Неделю назад подох генератор на трассе , еле дотянул до этой заправки . Она и стала моим домом на ночь . Голодным и замёрзшим благодаря ей не остался .
Не работает бонусная карта. На кассе говорю: у меня есть ваша карта. - Прикладывайте! (прикладываю бонусную). Отказ. На что кассир (Колпакова М.В. по чеку) мне отвечает неприятным тоном «Вообще-то у нас нет связи с банком Зенит». И?! Нормально об этом можно сказать?! Хамское отношение! Просто ужас как так можно с людьми разговаривать. Вышла с ощущением дикой злости и несправедливости. Плевать на эти бонусы, просто сообщи об это вежливо и нормально. Это ведь не сложно! Мне, например, вообще неочевидно, что у вас нет связи с банком Зенит, я всегда заправляюсь в ТатНефть и первым делом по привычке прикладываю бонусную, затем карту оплаты.
Фу такой быть! Очень неприятный осадок после диалога с этой женщиной.
самая отвратительная АЗС Татнефть ! Бонусная система не работает никогда ! Реклама весит что все топливо танеко , а по факту обычное ! Франшизники-неудачники!
Заправился 06 01 23 соляркой. А с утра не завелся . Объезжайтк её стороной. 10.01. Со мной связались представитель татнефти сказали что будут разбиратся ....
Одна из лучших заправок на мой взгляд ! В городе к сожалению их крайне мало и заправляться регулярно не получается , но если вижу на трассе то это мой фаворит ! Цены хорошие !
Такой грязной и убитой заправки давно не встречал, приложение не подключено, бонусы не начисляют, в туалет без противогаза не зайти, полнейшая антисанитария, не приветливая кассирша на кассе, пыль с ладонь толщиной на подоконниках
все бы хорошо, но из-за того что АЗС работает по Франшизе отсутствует заправка через Яндекс.навигатор и не принимают карты лояльности... огорче, так как к хорошему привыкаешь быстро
Топливо несколько дешевле,чем у других, но один раз меня заправили некачественным, пришлось свечи менять. Перешел на Лукойл.
1
3
Show business's response
И
Иван
Level 14 Local Expert
June 9, 2023
Заправка франшизная, к Татнефти относится поскольку-постольку, через приложение заправиться нельзя, на кассе также не принимают бонусную карту Татнефть. Бонусы и скидки, соответственно, мимо
АЗС колхоз. Стоишь в очереди что бы сказать до полного ! А они тебе точное количество литров ? Ты не знаешь тебе нужен полный бак и все, а у нас предоплата ок, потом опять очередь . Заслуженная 1 заезда господа
Это не Татнефть. Карты лояльности здесь не работают . Чтобы залить полный бак вносишь сумму, а остаток не израсходованных оформляют возвратом. Не нужно на картах называть это Татнефтью
Не запровляйтесь на этой сети, жесткий не долив и качество ужас. После заправки проехал 50км и заглох. В сервисе приговорили на чистку топливной системы с заменой свечей. при сливе из бака, 95 бенз имел рыжий оттенок и запах ацетона!!!!
Заправлялся газом на этой заправке, 31.08.2021 заправили в 50 литровый бак 54 литра, мало того что обманывают, ещё и вместо 1649рублей с карты списали 11649 как можно было ошибиться на 10000? Чек не дали а смс с банка увидел только в Воронеже! Позвонив на горячую линию, на что мне ответили ждите разберёмся в течении месяца! Посмотрев комментарии понимаю что орудуют там банда аферистов которых нужно немедленно поставить на место! И уволить! Не рекомендую эту азс!
Зачем нужны заправщики если они просто стоят в сторонке и мило общаются между собой? Даже внимания на подъезжающие авто не обращают! Были бы без формы не поняла бы что сотрудники
Начну с того чтобы въезд на заправку находится там где должен быть выезд, это уже вносит путаницу и сильно удивляет, а при выезде с нее еще и напрягает, потому что трасса скоростная и движение интенсивное, раньше там ещё тренога с камерой стояла для невнимательных ставили, потом убрали, на территории АЗС находится KFC, что и делает её популярной наверное, я на заправках этой топливной компании никогда больше заправляться не буду, имел негативный опыт.
Зоя Иванова
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Вежливое обслуживание, быстрая заправка и удобное расположение.