Очень уютный ресторан ,классная атмосфера.Еда супер вкусная ,отзывчивый персонал.Все очень понравилось )
Show business's response
С
СВО ZZZVVVVV ЗА НАШИХ
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Замечательные роллы и вкусные коктейли. Уютная атмосфера и прекрасное обслуживание от официанта Елены. Единственный минус - тануки в химках. Лучше откройтесь в люблино
Любим ходить сюда по праздникам, особенно в день рождения. Заведение поздравляет сладким комплиментом. А также действует скидка. Удобно, что работает круглосуточно.
Есть один минус. Официанты могут на вас не обратить внимание. Надо будем самим подходить и просить меню, и так же просить рассчитать. В целом всё хорошо и вкусно.
наша любовь с 2012 года 🥰 единственное место, где реально получаешь гастрономическое удовольствие от еды🤤 а после ремонта локации ещё и визуально услаждает взгляд😄 официанты не всегда радуют, но, это, в большинстве случаев, человеческий фактор. Из минусов - ценник полняли, а порции уменьшили😬 возможно это субъективное мнение, но оно есть..
Побывали впервые в этом заведение и от его посещения остались только положительные впечатления ! Приятный персонал ,быстрая подача блюд и что самое важное очень вкусно ! С большим удовольствием вернусь сюда снова 🔥🔥🔥
Не самые приятные ощущения🥲
На входе никто не встретил. Когда сели за столик, долго не могли выбрать блюдо, официант просто подходил, но ни разу не предложил помочь с выбором. Повторять заказ официантка тоже не стала. Просили вынести все вместе, но в итоге получили по одному блюду, на что официант сказал, что много заказов, хотя посадка была небольшой. Ни про одно блюдо не запросили обратную связь. Когда заказывали десерт, девушка просто пробежала мимо нас и кивнула головой. Итог: заказывали два моти разных вкусов, а получили один, разделенный на две части, да еще и вкус выбрала сама официантка. Когда попросили счет, поделились обратной связью, но нас даже не дослушали до конца, а с обиженных и злым лицом ушли. Самое странное, что никто даже не попытался исправить ситуацию. Могли хотя бы десерт из счета убрать, 150 рублей мелочь, но показывает заинтересованность заведения.
По чеку официантку зовут Нура. Надеюсь, что вы проведете работу над ошибками, потому что место классное, но в этот раз очень разочаровало.
Отличное место, расположено за мкад по Ленинградскому шоссе. Кто на машине удобно подъехать перекусить и уехать после в Химки. Отдельно хочется сказать про меню, все информативно и понятно, понимаешь что заказываешь. Всем рекомендуем.
Зашли с супругой в одно из заведений сети, в Химках, атмосфера спокойная, персонал дружелюбный, сделали заказ. Заказ принесли достаточно быстро. На этом позитивный настрой закончился. При распечатывании палочек, ещё не успев начать есть, супруга получила две больших занозы в руку! Одну вытащили сами, вторая вошла глубоко, почти на полсантиметра. Я обратился к персоналу с просьбой найти какой-нибудь пинцет для того чтобы вытащить занозу, ситуация видимо не стандартная, пинцета не оказалось, принесли что-то вроде щипцов для льда, это не очень помогло. Далее, уже я, не обладая, судя по всему навыками владения данными столовыми приборами, получил занозу себе в руку. В итоге за первые 20 минут в заведении счёт 3:0 в пользу палочек.
Взял другую упаковку палочек(с другого конца полставки) они отличались по цвету, из них не торчало заусенцев, они были гладкими и есть ими было не страшно. Поели, попили, ушли домой, дома продолжили вытаскивать остатки занозы из руки супруги.
Возможно дело в поставщике палочек, возможно в том что никто не проконтролировал пришедшую в ресторан партию. Но результат - абсолютно испорченное настроение, и крайне неприятный осадок от посещения.
Хотя, признаюсь, когда узнал о скидках ко дню рождения, подумал что это был бы не плохой вариант для ужина с друзьями, день рождения у меня чуть больше чем через неделю и как раз рассматривал заведения в городе.
В общем, хотелось бы обратить внимание руководства на то что даже такая мелочь как плохие одноразовые палочки может капитально подпортить репутацию. Возможно стоит как-то контролировать качество каждой новой партии (рандомно вскрывать и проверять пару упаковок), ну а если это правило уже существует, то наверное стоит узнать у ответственного лица как вышло что такие палочки вообще ушли в зал к гостям?
Учитывая опыт данной ситуации рекомендовал бы пересмотреть наборы для первой помощи в ресторанах и снабдить их пинцетами.
Посетителям же советую очень внимательно и аккуратно проверять состояние "столовых приборов". Нам повезло, отделались лёгкими травмами рук) а если бы такая щепка впилась в губу например? Страшно представить...
Ужасное обслуживание , качество ролов и работники ужасные которые обманывают людей некачественной едой , а также деньги были взяты в полной мере . Менеджер , официант и администратор получат своё за обман
Обслуживание оставляет желать лучшего,как и качество блюд!
Тануки который мы знали и любили больше нет, поэтому сюда больше ни ногой !
Вечер был испорчен , как и настроение !
Отличный ресторан. Очень приятная атмосфера. Намного приятней, чем в Южном Тушино на улице Свободы. Более быстрое обслуживание, очень приятный персонал. Что касается меню. Тануки-ям это просто коронка из коронок, сюда можно только ради этого супчика. Думаю каждый должен его попробовать. Лапша с говядиной огонь. В меру острая, с грибочками. Отлично. Пр емлимве цены, все очень вкусно и приятно. Уйдете довольные. Спасибо большое и до скорых встреч!
Место неплохое, конечно есть и плюсы и минусы, так например утка по пекински очень сухая, и на огромном блюде 200гр утки очень нерационально выглядят, очень не хватало соуса, по цене блюда скажу, что оно придется по карману только гурманам. Суп том янг - они его интерпретировали по своему, тарелка большая очень много жидкости и неудобная ложка заставят вас долго и очень долго вылавливать содержимое, что касаемо жижи - это практически бесконечно..., также хочу заметить что неудобные диваны оставляют более отрицательные воспоминания, чем окружающий интерьер.
Езжу сюда ночами, когда скучно, не спится, хочется есть и прогнать автомобиль так, чтобы с ветерком по МКАД. Такое случается 3-4 раза в год. Так что, опыт посещений этого места накопился. Обычный сетевой ресторан японской кухни. Вкусно, если любишь азиатскую кухню. Я люблю. Недостаточно остро. Видимо, азиатская кухня адаптирована для вкусов россиян. Средние цены. Обслуживание тоже среднее. Ночью здесь очень тихо и спокойно. Можно посидеть, поесть, расслабиться. Рядом аэропорт Шереметьево. Иногда сюда заезжают люди по пути в аэропорт, если приехали слишком рано. Это удобнее и выгоднее, чем ужинать в аэропорту. У ресторана есть большая бесплатная парковка. Всегда есть место для автомобиля.
Сегодня решили прогулять школу и пойти с дочкой в Тануки. Мы очень любим азиатскую кухню, а особенно японскую. Очень понравились ролы «спасибо» и мохито с малиновым вкусом.
5 баллов, часто бываю здесь.
2 огромных плюса - одно из немногих мест в Химках, которое работает круглосуточно, и огромная парковка на улице.
По еде - как и в других рестах сети, все хорошо, ценники гуманные, а новая система лояльности вообще улет.
Спасибо!