Купил электровео-байк . Гарантия год дали , пришел показывать проблему они сразу когда купили и есть документы у меня их небыло собой и рамонтера небыло я хорошо , приехал другой день мене сказали что рамонтера нету спрасил когда будит мене ответили будит 2 через 2 дня я ладно , приехал другой день мене сказали что он ушел минут 15 назат это было среда время 15.30 / потом еще раз приехал мене сказали что у него другой график , потом опять приехал его нету , и снова еще раз 2 приехал и нету , . Приехал и он наместе был ему показываю в чем проблема и говорю качество плохое он мене где ( когда сборка вело происходит в России а делают вело в Китае , ) За сборка вело хоть есть документы что прошло проверку ИЛИ СЕРТИФИКАТ / ИТОГ ЧТО РАМОНТЕР НЕ ИСПРАВИЛ И СКАЗА ТАМ ДВА БОЛТИКА КУПИШЬ , У НАС НЕТУ ТАКИХ И КЛЮЧА И УШЕЛ ЗА ДВЕРЬ ЧТОБЫ ЕГО НЕ ВИДНО БЫЛО, ЗАВТРА ФОТО ВЫЛОЖУ
Парни меня спасли.
Приехал в Казань, мот (Bajaj boxer) начал издавать очень страшные скрежещущие звуки в районе оси заднего колеса.
И с цепью были большие проблемы.
Все починили, все едет, все отлично!!
Огромное спасибо мастерам этого прекрасного места!
Меня и вправду спасли.
И сами парни очень-очень приятные в общении.
Не умею писать отзывы, но я очень сильно благодарен.
Вот.
Советую приобретать запчасти на японцев. Т.к в близи Казани на них вообще ничего не найти, а Китай штампует на Хонды,ямахи и Сузуки айда ушел. Всякие тммп например .
Ужасный салон .Начиная с администратора в домашних тапках ,заканчивая консультантами.Грубияны ни по одному вопросу не могут решить вопрос,перекидывают друг на друга ответственность.Вообщем отстой.
Здесь понравился большой ассортимент запчастей, есть в наличии даже такие, которые в принципе редко где можно найти, только если под заказ. Цены довольно бюджетные, продавцы нормальные, никаких грубостей в свою сторону не заметил.
Большой выбор, хорошие цены, отвратительные консультанты, был три раза ни одного нормального консультанта не встретил.
В отделе запчастей и в сервисе нормальные ребята, с желанием помочь.
Если есть время почитать, то вот моя история:
пришел впервые, нужен был шлем, определился что мне нужен "интеграл" с солнцезащитной шторкой. Захожу внутрь, стоит два сотрудника с бейджиками у входа.
- здравствуйте, нужен шлем интеграл со шторкой
- вон там (указывает рукой в центр зала)
- покажете?
- (неспешно идет к стойке с шлемами, берет один, вручает мне) касса там!
- а размер и цвет?
-все тут (проводит жестом по другим шлема и собирается уходить)
- мне еще куртка нужна
- посмотрите напротив, все размеры вывешены (уходит)
Купил шлем, приехал домой, сел на мот. Дай думаю шторку опущу от солнца, опускаю, а она до конца вниз не доходит. Я этот рычажок вверх и вниз и добился что он таки опускается, но теперь вверх не поднимается до конца.
Приехал к ним, говорю вот такая беда. Они сразу - "Случай не гарантийный вы его сами сломали" и молчит. Я говорю сервис есть у вас? Мне на дверь указывают, там парень стоит и говорит двигатель я вам переберу, а шлем разбирать я не умею. Сам виноват, не проверил перед покупкой
Купил я другой шлем там же, без рычажка, а просто руками шторка опускается.
Третий раз приходил за фильтром, нормальный человек сидит в отделе запчастей.
Цены нормальные, персонал никакой. Если что хотите купить сами все изучайте, а там только покупайте, консультироваться не с кем.
Работают до 20:00, пришел в 20:05 со спущенным колесом на велосипеде, отказались продавать камеру, т.к. уходят домой, теперь придется ехать на автобусе (((
Позвонил в магазин, уточнил наличие запчастей. Приехал через 15 минут, а мне сообщили, что стартера и не было вовсе. Ехал с другого конца города, а информация по наличию оказалось ложной.
Решил зайти на сайт мотомира чтобы посмотреть запчасти на свой старенький мотоблок времен ссср.
Наткнулся на ссылку с отзывами.
