Всегда была прям фанаткой сети. Всегда когда приезжала в Краснодар с радостью выкраивала время для посиделок со вкусными напитками, но в этот раз прям разочарование. Была 6.07. У девушек не висят бейджи и на лбу не написано кто есть кассир, а кто бариста, поэтому я обратилась к девушке, которая стояла ближе ко входу и ничем не была занята. На что леди недовольно указала мне на кассовую зону, которую при входе не видно и сказала "заказывать туда". Впечатление уже несколько испорчено.
Далее заказываю какой-то ягодный напиток. Спрашиваю какие можно добавить шарики дополнительно. Ответ сухой и резкий : " только клубничные". Переспрашиваю про другой напиток, вновь тот же безапелляционный ответ : "шарики сейчас только клубничные".
Пожимаю плечами и дожидаюсь свой напиток. Все напитки из меню неоднократно пробовала и этот тоже. По вкусу в целом нареканий нет.
Ужасный персонал. Первый раз зашла сюда в июне 2023 года, сразу оттолкнул неприветливый персонал, который совершенно не заинтересован в клиенте, но так как брали на вынос, это не сильно расстроило. Второй раз зашла сегодня (04.07.24) с младшей сестрой и снова разочаровал персонал)
Не помогают с выбором, не повторяют заказ, не говорят сумму оплаты, а просто вводят на терминале, не говорят время ожидания и где забирать напитки, короче игра «догадайся сам». По готовности просто говорят «заберите напитки», во-первых, говорят тихо, во-вторых, попробуй догадайся какие напитки и к кому обращаются. Все время нашего пребывания там, персонал очень громко разговаривали между собой и даже когда принимали заказ у других посетителей, разговор ни в коем случае не прерывали.
Также было грустно, что не работает туалет в заведении, специализирующимся на напитках. Пол литра чая мы вам нальем, а куда сходить в туалет ищите сами.
Но напитки очень вкусные, тут ничего не скажешь, все отлично. Вкусно, но грустно
Именно здесь я познакомилась с таким напитком как баббл ти. Интерьер красиво оформлен, хотя сама точка, конечно, маловата,лучше сразу брать напитки на вынос. Часто тут брали бабл ти, все было вкусно и быстро приготовлено.
Я давно знакома с данным заведением, неоднократно брала там напитки, но последний визит напрочь отбил желание возвращаться туда снова
Были 04.08, заказали 2 напитка, персонал не приветливый, отвечают сухо и недоброжелательно, не хочется лишний раз ничего спрашивать.
Готовые напитки молча выставляют на стойку, а ты сам додумывай и сличай по картинке твой это напиток или других гостей.
По вкусу напитки очень изменились в худшую сторону! Тапиока без вкусная, чувствуется только вкус крахмала. Сами напитки ужасно приторные либо безвкусные, как будто разбавлены водой!
Лучше отдать предпочтение другому месту.
Вопросов к напиткам и моти нет, все вкусно, но персонал испортил все настроение , что сразу захотелось уйти. Максимально не заинтересовны в своем деле. Я понимаю, взякое бывет, но не сразу у двоих, и посмотрев другие отзовы-прослеживаеться, что это постоянно. Жалко,что в хорошем и интересном заведении нет людей, которые хотяб сделают вид, что им не неприятно наше нахождение рядом 😐
Были проездом в Краснодаре на прямом пути, настолько понравились напитки, что на обратном пути вернулись попробовать что-то еще!
Я пробовала напитки с тапиокой в разных городах России, но здесь прям ВАУ!
Единственное пожелание персоналу, будьте более приветливы, это всегда очень приятно!
Напитки очень вкусные. Самое прикольное то, что у ребят очень большой ассортимент и все выглядит прям как на фотках в меню. Я считаю,что соотношения цены и качества весьма оправдано. Девочки работают очень добрые и отлично справляются как с качеством, так и с сервисом, остались очень довольны. Девчонка бариста на фотке милашка 💗
Других сфоткать не удалось, но тоже очень положительные и приятные сотрудницы.
Постоянно бываю здесь и подсадила всех друзей на это заведение! Цены вполне адекватные для такого качества. Выбор большой на любой вкус: матча, кофе, лимонады и др.
Часто пьем ваши напитки, но в Галерее. Решили попробовать зайти на этот адрес. Помещение милое, видно, что хотели сделать эстетично, но все равно не дотянули до уровня Пинтерест, чего-то не хватает. Туалет чистый, но на проходе к нему стоит какой-то высокий куст, который мешает пройти. Да, персонал не очень приветливый, ну да ладно. Приготовили быстро. При нас вытирали столик за только что ушедшим клиентом. Чисто. Брала Lemon Blu, не очень зашел, но тут дело вкуса. Другие напитки все нравятся!
