Tarzania
395 reviews
August 8, 2022
Мы постоянные клиенты этого центра и нашим детям очень там нравится, каждый год отмечаем там им дни рождения. Все всегда нравилось и сервис и обслуживание и персонал, Но сегодня 8 августа (сотрудником Анной, так мне сказал, администратор зовут эту девушку) , был испорчен весь день. Мы с таким хорошим настроением приехали и уехали с полным разочарованием. Я так поняла, что работать не кому и набирают не понятно кого, так как даже Фамилию администратор не знал этой "Хамки" . Не думаю что мы туда вернёмся и конечно не кому никогда не порекомендую. Куча есть мест, где работают обходительный персонал. Никогда не думала, что за столько лет дойдёт до такого отзыва. Испортив настроение всей семье, еще и не извинились и по хамски разговаривал администратор.
7
3
January 5, 2023
Раза 4 сюда водил дочь.
1) очень много места, в первые разы ребёнку интересно.
2 много автоматов, но к сожалению большая часть не исправна.
3 батуты все целые, но яма с поролоном
вся грязная и всё подушки в пыли и грязи.
4 многоуровневый лабиринт большой и интересный, но за два раза надел.
5 игровая зона большая, но игрушки старые, ломанные и их мало.
6 кафе ориентировано на банкеты и дни рождения либо Просто попить кофе без всего, ни перекусить ни ребёнка покормить.
January 21, 2023
Всё отлично детям нравится. Грязи нет всё протирают. Влажная уборка есть, развлечений для детей хватает анимация есть за отдельную плату. И на втором этаже кафе еда вкусная
3
June 15, 2023
Ужасное место стало, ничего не работает, кухня не работает, шарики не продают, испортили ребёнку день рождения. Отказали выдать ножик, чтобы порезать торт на день рождение! Администратор стоит и улыбается нагло в лицо, очень отвратительное заведение стало
1
1
September 17, 2021
Очень хорошо. За эти деньги вообще сказка. Места маловато, но все есть и ребенку интересно бегать и взрослым отдохнуть или в автоматы игровые порезаться вспомнить юность. Персонал отмечу, молодцы ребята, очень приветливые и приятные. Из минусов-есть аттракционы с отдельной платой, автоматы некоторые сломаны все время, зал длинный не просматривается а там есть всеже не защищенные места, где ребенок может пораниться, нужно ходить посматривать.
1
1
September 3, 2022
Находка для города и детей. Наконец то есть место где можно отметить ребенку день рождение, когда все включено. Чисто, вежливо, доступно, удобно.
3
April 16, 2023
Прекрасное место для детворы, но ОЧЕНЬ дорого. Цены следует пересмотреть - место будет более посещаемым! Персонал - приятная молодежь.
1
November 6, 2023
Добрый день. Чисто, уютно, много 📍📍📍📍📍📍 место. Вежливый персонал.
1
3
December 2, 2021
Очень интересное место для детей, много места, много игровых автоматов и лазилок, батуты отличные. Еда не очень разнообразная но вполне на вкус. Я бы с детьми еще пошел. Намного лучше чем что то представленное в Щелково, Ивантеевке и Пушкино.
1
April 11, 2023
Уставший центр, все немного потертое , многие игровые аппараты не работают, проходы между батутами скрипят, освещение тусклое и за все это 900 руб , такая же цена в Замании, но там и площадь больше и все работает. Были первый раз и скажу , что последний
3
January 19, 2023
Отмечали день рождения ребёнка, аниматора заказали в Танзании (мини маус), аниматор никакой от слова совсем. Сотрудники центра постоянно в телефонах. При программе аниматора ребёнок получил травму, сразу не сообщили родителям , а наклеили на ушиб наклейку, и только спустя время сообщили , что ребёнок упал. В итоге у ребёнка перелом и операция.
3
1
May 12, 2023
Уставший центр, пыльно, кафе по будням не работает, оборудование не обновляется, карусель оторвалась вместе с ребенком. Только девочки аниматоры хорошие
1
May 7, 2022
Обслуживание класс, со мной обращались очень вежливо. Батуты просто супер, дети были очень рады. Но больше всего понравилась кухня, очень вкусно! Рекомендую всем!!!
1
1
November 4, 2022
Ужасное место, не для людей точно ! Заставляют покупать безлимит, хотя зачастую, дети выдерживают 2-3 часа.
Меню в кафе, по цене ресторана.
Пицца сырая, не вкусная . Кофе отвратительный!
Фри- 👌.Автоматы грязные. Вай фай отсутствует , что в наше время уже недопустимо, в таких заведениях!
Ситуацию спасал приветливый персонал, что про администратора сказать не могу.
Отдельное спасибо девушке , работающей в кафе, она чудо!
