой сет на четверых взрослых, как по мне за космические деньги. В целом ощущение деньги протачены, но удовлетворения какого то не произошло от туда три звезды
Ужасное обслуживание, мусор под столом, ждали заказ очень долго, и приносили не правильно, хотя переспрашивали несколько раз. Еда холодная, коктейли сделаны ужасно. Очень плохое впечатление сложилось об этом месте. Не советую и сам больше туда не приду
Посетили ресторан, из плюсов: вкусно, хорошие порции, еда понравилась. Но ОООООЧЕНЬ долгое обслуживание. Долго несли напитки, одному человеку принесли еду, а мне пришлось сидеть и смотреть. Но к сожалению это не все, под конец уже у нас просто не забирали тарелки, десерты мы думали, что не дождемся. Пошли уже даже к администратору, чтобы к нам наконец-то кто-то подошел. Впечатление неоднозначное, ожидание, очень смазало вечер… хотелось уже домой отдыхать, а не ждать свою еду
Вот такое авокадо в салатах предпочитает отправлять повар на доставку в Тануки на Боровском шоссе. Наверное рассчитывает на то, что это доставка и так сойдёт, люди не будут разбираться. Не выкидывать же и потом списывать. А так положил в салат стоимостью выше 500 рублей и счастлив.
Мало того, что это внешне не вызывает аппетита, так ещё и отравиться можно.
Конечно после такого нет желания заказывать ещё раз что-то.
Большие сомнения, что соблюдаются все нормы и стандарты общепита на кухне. Наверное пора роспотребнадзору с проверкай приехать.
Очень любим Тануки в нашем Новопепеделкино, часто ходим и очень рады, что вернули обычные меню, а то с электорнными не всегда получалось определиться с выбором. Отличное , внимательное отношение к гостям, быстрое обслуживание, а главное вкусно!!
Тануки на Боровское шоссе очень разочаровало(
Отмечали юбилей в данном заведении, заказав заранее столик , нас разместили за грязным столом , лосось в суши совсем несвежий, и в конце вечера ещё сюрприз- отказались делать обещанную скидку на день рождения!
Проверяйте счёт обязательноздесь обсчитывают!
Менеджер не компетентен на 100%, руководство игнорирует к сожалению гостей(
Ранее в тануки ненайдешь свободного местечка, теперь же в субботу пусто, ребята задумайтесь! может надо внимательнее относиться к своим гостям и обучать персонал.
Очень очень жаль((
Начало апреля 2024. Заказывали доставку в субботу вечером, очень быстро привезли и вкусненько ! Рис не разваливается, морепродукты свежие. Получил удовольствие. Но цена конечно соответствует качеству!
Замечательное место ,быстрая подача ,но к сожалению есть один момент ,с которым сталкиваюсь не первый раз ,приезжаем с компанией ,и постоянно нам отказывают в кабинке ,говорят все занято ,но по факту они свободны ,подходя к администратору с этим вопросом ,на что говорят там уборка и кабинки не работают после 10 вечера
Место хорошее, оформление в тематическом стиле. Всë вкусно, пробовали салат, второе, ароматный фруктовый чай. Подходит для отдыха.
Денис Минервин
Level 14 Local Expert
November 1, 2024
Отвратительный сервис в чате поддержки. Сначала ждешь непонятно сколько пока ответят, оператор заходит в чат на секунду, задает какой то вопрос и почти мгновенно закрывает чат и все сначала. В итоге доставка тормозится на пару часов из за этих … странных людей. Особенно умиляет вопрос «Чем вам еще помочь?» Да вы не помогаете! Просто не тупите и общайтесь с клиентами с ЗАБОТОЙ, а не отрабатывайте чаты за KPI. Еда то реально неплохая в последнее время. Поменяли одну известную сеть, где заказывали много лет, на Тануки из за качества блюд. Но, эти чудо-люди в чате поддержки были наверное подсажены конкурентами, чтобы клиенты все меньше заказывали и искали места с лучшим и более доброжелательным сервисом.
Часто бываю тут с друзьями и родственниками, очень комфортное и приятное место) еда всегда очень вкусная для своей цены, очень даже не плохо! Отзывчивый и добрый персонал
Пользуемся услугами этого ресторана уже не первый год. Раньше все было выше всяких похвал. Не раз заказывали еду домой и все было без сбоев. Но в последний год это нечто, в каждый заказ что-то да не докладывают или забывают про скидку и привозят заказ с полной оплатой. Клянутся, что сейчас все быстро поправят, привезут не достающее и пропадают с концами, пока не начнешь обрывать им телефон. Извиняются и вроде как привозят, и опять не полностью (заказ от 8 мая №16824124), и опять час ожидания, так что уже сдали нервы и пришлось пойти в сам ресторан чтобы вернуть заказ и свои деньги. Там меня всячески уверяли, что они все положили и это происки их врагов. Но после большого скандала все-таки вернули деньги. Потом, правда, позвонили извинились и предложили скидку на следующий заказ. Сегодня опять решил наступить на эти грабли (заказ от 07 августа № 18215853).... И что вы думаете, скидку, обещанную за прошлый неудачный заказ, сделали, но вот сам заказ опять оказался не полным... Карл, это как???? Вы же скидку сделали и знали за что, разве было сложно все проверить и сделать как надо, чтобы опять в луже не оказаться??? Но нет, похоже это не их конек на сегодня. Вот вечер испортить это они могут на раз. После отказа платить до привоза недостающего, привезли все очень быстро. Так что проверяйте все до оплаты и не ведитесь на их уговоры, иначе будете ждать до скончания века. В общем Тануки уже совсем не тот, а сплошное безобразие.
Добавлю, сегодня 19.02.2023 Закз номер 27744446, все опять повторяется. Опять забыли проверить комплект при доставке. В пакете отсутствует часть заказа, причём оплаченного. Предлагают недосдачу заменить баллами на следующий заказ. На отказ предложили доставить в течение получаса, но вот уже прошло полтора часа, и каждых 10 минут ссылаются на курьера и слёзно обещают 3-5 минут, и всё будет у вас. Но проходит 10 минут и все заново. Ресторан давно превратился в мелкую забегаловку!!! Каждый раз пытается вас кинуть на деньги и испортить вечер. Вот зачем он вообще нужен, это большой вопрос??? Желаю ему загнуться как можно быстрее. Обходите данное заведение стороной и будет вам счастье.
В пятницу вечером хотели заказать любимые тануки. Прям соскучились .долго бодались с приложением, не давало оформить заказ, потом долго дозванивались до службы доставки и оказалось, что ресторан не может принять наш заказ из-за загруженности! ОПАЧКИ!ищите сами,что и где вы хотите кушать, пофиг,что вы голодные и хотите именно тануки. Это призыв уйти к конкурентам и никогда больше не рассчитывать на свой ресторан. До сих пор в шоке. Мы 15 лет ходим и заказываем только у них. А теперь мы не нужны((((
Отдельно хочу поблагодарить кольяного мастера Дмитрия, просто выше всех похвал 👍👍👍 тануки тоже порадовал,больше десяти лет сюда ходи, всё нравится.
Сегодня 20.07.2023 время 22.12 спасибо большое
Изредка в нем бываем, нравиться кухня, персонал приветливый, попали в день рождения, так приятном сюрпризом преподнесли вкусный тортик с бенгальским огнем
Всегда ходим в это заведение с семьёй и часто делаем заказы. Нам нравится отношение персонала и обслуживание, а самое главное вкусно и качественно готовят