Лучший бабл Ти в России. Пробовал и в СПб и в Мск и нескольких других регионах РФ и могу с уверенностью сказать, что это заведение лучшее из всех. Тапиока оставила кучу позитивных эмоций. Большой ассортимент напитков и вы определенно найдете что-то для себя
Действительно большой выбор напитков причем очень вкусных! Мягкая нежная тапиока, без неприятных привкусов. Персонал не то что прям приветливый, но на все вопросы ответят и помогут)
Отсутствует кондиционер, душно, но это ничего, в сравнении с хамством сотрудниц, которые не удосуживаются просто произнести название напитка, выставляя его на барную стойку. Сидели, ждали довольно долго, потом, уже когда мы задали вопрос, нам ответили «а,то ваш? Он уже давно готов» отлично, а мы это как должны были понять? В заведении были другие посетители, мы не знаем, наш это или не наш. Можно просто вслух произнести название напитка. Особенно потому что летом лед тает быстрее, а пить водичку мы не планировали.
Очень вкусные напитки. В жаркий день можно охладится прекрасным лимонадом, а в прохладу согреет теплый кофе. Классный дизайн, приятная музыка, но…
Персонал честно убивает своим настроем. Как ни приду, у них такой вид, как будто пришли на каторгу. Тихо разговаривают, редко здороваются с посетителями.
Заведение класс , нравится богатый выбор напитков и добавок . Очень не понравилась кассирша в очках , неприветливая , больше не приду, остался осадок
2
Ник
Level 13 Local Expert
August 9
Что хочется написать по данному заведению… нравиться большое разнообразие вкусов у напитков, можно еще и моти выбрать (неплохие, но есть вкуснее). Соглашусь с другими комментаторами, девушки не сильно приветливые и общительные, понимаю что запары могут быть у всех и везде, но все таки….. потому и 4 место 5
Раньше было однозначно лучше, по старой памяти решили зайти к вам в гости из-за прекрасных воспоминаний о вкусе напитка, но были разочарованы.
1. Персоналу гораздо интереснее продолжать диалог со своими подругами, чем заниматься клиентами, а так же это столпотворение на выдаче мешает забирать заказ. Все конечно понимаю, друзья это отлично, но не когда человек занят работой и ему лезут под руки.
2. Тапиока на мой вкус была почти без вкуса, что расстроило. Где же тот самый прекрасный привкус карамельной тапиоки? 🥲
Интерьер аккуратный, приятно находится, но было немного пыльно.
Моти остались прежними, что радует 👍🏻
Крутое место 🔥. Пришел впервые, девушка сразу спросила о помощи в выборе напитка. Порекомендовала несколько вариантов. Бабблкофе с жженной кукурузой просто бомба👌🏻 Спасибо Вам огромное👍🏻 Буду рекомендовать ваше место🔥
приходили с друзьями и брали далгону очень понравилось,потом решили взять попкорн и чиз и это настолько блевотные напитки что ужас! вывод не берите ни в коем случае попкорн и чиз и вкуса сыра совсем нет👎👎
но данное заведение самое самое вкусное,если хотите попить что-то с тапиокой! рекомендую
очень уютно. Много напитков на выбор. для центра города цена вроде норм. Я брала какой то шоколадный бабл ти за 300₽. Помню были в кафе моти. Я не брала его. но он стоил не дëшево.Сам бабл ти очень вкусный и в меру сладкий(для кого как).
советую туда пойти и насладится бабл ти!!
1
A
Alex B.
Level 5 Local Expert
April 9
Все, что здесь пишут про персонал, к сожалению, больше правда, чем нет. Девушки здороваются, но, когда дело доходит до самого заказа, вас ждет голос с ноткой презрения и недовольное выражение лица. Документы для заказа напитка с энергетиком спросили так, будто мне 14. Окей, опустим этот момент. Когда ты заказываешь напиток с джус-боллами, естественно, ты хочешь пить сладкую водичку и щелкать шарики во рту. Однако вместе с шариками в рот ещё попадали осколки льда, многие из которых были острыми. Да ладно острыми, они просто там были. Приходя в заведение с напитками такого рода я не жду в стакане, жидкость из которого пью через трубочку, ничего лишнего, кроме самого напитка и шариков, которые прописаны в составе. Пришлось не только щёлкать шарики, но и хрустеть ледяной крошкой. Остальные точки Тапиока Бара меня более чем устраивают, обычно беру напитки в Галерее. Эта точка разочаровала, хотя я пришел туда сегодня в первый раз.
