Ужасное отношение девушки сотрудника с ресепшена что работала 23.05.2020
Очень срочно нужно было сделать мрт головного мозга , так как не было времени, очень критическая срочная ситуация.. записали нас на 10.15 мы пришли по записи , в итоге мы не верно сказали по телефону что мрт , мрт с контрасным усилением нужно было сказать ... на что нам в жесткой грубой форме сказали вы ЧТО У НАС ЗАПИСИ... и просто тупо сказали ну тогда уходите!!! А то что чедовеку плохо , и что это процедура заняла у нас в другой клинике 20 минут( оказалось что это не долго, и непонятно какая у вас запись тогда на каждого чедовека? и в вашей клинике нас просто выгнали из за принципов системы... Пишу чтоб дошло до руководства , что такие некомпетентные , злые сотрудники не делают вам хорошего лица!!!
Добрый день! В данную клинику обращаюсь уже не в первый раз! Сдавала анализы, делала МРТ, была на консультации у врача невролога. Организованно, всё чётко по записи и по времени! Администратор подобрала удобное для меня время на МРТ и сразу после этого на приём к неврологу.
Персонал очень вежливый и внимательный!
Хороший сервис. Все по записи, в срок. Выдают ответ в течении 20 минут. Описание, снимки и запись на диске. Все нормально. Цены умеренные. Там есть ещё и некоторые врачи, процедуры. Но мы были только на МРТ.
Плохая организация приёма пациентов. Первый раз обратился, больше не пойду. Приняли на 15 мин. позже положенного времени. Мне нужно было сделать допплерографию сосудов головы. За мной был пациент с полным мочевым пузырём, поэтому меня "откатали" по ускоренной программе за 5 мин. Как потом выяснил мне сделали всего лишь 1/3 часть положенной процедуры. Но заплатил по полной. Негатив!
11
А
Александра
Level 13 Local Expert
August 25, 2021
Некомпетентные сотрудники которые заранее записали инвалида первой группы на мрт, инвалид ждал месяц своей очереди, а с вечера до записи они решили озвучить необходимый пакет документов без которого не примут. В итоге инвалид прождал месяц и на мрт не попал к ним, как выясняется поликлиника даёт направление в другой центр и месячное ожидание было бесполезным.
Была однажды. Сделали МРТ головы , а за оплаченный дополнительно к снимкам диск перепутали -( были снимки ног мужчины).
У меня из за диска сорвался прием к неврологу. Пришлось опять приезжать сюда. Потом опять записываться и ехать к доктору в Нахабино. Я проживаю в Дедовске и у меня нет машины, а мрт находится в очень неудобном месте от электрички.
Жаль потерянного времени.
Мрт делают качественно, в остальном очень плохая организация, персонал опаздывает, сотрудники на ресепшене не обладают требуемой информацией.
6
3
Ирина 🧚🏽♀️
Level 30 Local Expert
February 25, 2020
Работает хорошая врач на МРТ, к сожалению не помню фамилию, помню что она безумно грамотная, добрая, вежливая, и расшифровку МРТ даёт подробную, лучше любого терапевта!! 👏
Рекомендую. Чистый без пафоса центр. Доброжелательный мед.персонал. Как и говорил администратор через 30 мин. заключение получил на руки, на мои вопросы врач грамотно и понятным языком всё объяснил мне по выданному заключению. Да и цены я сначала промониторил, здесь оказались самые приемлемые для меня.
Сделали МРТ позвоночника и получили консультацию невролога . Дополнительно прокололи курс блокады . Для одного раза оценит работу центра сложно, но нам понравилось работа сотрудников центра и цена-качество .