3
2
September 14, 2022
Отмечали детский день рождения. Обслуживание оставляет желать лучшего, официантов не дозовешься, ходят и спят на ходу. Был ещё день рождения, к нам не стали подходить, потому что "были на раздаче"- это значит отнести пиццу и блюдо с овощами и сидеть в служебном помещении. Вобщем, если прийти, чтобы дети пробегали, попрыгали- супер! Но что касается обслуживания и персонала- оставляет желать лучшего.
1
January 18, 2022
Отличный развлекательный центр для и для взрослых. Отмечали день рождение,очень понравилось.детки наигрались , повеселились .
Персонал очень дружелюбный, отвчают на любые вопросы.
Очень советую
1
September 10, 2022
Отдыхали в Тарзании 09.09.2022, отмечали день рождения крестнице и никогда бы не подумали что у вас такая отвратительная кухня!!!! Заказали пиццу, принесли в течении 10 минут холодную, не до конца разогретую, вид отвратный, цена такой пицце 300 рублей но не как не 770…. Картошка ледяная, заказали морс в итоге официантка открыла пакет сока добрый и вылила в графин это и есть морс который сварили…. Такого сервиса я ещё не встречала!!! На вопрос у вас Пицца что гретая? Официантка невозмутимо ответила я сама лично ее приготовила… как только не стыдно врать!!!! Никому не советую везти сюда отдыхать детей, обслуживание никакое, кафе оценка кол!
4
1
March 19, 2022
Праздновали день рождения ребенка. Составили меню из расчета на 4 деток, плюс 4 молочных коктейля. Внесли предоплату на 4000 ( это стоимость меню полностью)плюс 1035 входной билет с каждого ребенка. Деток в итоге было двое, коктейли на так и не подали, а это извините на 1000, и отказались вернуть стоимомть коктейлей, которые даже не подали! Администраторы, сотруднтки,только и бегают курить на улицу. Наблюдала что им пофигу что творится в зале, на детей. Только бабки стригут на таких лохах! Будне внимательнее и не попадайте как я. Моставляйте минимальное меню, потом можно дозаказать и оплатить по факту, а не вождух!!! Очень расстроена.
5
February 17, 2022
Просторное помещение(бывшее помещение завода) ремонта ноль(пол "новый"), но чисто. Зимой прохладно, летом тоже. Пол холодный. Для детей - Бассейн из шариков, Батут, Лабиринт, Автоматы-больше для 12+. Детям интересно. Меню скудное и не вкусное, разочарование, пицца, картошка, нагетсы чуть остывают и есть их невозможно - несъедобно. Лучше бы сделали платное помещение или стол чтоб можно было принести с собой или заказать . Официанты или кто там у стойки никакие. Привести ребёнка попрыгать полазить пойдёт. Три раза праздновали день рождение, спорно- вроде детям весело. Парковки для машин нету вообще - это минус. Ценник вроде нормальный (могли бы и дешевле в будни сделать особенно в день рождение) 7 детей- безлимит на игры + аниматор час и 9 взрослых в ожидании с перекусом 20к.
1
January 6
В принципе не плохое место, но те, кто старше лет 10 не интересно будет (я так думаю). В плане еды вроде не плохо
3
April 26, 2022
Праздновали день рождения сына, все понравилось, только игровые автоматы для мальчишек лишнее, лучше бы времени побольше в лазерной комнате. Пицца вкусная детям понравилась
February 2, 2022
Детям понравилось и взрослым тоже, батуты, лабиринты, есть площадка для Маленьких детей, лазерная комната и отдельная комната для проведения анимации, всё это на первом этаже, на втором этаже можно посидеть и отметить праздники
2
2
April 19, 2023
Очень круто, батуты, кафе на 2 этаже, вкусно круто, прыгать можно бесконечно, были 6 часов я бы оттуда никогда не уходил
December 16, 2022
В последнее время все хуже и хуже. Детям нравится, но: игровые автоматы старые, обшарпанные, кухня посредственная. Администрации положить на твои просьбы, пожелания. Если возникнет какой-то спорный вопрос, то не факт, что вы сможете обсудить это с руководителем. Как с ним связаться - никто не знает.
October 7, 2021
Чудесное место для проведения праздников и мероприятий для детей, и просто великолепная возможность для родителей посидеть, отдохнуть, пока маленькие " ядерные генераторы" сбрасывают излишки энергии😁. Единственным минусом может оказаться малоразнообразная кухня. Было бы очень неплохо, если добавить к чайной церемонии родителей что нибудь сладенькое из выпечки.
3
1
September 20, 2022
Добрый день. Отмечали День Рождение 17.09 с детьми. Заказывали нагетсы, пиццу, картофель фри. На следующий день у всех детей (7 человек) + знакомые позже приехали отмечать в этот же день д.р и с их детьми тоже самое, явно не совпадение. У всех поднялась температура, рвало в течении 2 дней. Прошу обратить внимание и не заказывать в данном заведении еду детям!!!
