Taptaxi
83 reviews
November 14, 2024
Очень хорошее такси, адекватные цены ( в отличие от всем известной конторы).пользуюсь давно и постоянно, удобное приложение (можно по безналу). очень дёшево на межгород. Большинство водителей адекватные и вежливые. Рекомендовал всем своим знакомым.Удачи всем водителям и руководству!!! Так держать!
January 7
Вот так пользуешься такси больше 10 лет в 2 городах - и все заканчивается в один момент!!! Вызвала такси, машина пришла, но не заехала во двор, а покрутилась рядом и уехала на соседнюю улицу!!! Спутник у водителя не показывает путь!!! Связи с водителем нет, я ему звоню 100500 раз, он со мной тоже пытается связаться, в ответ я его слышу, он меня нет, у водителя не нормативная лексика. Связываюсь с оператором - а "милая" девушка сообщает что я не указала куда подъехать!!! Улица и номер дома не достаточно !!! 🤦♀️ вообщем хамское поведение оператора, а почти все водители не знают город, как они ездят и возят людей- вопрос ! Заказ мой отменили, еще и 100₽ сняли. Не рекомендую данную службу такси перемен !
1
April 7
Таксист завысил стоимость поездки с 1088 рублей до 1788 рублей. Всегда старалась выбирать этот сервис, но теперь отказ. Поездка в рабочий день, не в час пик, при нормальной погоде, без повышенного спроса, из аэропорта в город. Таксист самостоятельно поехал не по дороге в 37 км, а в объезд по трассе в 52 км. Сумма, предъявленная таксистом, намного превышает расчет на сайте компании (1088 рублей и 1440 рублей по тарифу "комфорт"). Либо заявленные тарифы не соответствуют действительности, либо таксист цинично обдирает клиента. Телефоны менеджеров не отвечают. Скрины и фото счета таксиста ждут отправки в Роспотребнадзор.
April 14
Очень удобное приложение TapTaxi видно где машины можно привязать карту сразу видно цену по счётчику ездить намного удобнее и выгодно спасибо большое буду пользоваться!+
April 30
Просто чистый обман, позвонила в 6:30 вызвала такси на 8 утра . Так как проезд к дому был не доступен из за погодных условий, 10 минут выходила заранее с 2 летним ребёнком до места где могла развернутся машина. Час прождали на улице, сильно замёрзли , но машины так и не дождались. Пришлось опять по колено снег добираться до дома. Операторы вместо адекватного ответа грубили и бросали трубку. Никогда не позвоню больше в эту компанию
October 30, 2024
Пользуюсь такси Перемен уже лет 5. Советую всем установить приложение,очень информативное,несколько видов тарифов ,как за нал так и безнал. На карте видно, где находится автомобиль,это особенно актуально в непогоду, чтобы не мёрзнуть на улице. Подача машины своевременная,за исключением форс мажор ных обстоятельств.Агрегатором доволен,всем советую.
November 8, 2024
Лучшее такси с адекватными и приветливыми водителями.
Удобное приложение, можно выбрать способ оплаты, детское кресло, в комментариях уточнить подъезд или ориентир.
October 14, 2024
Удобное приложение . Можно отследить где едет машина. Парк машин хороший. Водители вежливые . Цена комфортная. Пользуюсь более 5 лет. Рекомендую.
1
January 10
Хорошее и удобное такси,пользуемся постоянно. Машины приезжают достаточно быстро, водители вежливые.
May 5
Отличное такси, адекватные цены, вежливые водители. Рекомендую всем такси Перемен
October 11, 2024
Пользуюсь данным такси больше 10 лет, кампания работает на очень высоком уровне, цены адекватные, машины приезжают быстро, тех поддержка всегда на связи!!!
1
November 7, 2024
Информативное приложение как для пассажиров, так и для водителей! Нет "сталкивания лбами" обеих сторон, потому как видно конечную точку и примерную цену! Круглосуточная поддержка пассажиров и водителей, которая реально работает!!!!
