Много окошек, сразу же приняли.
В помещении чисто и удобно.
Князькина Оксана Александровна решила мою проблему , которая длилась 4 года за 15 минут!
Большое спасибо за неравнодушие и профессионализм!
Обратился в Татэнергосбыт Азино на Ломжинской, 18А за консультацией по начислению коммунальных услуг. Специалист помогла разобраться, убедительно и грамотно ответила на интересующие вопросы.
Обратилась в отделение в первый раз. Очень удобное расположение, уютное и чистое помещение! Очень довольна работой сотрудников отделения! Вежливые, помогли в короткий срок решить мои вопросы! Отдельная благодарность начальнику отделения, Оксане Александровне! Отличный руководитель! Спасибо всем!
Мертвое 9аведение особбенно сотрудница 4оторая сидит в углу это ужас. Заехал в другое отделение все сделал за 10 минут не советую сюда заходить. Под валерьянкой можно!!!!
Хочу поблагодарить специалистов и руководителя отделения за слаженную и качественную работу! Специалисты очень вежливые и доступно все обьяснили по счёт фактуре! В отделении очень чисто! Спасибо!
Очень хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Азино-2 за качественное обслуживание.По-моему мнению в этом отделении подобран грамотный,доброжелательный, коллектив.К кому не обратишься,каждый готов помочь.На все мои вопросы по начислениям за ЖКУ были грамотно объяснены с применением всех постановлений.Всегда без проблем можно получить нужные справки,имеется так же и касса,где можно без проблем оплатить счет фактуру,да еще и без комиссии.
Ходила за выпиской из домовой книги. Для указания всех прописанных нужно письменное согласие, иначе не указывают поименно кто прописан. Приходится посещать несколько раз
Мне хочется выразить искреннюю благодарность Блиновой О. А специалисту по регистрации граждан Татэнергосбыт Азино-2 за внимание, понимание, оперативность,точность, качественное решение вопроса.Очень грамотный, квалифицированный работник!
Приходили оплачивать за квартиру. Как ни странно народу очень мало, хоть и конец месяца. Заодно решили узнать, как можно заменить электро.счетчик. проконсультировали, подсказали, что можно подать заявление на замену счётчика самостоятельно на сайте Татэнергосбыт. Что очень удобно для потребителя. В целом от посещения данного отделения остались довольны
Плюсы: Современный дизайн, оборудовано много рабочих мест для персонала.
Минусы: Из рабочих мест используются 20-25%; отсутствует санузел для клиентов; отсутствуют кондиционеры (на улице +32 гр. по цельсию), мучаются и клиенты и персонал.
а я бы сделал так-
1. уволил там всех.
2. продал помещение.
3. в качестве платежа активировал автоплатеж с банковской карты/пенсии сберкассе и т д
4. кто не платит ЖКХ больше 6 месяцев - реализация жилья с публичных торгов.
пора наводить порядок в сфере ЖКХ, содержание всего этого штата обходится в копеечку населению, + очень много обнаглевших кто не лпатит годами добиваясь списания долгов через 3 года. никакого отключения должников от услуг ЖКХ нет !
Популярный у местных жителей расчетный центр. Большое помещение, несколько окошек для решения различных вопросов. Обслуживание достаточно быстрое. Большие очереди образуются только в дни, когда пенсионеры получат пенсии для расчёта по квартплате.
Раньше обращались в УК Азино, а теперь у нас открылся расчетно-кассовый центр. Очень удобно : недалеко от дома очередей не бывает, сотрудники очень внимательные, хорошо и по-доброму общаются с посетителями.
Удобно сделали, намного лучше чем раньше было отделение. Хотя иногда все же очередь вижу на улице ( часто мимо прохожу). Но это люди в возрасте в основном, те что не дружат с интернетом.
2
1
mass
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
минус что только наличка ! а так обычный ерц ! чисто .просторно
Очередей нет.Откуда им быть? Ведь часы работы совпадают с часами работы людей. Попасть туда не могу, не успеваю после работы доехать. Такие организации, которые для населения работают, должны до 19-20 часов работать.
Была сегодня ЕРЦ. Народу мало, очередей нет. Взяла талон, тут же девушка, Аида Рустамевна., позвала к окошке. На мой вопрос четко ответила, объяснила,показала. Умница. Спасибо.
Да там оплачиваются платежи за квартплату. В октябре была там взять справки. Все окошко были свободны,Я одна на весь зал я была одна. Взяла талон и прождала 20 мин. А работники сидели у своих окошек и весело общались между собой и громко смеялись. На вопрос отвечали как одолжение.
ужасный центр. Приходишь с одними документами, по факту требуют еще другие дополнительно!!! Это просто ужас! При этом гоняют пенсионеров да бабушек, на обычных людей пытаются давлением...Специально затягивают сроки, особенно если там касается субсидий и прочего, чтобы в этот месяц не получил человек!!! жесть жесть жесть! Отвратительный центр!!!1* не заслуживает!
Здравствуйте! Совет от посетителя. При внеплановом или аварийном отключении э/ э в ЕРЦ просьба добавить рабочий день, так как люди не смогли оплатить счета фактур и у них тоже рабочие дни. А на данный момент счета фактур очень за облачные, чтобы их не оплачивать и в связи с этим стать должником по ЖКХ. Заранее прошу прощения и надеюсь на понимание.
Хорошая организация вежливыи персонал. Эсли нет збоев то в касах и очередеи нет.
3
1
Надежда
Level 17 Local Expert
November 18, 2019
ЕРЦ офис большой, чистый. Сотрудники злые и не хотят помогать, такое ощущение что наоборот всталяют палки в колеса. Паспортистки прям сразу отправляют Вас в МФЦ, а почему мы должны идти туда, раз мы пришли в ЕРЦ. И работают при этом всего 3 дня в неделю.