3
1
April 17, 2022
Цены нормальные. Площадка в общем не плохая. В кафе есть всё необходимое для детей, то что они любят - пицца, фри и тому подобное. Интересные автоматы на площадке для детей. Туалет (женский) чистый. Минус поставила за пыль. Особенно в зоне кафе лестница и перила очень очень пыльные
June 22, 2023
Добрый день! Кафе уже не работает!
Некоторые автоматы тоже не работают, Мастер-классов нет, даже автомат с кофе не работает. 😒 грустно как- то...
May 6, 2022
Уже не первый сталкиваюсь с безразличием персонала тарзании. Но в последний раз совсем разочаровали сотрудники. Хотели отметить др ребенка, приезжали два раза, и каждый раз сталкивались с трудностями общения с сотрудниками, которые работают по шаблону( никаких уступок в сторону клиента) Ребята, надо быть гибкими и клиентоориентированными. Более дружелюбными. С таким отношением мы просто не захотели отмечать у вас праздник ( а это и Ваши незаработанные деньги)
Руководство парка, обратите внимание на пассивное отношение к клиентам ваших сотрудников.
6
August 5, 2022
Однозначно стрящее место. Весело и интересно.
Главное, при праздновании чего-либо. Сами продумайте программу. Аниматоры есть, но все одно и то же
1
November 6, 2023
Отмасфера как всегда для детей благоприятная, персонал отзывчивый, но с полами решите вопрос. Ноги мерзнут ужасно..
2
May 22, 2023
Приемлимо. Конечно парк уже подушатанный и сейчас его уровень цена - качество! Детям весело в целом.
3
August 11, 2022
11.08 22 приехали отдыхать с детьми, в итоги половино игровых автоматов не работает, кафе тоже не поими какое, буфетчетцы додго не было, дети захотели перекусить но и здесь нас ждало разочерование кроме воды не чего нет. Затеи буфетчица вообще ушла время было только 3 часа., дети скащали что больше не поедут сюда.
3
June 10, 2021
Очень понравилось, несколько раз тут праздновали дни рождения моего младшего брата. Детям очень нравится, классные лабиринты, батуты, есть лазерная комната. Есть где посидеть взрослым, батуты для взрослых. Есть кафе
4
February 11, 2023
На все дни рождения ребенок просится сюда. Во сколько бы не начали праздник, всегда уходим под закрытие! Детей просто за уши не оторвать )) спасибо большое за это место
3
1
February 4, 2022
Впервую очередь не понравилось, что ребёнку нету даже 2-х лет, за него берут оплату в полном размере! Спросив у молодого человека, ответил да за него тоже надо платить. Просто не обосновано, да согласна за взрослого, сопровождающего, когда дети старше 3-х лет. Но не за ребёнка , которому 1.8
На ресепшене молодой человек, сказал, что взрослым прыгать нельзя (хотя я вешу 50кг) эти батуты выдерживают такой вес, да и родители некоторые прыгают. Очень странно.
Если ходить в промежуток, когда скидки , ещё можно сходить, но без скидок, оно того не стоит, дорого. Ходили в другие батутные центры и городки, там безлимитные на целый день стоят от 400-1300 и за ребёнка не берут, которому ещё нет 2-х лет.
Чего-то прям вау нету, ожидали большего
9
October 24, 2023
Неплохое место, но дорого для такого наличия игрового пространства.
3
January 2, 2022
Танзания скатилась на днище. 31 декабря проводили там день рождения ребёнку. Приключения с этим «чудо» местом началось с самого начала: первый раз когда пришла узнать работают ли они 31.12 и можно ли провести у них др ребёнку уточняла есть ли там фотограф и будет ли он работать 31, ответила что будет работать. Когда пришли через 3 дня туда подписать договор на проведение праздника фотограф решил что он работать не будет. Ну это ладно не принципиально. На счёт аниматора договаривались на квест. Когда пришли отмечать др аниматор прилетела на 15 минут с другого заказа в виде снегурочки бегом переоделась и пошла к детям. Стала с ними играть в игры но наш фотограф (которого мы нанимали со стороны была предупреждена что будет у детей квест) спросила когда начнётся квест. Аниматор вообще была не в курсе что у них должен быть квест. После каждой игры аниматор фотографировала детей (видимо для портфолио ну или просто тянула время не зная чем занять детей). Да и когда аниматор подошла к сотрудникам уточнить квест или просто игры сотрудники сказала какая нафиг разница так просто поиграй и все. Это вообще как????? Отношение сотрудников этого заведения просту ужас они с кричали на гостей которые забывали обуть бахилы но сами сотрудники приходя с улицы не обували бахилы и спокойно ходили в обуви где гости ходят в бахилах или сменной обуви а дети босиком!!!!! Поднявшись на второй этаж за «праздничный» стол было темно, стол не украшен шариками, еда расставлена жутко в одном углу пицца и картошка фри в другом салаты. Чай это вообще помои 1 пакетик на чайник заваренный не кипятком! Официанта приходилось постоянно искать она была то в телефоне то выходила курить. Ни один сотрудник не носит маску.