October 10, 2024
Кому как, а мне очень нравится! Сотрудничаю, как водитель, с такси с 2011г. Простое не перегруженное лишним приложение, открыта конечная точка, встроенный таксометр( не нужно переживать за простой в пробках), адекватный процент с заказа, тарифы разные для удобства.... В общем плюсов полно.
1
October 8, 2024
Пользуюсь услугами данного агрегатора и как водитель и как пассажир уже порядка 13 лет. В том и другом случае считаю эту компанию лучшей по совокупности цена-качество в городе. Ребята живут и не мешают жить другим. Так держать!
1
October 3, 2024
Очень понравилось всё! Машина приехала вовремя, хороший водитель, приемлемые цены! Спасибо Такси Перемен!
1
October 23, 2024
При заказе сумму говорят одну, а по факту получается дороже в два раза. Не рекомендую данное такси. Едут до клиента очень долго
1
October 2, 2023
Ужасное приложение и поддержка клиентов. Вызвала такси он приехал не туда оператор это видит раз пять пыталась связать меня с таксистом, который не берет трубки, но в приложении написано что он меня ожидает. В итоге списали деньги за простой. Писала в поддержку там никто не отвечает, удалили просто переписку. Оператор сказала ничем помочь не может. Беспорядок, никому не советую с ними связываться просто обманывают как хотят и не могут решить проблемы с водителями и приложением
4
2
October 3, 2024
Хорошие цены на услуги такси + удобное приложение. Возможно выбрать авто для поездки
1
August 29, 2024
Хорошее такси, приемлемые цены. Плюс удобное приложение.
2
October 27, 2023
Рено черного цвета гос номер 473 , приехал намного позднее заявленного времени ожидания, проехал место, где его ожидали. Дальше на триста метров, не отвечал на телефон, после того, как водителю возмущенного сделали замечание, уехал , не сказав ни слова, можно только пожелать ему здоровья и долгих лет работы, «казел».
1
2
October 20, 2023
Добрый день,очень сильно возмущена,почему у водителя нет размен,не все же могут оплачивать по карте,месяц назад вызывала машину сдачи не додали 7 рублей,сегодня вызывала и опять 9 рублей не заплатили,просто ужас,водитель говорит нет сдачи,это его проблемы?!
2
5
February 24
Цена адекватная, ездят по счётчику. Удобное приложение, на карте видно машины.
March 18, 2022
Пользуюсь этим такси достаточно долго и всем довольна 👍
Работают профессионалы, водители хорошо знают город, автомобили комфортные и всегда присутствует чистота в салонах, цены приемлемые. ✨
5
5
August 1, 2023
Сначала пообщался с оператором, бросает трубку при уточнении цены, ни "здрасте" - ни "до свидания" . Типичное гопниковское хамло. После чего решил почитать отзывы, в итоге отказался.
6
2
August 8, 2023
Оператор такси неадекватная, говоришь адрес, она не слушает, бросает трубки, такси хорошее, а вот оператор оставляет желать лучшего, хамское отношение к клиентам
5
2
October 8, 2024
Хорошая служба, цены приемлемые.
1
January 1, 2023
Искали машину 1,5 часа и не подали. Не рекомендую!!! Длительное ожидание. Не стремятся оказать оперативную подачу машины, оставить хорошее впечатление и вызвать доверие клиента. Ставлю - 0
6
3
July 2, 2023
От санатория Демидкова до Гайвы 91км?! Вы нормальные? Ехать всего 30км! Девушка оператор совершенно не понимает, что говорит и никак помочь не смогла, просто положила трубку. Посмотрите в любых картах расстояние или у вас на столько древняя система построения маршрута, что он проходит через соседние населенные пункты? Не рекомендую данную контору, отсутствие понимания и вежливости перед клиентами.
