Посещаю этот офис. Очень удобно расположен. Нравится сам офис красивый, уютный. В зале всегда находится сотрудник который подскажет к какому специалисту обратится. Девочки всё доходчиво объясняю. Обслуживание на высшем уровне.
Совсем уже обнаглели , пришли установили новый счетчик, при том что наш счетчик рабочий хороший, до поверки ему ещё долеко, качество нового счетчика ужасное, мусор везде оставили,
Обратилась в офис "Татэнергосбыт" Города Нижнекамска а справкой по месту жительства мамы, была приятно удивляна высокому уровню обслуживания специалистов и оперативность. Шарифуллина Венера Фаниловна профессионально проконсультировала по функциональным возможностям личного кабинета сайта АО "Татэнергосбыт". Благодарю за оказанную помощь, разъяснения и консультацию, была приятно удивлена европейскому уровню обслуживанию и доброжелательности. Горжусь ,что в нашем городе есть подобные коллективы и работники!!!
Обратилась с проблемой по поводу личного кабинета, ответили достаточно быстро, объяснили все доступным языком. Персонал очкеь вежливый, обслуживание качественное
Обратилась в данное отделение, так как были вопросы по начислениями по квитанции. Сотрудники были вежливые, всё разъяснили, объяснили. Никто не повышал голос, все ответы максимально по делу👍🏻
Сделала звонок по некоторым вопросам на номер 36-10-84.Очень доброжилательно ответила на все вопросы и объяснила что к чему сотрудница Малова Елена. Я была очень удивлена такому повороту, ведь куда не позвони - толком не объясняют, ещё и грубо отвечают😠Елена, от души благодарю Вас🙏🙏🙏Вы меня очень поддержали в трудный период. Дай бог Вам здоровья и всех благ🙏🙏🙏
По оплате вопросов нет, всё организовано на уровне, остаются проблемы с оформлением договоров на электроснабжение. При технологическом присоединении обьекта надо опять собирать кучи бумаги которых уже представлял в ЦОП электросетей. Мне кажется должна быть общая база данных, пока это не работает
Решение о подключение объекта принимается мгновенно, с решением всех технических и технологических вопросов!! Причём я подключался в другом районе Татарстана, а заявление и прохождение всех юридических процедур осуществлялось здесь - в Нижнекамске!!