P.S. Я конечно понимаю 31 декабря канун Нового года праздничное настроение сотрудников и все такое, но работа должна быть сделана так что бы хотелось возвращаться снова и снова. Но увы это был наш приход в это жуткое место
6
1
May 21, 2023
Приехали в первый раз, просто зона, здание бывшего склада, над головой промышленный кран. Цена за двоих детей, за пару часов пребывания дорогая. Хотя одному ребёнку всего 3 годика. После входа часть атракционов надо оплачивать отдельно))). Есть батутный зал и где полазить детям и это ВСЁ. В кафе даже не ходили запах неприятный. Долго ехали сюда чтоб Разочароваться. Не рекомендую.
1
July 27, 2023
Хорошее место .Детям нравится. За самыми маленькими надо присматривать.
July 20, 2022
Здравствуйте! Вчера отмечали Д. Р. Детей. Уже не первый раз, но оказалось травмоопасный уголок с мягкими формами. Полка откуда дети прыгают снизу деревянная. В результате прыжка ребёнок получил травму, пришлось зашивать. При этом, организация не несёт никакой ответственности. Для приличия, даже не извинились☺️
5
March 27, 2023
Очень грязно и с вентиляцией проблема. Но детям понравилось. Хорошие аниматоры. Безопасно даже для малышей.
1
January 22, 2023
Добрый вечер не кому не советую туда идти не умеют готовить еду пицца отвратительна мясо сырое персонал малолетки постоянно в телефонах на звонок не отвечают и ида очень дорого
4
February 9, 2022
За неимением большего в Ивантеевке хороший развлекательный комплекс. Лазерная комната очень душная и мы ожидали большего. В остальном все на прежнем уровне. Кухня на 3+
2
1
March 10
Детям очень нравится. Всё хорошо.
1
April 26, 2021
Место неплохое,деткам понравилось. Но в выходные есть только безлимит за 900 рублей,а при этом проблемы с кофешкой.Купить можно только сок и на витрине лежали несколько пончиков.А кухня обслуживает только банкеты.А остальные дети ,кто просто пришел должны весь день быть голодными?!Если бы я знала,то конечно с собой бы взяли перекус,или заказали бы в другом Месте.Получилось так,что пришлось заплатить за весь день,а уйти,потому что дети проголодались.А поднявшись в кафе,и попросив хотя бы пиццу детям,ответили что возможно после 17 часов и то не факт ( при этом время было 13-14 ч).
3
1
June 16, 2023
Цены берут с неба !!!! Очень дорого не за что ! Советую кто туда соберётся рассмотреть аквапарк там поинтереснее будет
1
2
April 10, 2021
Всё было здорово!Интересно!Живенько!Анимация прекрасная,наша и девчонки в восторге!Некоторые девочки по второму по третьему разу приезжают сюда!Супер!
Единственное,хотелось бы наполнить воздухом пространство!Очень не хватает свежего воздуха!
Спасибо за чудесное место!!!
3
June 3, 2022
Была с детьми пару раз. Требуется ходить в носках по помещению, без обуви. Грязи, конечно, явно сильной нет, но всё равно, носки потом грязные, можно и потщательнее мыть, особенно на входе много песка. Батареи очень пыльные, шторки тоже очень давно никто не стирал. Температура воздуха для детей, которые бегают и прыгают, очень комфортная, но взрослому сидеть прохладно. Музыка очень громко звучит🤪 за несколько часов можно сойти с ума. Кафе на втором этаже крайне скудное, неуютное, столы с крошками. Заказала капучино, и первый раз в жизни попробовала кофе без вкуса кофе, глотнула просто пену из кислого молока. Не хотелось ругаться и трепать себе нервы из-за этого, но так обманывать гостей… Россия-матушка… по сравнению с др местами, где побывали, это не хуже, но всегда есть к чему стремиться
3
1
July 15, 2022
Приехали в тарзанию в день Рождения ребёнка. «Администратор» Антон не предоставил скидку, ссылаясь на то, что эту скидку надо было оформить заранее. Хотя этого нигде не прописано. На мои просьбы дать контакты деректора, или связать меня с ним через их телефон, отказался. В игровых зонах ни одного смотрящего нет.
6