5
1
February 9, 2022
Ужасное такси, диспетчеры не дослушивают пожелания, бросают трубки! Время ожидания предел всего. Вызвала такси, в итоге позвонили и сказали машина ожидает, а таксист заблудился, ждала его с ребёнком на улице 40 минут, на мои звонки отвечал буду сейчас, буду сейчас!!!В итоге не извинился, заблудился в городе и возил нас кругами, даже приложением пользоваться не умеет! Всю дорогу нёс какой то бред, создалось чувство, что у него не всё в порядке с головой. Взял с нас деньги в два раза больше, как будто он нас ждал, а не мы его! Не советую, пожалейте себя и свои нервы! Ещё и цены не из дешевых! Ни одного плюса, вообще бы ни одной звёзды не поставила!
15
5
December 26, 2023
Приложение ужасное , как то заказалось 2 машины по объяснению менеджера, но в приложении только ОДНА машина показана, деньги снимают за две. Первый раз воспользовалась этим такси "" и последний раз точно.
1
1
June 17, 2023
Оператор такси неадекватная, превысила стоимость поездки и ещё не хотела отменять. Хорошо что водитель был адекватный.
5
1
August 21, 2023
Водители сами отменяют заказы, когда клиент уже в машине, при этом с карты списывают деньги. Техподдержка отвечает формальными отписками через несколько дней. Нулевой сервис, потеря времени и денег. На фоне нормальных служб такси - чистый колхоз, еще и хамское обращение с клиентами. Не рекомендую ни в коем случае.
2
March 30, 2022
Отвратительно.
-Водитель не знает куда ехать даже по навигатору (просил подсказать),
- Оператор не предупредил, что обозначенная цена поездки НЕ ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ,
-Водитель выбрал максимально длинный маршрут чтобы увеличить стоимость поездки,
-Поездка на грязной, вонючей и старой Ладе ларгус получилась по ценнику как на " бизнесе".
-Отвратительное такси.Никому не советую 2145214!
8
6
November 4, 2022
Водитель. Вольсваген н 862 белый поездка 3.10..2022, выражаю. благодарность за отличное обслуживание и помощь.
4
2
September 9, 2021
Кал-такси!! Операторши, просто грубиянки и хамло!!! Заказал, блин, их, зачем??? Прождал, причем, на улице, заранее, а мне говорят, что машина ждет. Никто, даже, не подьехал и не было!!! Позвонил, снова, оператору, говорят" сам дурак"! Ха ,ха, ха !!! Так, вот, запомните я буду, бороться, такими же методами,и если, вы не уважаете наших людей. 1-ое, вычеркну, вас из своего списка навсегда, 2-е, сотням своии, знакомым и друзья, буду "не, очень, хорошо, отзываться, о вашей репутаций". 3-ваше, такси, не желаю обслуживать, сервисом , до свиданья , не уважаемое, уже теперь, контория, "везет".
8
4
May 29, 2022
Отвратительный сервис. Не достойны одной звёзды даже. Заказала такси. Сказали ждать 5 минут. Никто не перезвонил, а между тем они назначили и отменили мне такси не предупредив меня. И да, операторы хамло. Самое гадкое такси Перми.
7
3
September 1, 2023
Неадекватные операторы,хамки! Не слушают адрес потом говорят ,что я не так говорю !
2
October 20, 2024
Хорошее такси
December 11, 2020
Заказали такси "Перемен" 11.12.20 в г. Пермь (из Индустриального в Свердловский районы). Оператором было назначено машина: черный хендай и время ожидание: 9 минут. Вместо 9 минут, ожидание такси составило 40 мин. Оператор не информировал клиента о задержке такси, не предложил варианты решения форс-мажора (например, извиниться перед клиентом за недоставленные неудобства, и назначить другое такси "Перемен", или отменить заказ). Таксист не извинился перед клиентом, хамили и кричал на клиента, вел автомобиль не безопасно, был без маски, перекладывал ответственность на оператора за не профессиональную и некачественную работу. P.S: таксист был в сервисе, взял наш заказ, его в сервисе задержали, он не стал сообщать оператору данный факт, вместо этого нагло врал клиенту по телефону: "вот-вот подъезжаю, встал в пробку, уже на ул. Свиязева".
