Абсолютно разочарована. Хорошее место раньше было. Прождала заказ 45 минут, после чего узнала, что накладочка вышла. Предложили выбрать что-то другое. Так и ушла несолоно хлебавши 🤷♀️. Времени ждать уже не было. Так что, посещать это заведение можно только располагая временем и терпением.
Абсолютно не оценили посещение заведения. Посадили за стол, на котором были грязные разводы, дали на двоих одно меню, хотя на стойке было много меню. Официант приняла заказ, не продублировала его, ну пустяки впрочем))спросила сразу ли принести чай, мы ответили да, чай принесли через ~20 минут только, позже соседних столов, заказавших позже. Ладно, но принесли не тот чай и грязную чашку, обратилась к админу видимо, все заменили и извинились)) еда была хорошая! Суп подавали большим пальцем в тарелке, немного смутило, но решили не душнить. Мисо суп половина маленькой тарелочки, выглядело забавно…. После никак не могли оплатить в приложении, потом официантка сказала, что все исправила и можно оплачивать, зашла, но там чужой чек 🙈 опять разбираться пошла, говорю давайте просто оплатим через терминал и всё, ждали еще минут 10-15 терминал. Посуду не убирали все это время, хотя тарелки пустые и персонал постоянно ходил рядом и стоял у стойки в паре метров. В общем больше возвращаться не планируем :)
Последний раз были- ужасно , надо было отказаться, конечно от блюда. Вместо больших креветок в блюде подали что-то не понятное.... Всегда было отлично . Больше не пойдём и не рекомендую другим
Были в воскресенье вечером, сидели на уличной веранде. Обслуживание - на отвали. Ждали роллы больше часа, еще дольше - напитки. В итоге, принесли вообще не тот напиток, ждали еще 20 минут, пока принесут другой. Так любила Тануки раньше, больше сюда не приду.
Этот ресторан тануки лучший из всех в которых я была. Еда была очень вкусная.А официант очень доброжелательный и если что-то не понятно может подсказать
Очень дружелюбные официанты, быстрое обслуживание, приятное место, все новое и свежее.
Надежда
Level 5 Local Expert
June 7
Отличное место в городе с высоким уровнем обслуживания и качества блюд. Свежий, красивый интерьер в котором приятно проводить время, а летняя веранда - просто оазис посреди города ❤️
Изменили недавно меню в худшею сторону. Много острых блюд.( Зачем?)
Заказывали Тунуки лет 10, но убрали все роллы , которые нравились и сделали ужасные замены.В организации поселились эффективные менеджеры.
Два раза заказывала доставку-два раза накосячили. Первый раз не положили соевый соус и приборы.Второй раз даже в комментарии к заказу попросила не забыть проверить комплект и все равно не доложили важную часть блюда-соус от спринг ролла. Писать в поддержку бесполезно-пишут,что разберутся и закрывают твое обращение. Во второй раз писала несколько раз подряд просьбу довезти часть блюда-послали,сказав,что это не часть блюда,а просто дополнение к нему и больше чем скидку на следующий заказ они ничего не дадут. А для меня сухой спринг ролл-это невкусно и бессмысленно,т.е. заплатив 525р я должна выбросить еду в помойку?
Никчемная забегаловка!! Сначала приняли заказ, а потом молча отменили, за 15 минут до закрытия!!! Когда все остальные кафе уже были закрыты! Администрация глупая и бестолковая, ничего не решает
Клиентоориентированности просто 0
Недавно посетили ресторан "Тануки" в ТК Торговый квартал, г. Домодедово, и были крайне разочарованы сервисом. Мы ждали официанта более 15 минут, но никто так и не подошел. Пришлось самим просить, чтобы к нам направили официанта. К сожалению, девушки на входе, которые принимают гостей, были полностью погружены в свои телефоны и совершенно не интересовались происходящим в ресторане. Это неприемлемо для заведения такого уровня. Очень разочарованы и больше не придем.
Не знаю кто там что пишет плохое, по мне так все отлично, сегодня были там еду принесли быстро, официанты приветливые, добрые, уносят все вовремя, приятно можно посидеть покушать, еда абсолютно такая же как и во всей сети ресторанов. 🫡
Были недавно с супругой в данном заведении. Нас сопроводили до свободного столика, откуда был прекрасный вид на улицу. Обслуживание от начала и до конца было оперативным, доброжелательным и чутким. Однозначно рекомендую данный ресторан, здесь вы точно не уйдете голодными и обделёнными вниманием.
Наш любимый ресторанчик, качественно обслуживают всегда, очень очень вкусно
С
Сергей Вишерский
Level 4 Local Expert
July 7
Зашли первый раз, понравилось обслуживание, милая девушка встретила, принесла меню, рассказывала про акции именинника.
Атмосфера классная, все обустроено отлично, оценка 5.0.
Очень приятное место с хорошим персоналом. Цена за блюда оправдана. Васаби на вкус что надо, нет ощущение, что это разбавленный порошок, как в большинстве мест.
Ещё хочется отметить приятный интерьер!