Тануки
Awards:
Good place 2025
News
Волшебство свершилось: «Тануки» представляет лимитированную барную новинку — сливочное пиво! Мы наколдовали для вас два варианта: с градусо...
May 2, 05:50
Большое спасибо за то, что делитесь своим искренним мнением. Мы изучили обратную связь и учли все пожелания.
Это все мы сделали благодаря т...
April 16, 07:38
All news (50)
Address
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Центральный офис Центра Мои документы
104 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
17:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2281 review
February 3
Частенько бываю тут с друзьями, очень хороший семейный ресторан, всегда спокойно и тихо! Очень нравится обслуживание, отдельная благодарность официантке Марии, может пообщаться и быть на одной волне с Вами, всегда знает что конкретно хочет гость и не упускает возможность помочь с выбором блюда! Еда вкусная, только свежие продукты. Всем рекомендую! Друг тоже в восторге.
December 13, 2024
Мне очень нравится заведение – вкусная кухня, отличный интерьер, вежливый и приветливый персонал.
Но не вчера))) Вчера зашли с сыном и сестрой пообедать после визита в МФЦ.
В конце обеда получила чек на сумму чуть больше, чем мы заказали в приложении. Когда уточнила у официанта, выяснилось что молодой человек пробил нам другой коктейль («Морской бриз» вместо «Морской бриз стевия»). Вместо извинений наш официант сказал, что это мы сами виноваты. Хотя я показывала ему наш заказ на экране смартфона, он уточнял объем коктейля (коктейль со стевией в меню предлагают 400мл и 1 литр). Когда я предприняла последнюю попытку не портить себе настроение и сказала – «Ок, давайте я оплачу счет, видимо вы просто меня неправильно поняли» в ответ услышала «Ну бывает». Хотя мне кажется, что «ну бывает» в данной ситуации должна была сказать я, в ответ на его извинения как минимум… Но официант решил иначе, потому что менеджеру он донес информацию о моем недовольстве составом и ценообразованием на коктейли в их заведении. Видимо еще раз неправильно меня понял))) Бывает)))
Менеджер в конце предложила сгладить неприятное впечатление как-нибудь потом, в наш следующий визит)))
В итоге я даже сэкономила. Чаевых я собиралась оставить гораздо больше, чем разница в коктейлях… Но неприятный осадок остался и скомкал весь позитив от обеда.
Ситуация, которая должна была закончиться, даже не начавшись (Обычным «простите, я вас неверно понял») почему-то раздулась до того, что к нам приходил другой официант объяснять про разницу между коктейлями и менеджером – отчего мой ребенок чувствовал себя явно неуютно, а сестра уже была не рада, что заказала этот коктейль)))))
Так что – кухня действительно вкусная, интерьер и обстановка прекрасны! Просто следите, что официант понял, что вы заказываете)))
Прям очень захотелось дополнить отзыв…
Прошло 2 года после «официального ответа» на мой отзыв… и тишина))) хотя нет - отправила я номер на указанную почту. И в течение недели насколько раз в день мне звонили со всей России со словами «здравствуйте, у меня пропущенный от вас» 🤣
Спасибо , конечно) но я рассчитывала, что вы решите проблему как-то иначе…
7
February 14
Ресторан "Тануки" оставил приятное впечатление: свежие, вкусно приготовленные роллы и авторские блюда японской кухни порадовали изысканностью сочетаний. Уютная атмосфера с элементами современного дизайна и внимательное обслуживание делают это место идеальным для встреч с друзьями или семейного ужина — обязательно вернусь снова!