6
2
August 19, 2020
Накипело. Обычно никогда не пишу отзывы, но в это такси больше ни ногой. Операторы данной службы такси- это отдельная тема, не однократно попадались хамоватые особы. Но сегодня (19.08.20) вы превзошли все мои ожидания! Звоню, слышу как секунд 15 печатает кто-то на клавиатуре, потом недовольным тоном спрашивает меня, откуда забрать. Делаю замечание, мол, на каком таком основании вы так со мной разговаривай те, но девушка делает вид, что меня не слышит и ещё более грубым тоном переспрашивает адрес!!!Я говорю-соедините меня с другим оператором и не смейте в таком тоне со мной общаться. В итоге, меня просто скинули. Сегодня была последняя капля. Уважаемые операторы, вы что, клиентам одолжение делаете? Или кем себя возомнили, что так грубо можете общаться? Вы работаете в сфере обслуживания, получайте за это зарплату, эта работа вас кормит. Я глубоко уважаю людей из данной сферы, но не потерплю подобного хамства. Замечу, я разговаривала вежливо. Ну и вдобавок напишу ещё один случай : май месяц этого года, заказываю такси, говорю, что еду с двухлетним ребёнком. В итоге приезжает машина с бустером для более взрослых детей. Мы торопилась, на то и вызвали такси. Но по пути ещё у водителя была проблема с тормозами!!!плюсом очень грязная машина как снаружи (ну бог с ним), так и внутри. Ни при каких обстоятельствах больше не воспользуюсь этим такси....разочаровали окончательно...
6
3
September 6, 2021
Очень плохое такси,сколько не вызывала очень долго всегда ждать и цены космоческие делают всегда так чтоб нажали кнопку экстренно а там просто двойной тариф,издеваються над теми людьми кто ездит по договору от организаций!!!!!!!!!!
5
2
September 19, 2022
Отвратительный сервис! Помимо того, что весь автопарк давно пора списать в утиль ещё и операторы неадекватные
5
3
August 18, 2023
Опасно для жизни! Не пользуйтесь. Водители грубят!
4
December 2, 2023
Самое наихудшее такси
1
September 24, 2022
Водитель совершенно не ориентируется в адресах по городу, не умеет пользоваться навигатором, при этом хамит и угрожает, не выспавшийся, злой, похоже с сильного похмелья!
6
4
May 5, 2022
Хорошее такси. Для тех кому комфорт важнее стоимости. Может ждешь чуть дольше но зато и машины и водители гораздо адекватнее чем в том же яндексе.
1
4
July 16, 2021
15.07.21. Е478ВН Серый Ларгус водитель хам и не адекватен, далее пишем заявление в полицию как на водителя, так и на таксопарк
4
2
November 23, 2019
Сделала вызов через приложение,такси приехало и остановилось не известно где.Позвонила водителю.Водитель сказал что не знает где стоит (хотя в приложении было указано ,что якобы на месте)и что понятия не имеет где дом назначения.Пошла искать сама не нашла.В итоге водитель отменил заказ,я никуда не уехала и еще у мкня сняли 45 рублей ,видимо за мою прогулку в поисках машины!Ужасная работа!
1
4
November 6, 2019
Ездила с этим перевозчиком до одного случая. Вечером понадобилась машина до дома с работы, вызвала такси. И отошла на минуту от телефона. Как оказалось пропустила два звонка, в итоге я у них в черном списке. При наличии огромного выбора таксистов в нашем городе, не стоит вести себя так по хамски. Пользовалась бы их услугами дальше, но они сделали выбор за меня!
6
5
February 24, 2023
Хорошее Пермское такси.
3