Кешбэк до 7% в ресторанах. Подробнее.
Тануки
Address
Business hours
Closed until 11:30 AM
Directions
Skhodnenskaya
1.06 km
Парусный проезд
186 m
Information verified by owner
1459 reviews
August 19
Общее впечатление приятное.
Уютная атмосфера, ненавязчивая музыка, чисто. Есть небольшая летняя веранда.
Вежливый персонал, грамотно подсказали блюда, само меню разнообразное. Лично мне очень понравились фирменные лимонады, рекомендую попробовать фейхоа-базилик.
Но моя оценка снижена, так как хотелось бы привлечь внимание руководство компании к работе сотрудников доставки, так как при личном общении на месте нас, мягко говоря, не услышали.
Во время парковки возле ресторана мы столкнулись с хамством проезжающего мимо на скорости доставщика заказов Тануки. Мало того, что он мчался с явным превышением скорости, чем создавал угрозу для пешеходов, он позволил себе нелицеприятные высказывания в наш адрес.
Вызвав старшего менеджера мы рассказали о ситуации и попросили обратить внимание на данного сотрудника и принять меры.
Изначально у нас не было намерений писать плохие отзывы и придавать огласке инцидент.
Но менеджер отделалась от нас стандартными фразами, пообещав все решить.
Мне как клиенту не сильно интересна специфика внутреннего разделения на отделы. Доставщик представляет лицо компании, его поведение так же влияет на имидж.
Я понимаю, что никто не застрахован от появления недобросовестных сотрудников.
Но, в данном случае, этот человек после нашего обращения и просьбы обратить внимание на его поведение и стиль вождения, продолжил работу как ни в чем не бывало, через 10 минут просто вылетев задом со двора и с пробуксовкой помчался дальше.
Ресторан находится рядом с жилыми домами, детской площадкой и такое поведение может привести к ужасным последствиям.
Уходя мы сделали ему замечание уже лично, на что получили шквал негатива, со словами, что он сам решит как ему ездить и тд. Далее машина на скорости поехала вновь создавая угрозу аварийной ситуации. Никакое рвение к быстрой доставке заказа не может перекрывать такое непрофессиональное поведение.
Все это сильно испортило как настроение, так и впечатление от посещения вашего заведения.
4
August 17
Тануки на Свободе 48 - любимейшее место встречи с подругами 🤗👌
Особенно приятно на летней веранде провести чудесный вечер...атмосфера тепла, уюта, приятный свет, цветы вокруг...всё способствует релаксу после рабочего дня, приятным неторопливым беседам, бесподобно вкусная кухня, широкий ассортимент меню, десерты и барная карта также на высоте.
Обслуживание всегда на 5 звезд 🌠🌠🌠🌠🌠, быстро, доброжелательно, ненавязчиво.
Всем рекомендуем это место!
Особенно всем девочкам, для задушевных разговоров за бокальчиком коктейля❤️🥂
September 20
Милое, уютное место с хорошим обслуживанием и вкусной кухней. Ранее жили неподалёку и нежно любили это место, сейчас ностальгия как появились, вернулись и вкусно от обедали. Прекрасное сезонное меню и авторские напитки, блюда.
Прислушиваются к мнению гостей.
Интерактивное меню очень удобное, как и возможность позвать официанта, оплатить счёт, оставить чаевые и много другого интересного. Спасибо :3