538 грамм рыбный палтус треска,вчерашний и 612 торт с вишней, пробивая девушка сказала на рыбный ещё будет скидка 30%, заплатили 1495 рублей, приехали домой посчитали, а скидки то и нет, обидно, идти не охота
Редко оставляю отзывы, но такое отношение к покупателям по предварительному заказу, да ещё и в праздник не просто огорчило и расстроило, но и вызвало возмущение?! 06.01.2024 был оформлен заказ на продукцию. Продавцу было оговорено, что заказ будет забираться 07.01.24 с 14 до 16 часов скорее всего, что раньше не получится. Работником было записано время 12 часов (объяснено, что где-то в это время привезут товар, а так приходите, как вам удобно). 07.01.2024 около 15ч. 15 мин., придя в магазин за своим ЗАКАЗОМ, другой продавец, который был на смене сказала: "Я уже продала." и с возмущением "Я же вам звонила?!" Посмотрев в телефоне при ней, я только на месте увидела пропущенный звонок в 13-57 с неизвестного номера. Т.е., видимо, какой-то покупатель решил купить мой заказ, продавец самостоятельно, ссылаясь, что многие не приходят, предварительно заказанный товар, берёт и продаёт, не соблюдая совершенно элементарных сроков хранения скоропортящихся заказов (хотя бы выдержать время до 16/17 ч., режим работы до 20ч., мало ли какие обстоятельства, а у данного продукта скорее всего 48-72 часа реализация), тем более другому продавцу всё было сказано!!! Я не первый раз делаю подобные заказы и подробно обговариваю время! Если у продавца есть чёткие правила, например, заказ забирать строго в назначенное время или заказ забронирован на столько-то часов, дальше выставится на свободную продажу, то тогда и вопросов бы не было! А тут, один продавец записал и сказал одно, другой - решила за "ВСЕХ", что кому и когда продавать... попытавшись только оправдаться, что сделала 1 прозвон, а потом: "...мне же некогда ещё раз было вам звонить"?! Извинений данный продавец даже не выразила! В данное заведение я больше приходить не буду, несмотря даже на то, что выпечка вкусная. Прошу руководство принять меры и создать чёткие правила для предварительных заказов другим покупателям, чтобы продавцы ни занимались самоуправством!
Прекрасное уютное атмосферное место. Вкусная выпечка. Начинки много Вчерашние пироги продают со скидкой. Но качество теста таково, что вчерашние даже ничуть не хуже свежих.