Сегодня была на оформлении квартиры и попала к отличному специалисту Гараевой Рание Акрамовне. Её сдержанность, спокойствие просто вселяют надежду на лучшее. Поднялось настроение, всё стало понятно и доступно. Желаю Рание Акрамовне успехов во всём, отличного настроения всегда, семейного благополучия.
Все хорошо, очередей не было, ожидание буквально 10 минут. Но попала изначально к Иванцовой, мой вопрос не решила, была не очень то и корректна, сказала взять еще талон, а это вновь очередь. Другой специалист (Индира отчество не запомнила) мою проблему решила, вошла в положение.
Пришла за выпиской из домовой книги. При входе встречает вежливый сотрудник спрашивает и всё объясняет. Оператор делает свою работу быстро и грамотно. Приятно удивлена не везде встретишь таких добродушных работников. Приятно будет посещать это РРЦ.
Обратились в ТО Автозаводский. Нам очень понравились работники этого офиса. Вежливые, всё понятно объясняют, быстро делают своё дело. Такое отношение встречается не везде. Мы приятно удивлены, особенно хочу выразить благодарность Галине Константиновне Фуфачевой и Рузиле Ильсуровне Гильфановой. Успехов вам и мирного неба над головой и терпения.
Обратился 30.06.23 по поводу замены эл.счетчика и был приятно удивлен как профессионально, вежливо и доходчиво решился мой вопрос оператором Хакимовой Натальей! Большое спасибо!
Здравствуйте. Пока оформляли регистрацию родственнику, каких только посетителей не увидели. Пьяные, грязные, вонючие (простите за подробности),неадекватные. Сотрудники как ни в чем не бывало работают, обслуживают, даже вида не подают. Когда спросила у специалиста почему таких людей принимаете, просто улыбнулась. Пора вводить dress code и для посетителей тоже, а то после них такое амбре... Желаю специалистам побольше адекватных посетителей, энтузиазма и слаженные действия всегда вознаграждались отличными клиентами.
Операторы относительно вежливые, но вот руководителю стоит поучиться вежливости. Искренний вопрос, прочему руководитель имеет право хамить посетителям?Были 30.12.2021 пытались сделать постоянную регистрацию. Документы не приняли, ссылаясь на свои внутренние регламенты. Что с 28.12 они документы не принимают...?????? 30 декабря 10 утра, стандартный рабочий день. На вопрос куда нам обратиться и как решить проблему, ответ - я вам не справочная, приходите 10 января, это не мои проблемы... и это только малая часть гениальных цитат... Реально назад в СССР, где услуги невозможно было получить без хамства К сожалению, ."руководитель" не представился. Ситуация очень неприятная, если - это руководитель, то научите его адекватно себя вести и грамотно говорить. И реально ли ему с таким отношением руководить персоналом, работать с людьми?
Хочу выразить благодарность сотрудникам за внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Обращалась не раз, очень довольна работой персонала. Спасибо.
Здравствуйте. Вот уже как третий месяц прихожу сюда что бы по компьютеру передать счетчики и оплатить через интернет. Специалисты всегда встретят, расспросят, подскажут, помогут. Любо дорого такое отношение, хочется приходить чаще. Спасибо.
Здравствуйте. Вот уже два месяца как поменяли счетчик на электричество и я не могу передать показания. Данных почему то нет ни где. Куда не позвоню, везде отсылают в другие инстанции. Позвонила сюда, оператор по телефону решила мой вопрос за 5 минут и приняла показания. Спасибо огромное.