Не дружелюбный персонал - это значит первое на что обратил внимание. Второе , доехал до этой заправки в надежде заправиться( уровень бенза был почти на нуле), но персонал отказался обслуживать, т.к. " идите отседова без перчаток вы нам не нужны". Да понимаю , что постановление там и еще что-то, но людьми то будьте . Поехал в shell , без проблем обслужили, кофе предложили, покушать в дорогу дали. В условиях пандемии начал регулярно заправляться в shell, но в виду отсутствия бензина решил все же посетить старую-добрую татнефть, но не тут то было. Короче татнефть пока, привет shell и irbis)
3
1
Анфиса
Level 24 Local Expert
February 14, 2022
Заправка не плохая. Сотрудница маленькая женщина тормоз. Заправляюсь через яндекс. Она ходит рядом и вдруг начинает с претензией ко мне высказывать :"мне все равно заправили сь вы или нет. Но бензин закончился." бензина мне хватило, заправка у меня прошла. Хорошо что не до полного.
Интернет у них висел, яндекс-заправка неработала... Ехал очень далеко и маски у меня закончились, а без маски отказались заправлять. Одноразовых не выдают, в продаже тоже нет! В окно ночной продажи, тоже не обслужили, хоть ложись и умирай прямо на заправке! Я все понимаю, вирус и т. д., но зачем до маразма доводить? Люди попадают в разные ситуации, особенно на трассе и простое человеческое отношение, очень важно!
А если бы случилась неприятность и потребовалась бы аптечка? Отказали бы в продаже?
Хочу отметить, что оператор была вежлива и корректна, это не ее вина, а политика компании в этом регионе.
Кстати, в башкирии, у этой компании, нет такого дибильного отношения к маскам и заправка прошла легко и непринужденно, вежливый персонал оставил хорошее впечатление.
П. С. Этот отзыв не конкретной азс, а политике компании в татарстане...
Не могу поставить хорошую оценку, так как сама компания не живёт, а выживает за счёт потребителей, цены не обосновано завышены на бензин и растут а геометрической прогрессии, убытки пополнят за счёт нас с вами и не вжно какая заправка, они все работам ют по одному сценарию, конкуренции и близко нет. Пока в стране власть бездарных бандитов, то и остальное лучше не будет. Мы просто обязаны сами навести порядок, а значит обьедениться и пока мы не вместе, то не ждите хороших оценок в са ой богатой стране ресурсами.
Сегодня в 21:45 заезжала на заправку, ужасная кассирша, не заправила с этого момента больше ни ногой на ваши заправки!! Сначала обучите персонал вежливости!! Хотела заправиться на 3 колонке , зашла в маске, на руках прозрачная перчатка и оплата по карте, а она мне говорит у вас нет перчатки...и заправлять не буду!! Просто Господа вы теряете таким образом своих клиентов!! Я в месяц обычно заправляюсь на 35 тысяч...
Удачи Вам!!