Выскажу свое мнение о магазине и о сотрудниках этого чудо места:
Что хочу сказать,магазин на мой взгяд замечательный,цены ну просто шикарные,дешевле наверно только бесплатно :))Касаемо техники или же запчастей :))
Что касается сотрудников,это отделанная история :)))На все мои вопросы ответили,проконсультировали:))
Сам я в техники 0:))))
Некоторые детали или к примеру что такое двух тактное или четырёх тактное вообще не имел понятия:))
Ребята объяснили,за что им огромное спасибо:))
Разговорился с одним из продавцом,проконсультировался по поводу ремонта мопеда:))
Мопед у меня стоял в сарайке лет 7 если не больше.Не заводился он(не было икры на нем и проблемы были с проводкой).Продавец проводил меня к механику,говорит вот мол пройдите,может он мне чем то сможет помочь.Зашёл к нему,объяснил проблему.Механик не отказал,выслушал,отложил свои дела и согласился уделить мне некоторое время время для разговора.Я БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЁН!!!Взял листок бумаги,что то нарисовал их схемы проводки(я глядя на эти чертижы думал сойду с ума)А нет,он все объяснил что как и куда что проверить,даже подарил какой то датчик(название не помню)!Даже научил пользоваться Мультиметром!!!ОГРОМНОЕ СПАСИБО(кстати всё бесплатно)Приехав в деревню,сделал все так,как он мне сказал и у меня все получилось!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Вот это люди сервис я хочу вам сказать!!! Кто то здесь пишет что продавцы не разбираются в технике,кто то пишет что продавцы грубы или уделяют не достаточно вам внимания!А А Вы не задумывались о том,что Вы может им сами мозги выносите своими глупыми вопросами или же может Вы даже правильно сформулировать не можете?!
Лично я считаю,как Вы к человеку так и он к тебе в ответ!!!
Думаю в любом магазине так же,как ты к продавцу так и он к тебе :))
УСПЕХОВ ВАМ,ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
Цены по сравнению , не завышены.Грамотную консультацию вы вряд ли получите, лучше идти в данное место подготовленным. В прочем все устраивает, постоянный покупатель.
Добрый день, за такое обслуживание должны делать скидки, муж провел в магазине 1.5часа, потерял свое время, хотя предварительно приезжали, сказали, на проверку и оформление уйдёт минимум 15 минут... Безобразие!!!!
Крутой мотосалон, тут большой ассортимент мотоциклов. Персонал грамотный, уделил мне много внимания, пока я решал, какой мотоцикл выбрать. Мой менеджер показал мне все нюансы выбранной модели, видно, что он тут не просто так работает, а разбирается во все мелочах. Уехал отсюда довольный как слон на новом железном коне.
Консультанты плохо работают. Может это чьи то сыночки. Не могут ответить на многие вопросы. После того, как пришли и сказали, что велобайки бракованные начали стаскивать все в подсобку. Ремот проводят поверхностный, то гаек нет нужных, то ключа нет,. Кто ремонтом занимается, работает 2 через 2 дня. В те дни когда работает его просто не найдёшь.
Магазин не для меня оказался: ожидал увидеть широкий ассортимент запчастей на отечественные (СССР) мотоциклы, например, ИЖ, а нашёл лишь уголок в одной из витрин.
В этом магазине ещё в прошлом году брал себе мопед, теперь, если требуются какие-то запчасти, то тоже приезжаю сюда или делаю заказы через сайт. Большой выбор, всегда можно проконсультироваться, да и цены норм
Здорово, что есть возможность под заказ купить дефицитные запчасти. Обращался неоднократно. Приходилось немного подождать поставку, но сроки адекватные. Ценники средние, обслуживание норм, ребята разбираются и это главное.
4
Э
Эдуард Проскуряков
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Плюсы: много запчастей в наличии, хороший выбор от качественных зарекомендованных брендов до очень дешёвых.
Второй раз беру здесь запчасти на мотоцикл, нравится, что очень многое есть в наличии, а если нет, то заказываю и мне быстро привозят. Цены приятные, есть с чем сравнить, консультанты грамотные и хорошо разбираются в моделях.
Крутой магазин мототехники и аксессуаров. Цены адекватные. Выбор отличный. Велики, мотоциклы, квадроциклы, садово-огородная техника. Продавцы всегда на позитиве и отвечают на все вопросы. Лучший магазин города. Это мнение моё и знакомых. Рекомендую👍