3
2
А
Анастасия Тихонова
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Лимонад «Дракон» просто потрясающий. Выбор большой. Пробовала и напитки и моти. Были вопросы по ассортименту, ребята помогают с выбором и отвечают на вопросы. +всегда учитывают пожелание класть меньше льда. Но в выходные сюда ходить желания никакого. Площадь маленькая, людей туча. Присесть негде и время ожидания дольше. Нужно либо с утра ходить, либо в будний день.
Вкусная тапиока, но довольно большой минус, если в помещении много людей соответственно и заказов, то на выдаче стоит подписывать стаканы (Имя или сам напиток) чтобы потом не произошло путаницы. Потому что ни работники, ни вы потом не отличите стаканы. А так всё супер!
Расстроена в последнее время в данном заведении… Так как сюда хожу частенько и могу сказать, что: Раньше было лучше и вкуснее(
А сейчас:
1. Топиоки стали класть мало
2. Сидр- на вкус как вода и никакого сидра там даже будто и нет. (А у вас он был раньше очень вкусный)
3. Персонал вялый какой-то и после них уходишь тоже грустный
Может быть качество напитков зависит от смены
Надеюсь все исправится т.к мне нравится это место😇
Заказывала доставку из данного заведения на дом) все пришло в прекрасном состоянии, безумно вкусные напитки и моти😋😋
Еще было пожелание с моей стороны, рассчитать калории на каждое блюдо, которое учли), очень хотелось попробовать все эти блюда без выхода за рамки рациона)
Всем советую посетить данное заведение! Вкус отменный, бывают оплошности с матчей, но чаще вкусная!
Не нравится, что упаковка пару раз была не удобная, а так круть.
3
1
F
Fayn Fayna
Level 7 Local Expert
July 29
Напитки супер, ассортимент хороший. Лимонад был неземной.
Персонал, к сожалению, недоброжелательный, уставшие сотрудники, которые даже не здороваются
Ужасное обслуживание, была недавно в тапиоки так как я болела я попросила поменьше льда, мне отказали это где у них такое написано что им мимо не положено это банально никак бы не повлияло на них и так причём было не в них барах тапиоки
Довольно вкусный бабл ти, красивый интерьер. Единственный недостаток: сам бабл ти вначале сладкий, а потом резко теряет вкус. Я постарался размешать, но ощущение что весь сироп остаётся внизу.
Очень уютная атмосфера, приветливый, отзывчивый персонал поможет с выбором. Вкусные напитки в интересной подачи. Очень вкусный и необычный десерт МОТИ. Для тех кто будет в Краснодаре рекомендую заглянуть и попробовать.
Отказались продавать напитки , так как не было сдачи с 1000 руб . И то, что они должны были оказать услугу об этом не знают. Мне надо , значит ищи деньги , чтобы купить ! Отвратительное обслуживание ! Не оказалось даже книги жалоб !!!!
5
3
Е
Елена С
Level 4 Local Expert
September 14
Очень понравилось это место 🔥
Девушка на кассе помогла с выбором напитка . Моти шикарный .
Приятный интерьер, приветливые девушки, которые рады были помочь с выбором и всё подробно рассказали.
Выбрали карамельный матча и нат кофе с тапиокой и моти.
Всё понравилось, спасибо! Очень вкусно.
Рекомендую сам бар и, в особенности, моти со вкусом лемончелло!
Обязательно придём снова.
20.30 15.08.2022
Зашли в заведение и первое что слышим - закройте дверь! (Хорошо хоть не рот и на том спасибо). Входная дверь сама не закрывается. Дальше подходим к кассе-обслуживанию-заказу, короче, берём (пытаемся взять) заказную карту (большая такая лежит на столе), тут же крик: Вы что, не видите, мы заказы пока не принимаем! (Практически дословно пишу).
Персонал - хамло, обслуживание - неудовлетворительное, техническая исправность помещения оставляет желать лучшего! Удачи!
П.С. обратите внимание как работают в соседнем Bubble Tea (спойлер: всё работает, напитки вкусные, свежие, персонал вежливый и внимательный)
Девушка кассир с короткими крашеными волосами отвратительно общается с посетителями. Из сотрудника на протяжении заказала и оплаты выливался один негатив.
Из-за таких сотрудников больше не хочется посещать данное заведение на улице Красной.
Уже второй раз захожу в 21.45 и мне говорят мы не работаем мы уже помыли кофе машины , поставьте тогда график до 21.30 не понимаю почему данное заведение не работает полноценно до заявленных 22.00
Грязный стол. Понимаю, что большой наплыв посетителей, но работник сказал про ожидание заказа 15 минут, а прошел час. 2 напитка из одного чека отдали с разницей в 10 минут. Необходимо большее количество персонала для такого количества гостей. Кофе вкусный