Начнем по порядку
1. Три месяца назад заехал примерно в 10 часу заправиться, захотелось в туалет меня не пустили . С чем связано не объяснили .
Сказать что я удивился вообще не чего не сказать . Но Фиг с ним.
2. Заехал на мойку 21.03.2025 в передомной
Две машины и каждая моется 20 + минут думаю ну ладно люди разные бывают в итоги спустя час заехал все таки и какого было мое удивление когда понял что давление воды очень низкое , ну подумал ладно всякое бывает. Включил пенку ну тут вообще трэш через минуту еле ели пошла пенка потратив целый жетон на то что бы напенить 1/3 машины ушел и тут я решил что это издевательство. Решил смыть ЭТу пенку и что бы смыть пенку ушел еще жетон . При этом всем машину я не помыл вообще !!!!
Обидно что при этом всем за жетон я заплатил 80 р за штуку . А на автомате светиться 50 , место 80 рублей очень странно. Терминала нету только жетоны, игровые при чем (фото ниже ) терминал поставить не могут в 25 году ну это странно.
3. Выехал хотел заправиться но нет и тут не повезло нету 95 не работает.
Фантастическая заправка .
Написал в жалобную книгу свою проблему . Но учитывая отзывы не удивлюсь что толку от это го не будет.
На фото как раз 1/3 которую я смог на пенить
Заезжала только что, не понравилось что АИ-95 только 2 колонки, в итоге за этим топливом очередь! Да еще и с пистолетом на коленке проблемы! Заправляет на 18 руб и останавливается! Итак 3 раза, замучилась бегать на кассу, перевешивать каждый раз пистолет! Кассир Кудишкина И.А. крайне не доброжелательная оказалась, о клиентоориентированности не слышала! Говорит с моей стороны все нормально, я в программе выставила! В итоге открыла свою форточку и начала на меня кричать что до меня все было нормально, и это с моей машиной что то не так 😳😀 Унизительно попросила рядом заправляющихся мужчин «помочь девушке»! Мужчина который подошел (мимо проходящий клиент заправки), у него также как и у меня отстрельнул пистолет после 18 руб заправки, в итоге мужчина мне говорит: у вас полный бак! Хотя заправки произведено не было по факту, и бак был пустой на тот момент! В итоге я сама заправилась на оплаченную сумму еле как!
Я 11 лет за рулем, и заправится никогда не было проблем! Если у вас проблема с пистолетом / колонкой на нем, решайте ее и не обвиняйте в этом клиентов и их авто!!!
Чек с фамилией грубого кассира прилагаю.
Нормальная заправка, удобное месторасположение, по ночам сходка любителей громкой музыки, видимо они хотят удивить оператора азс своим плохим вкусом. И с разметкой не все могут разобраться, видимо стрелки не всем понятны, слишком сложно для некоторых.
Удобное расположение, качественное топливо и самое главное для меня- автомойка самообслуживания. То пистолеты сломанны, то ворота, то пенный пистолет струёй бьет, тем самым тратятся лишние средства клиентов. А на днях не работала онлайн заправка, ну это уже через чюр. Где ваша програма, где поддержка? Даже в других, малых городах все работает а в Набережных Челнах нет. Думаю руководство должно что то предпринять. К операторам вопросов нет, они мололцы!!!
В последнее время топливо испортилось, 95. Заправлятся начал , что 92-95 машина не едет. Татнефть больше в жизни не заправлюсь . октановое число ниже, подмешивают возможно.
Думаю все итак знают про Татнефть иногда бензин хороший иногда нехороший, незамерзайку не берите, она дорогая вонючая и замерзла когда на улице было -18, хотя на упаковке все -45^
Обслуживание без нареканий, работают быстро, рассказывают про акции.
По топливу вопросов нет.
Азс чистая, опрятная.
Кофе средний по качеству, не для гурманов.
Заправляться я сдесь не заправлялся ни разу, врать не буду, но автомойка хорошая можно помыть машину, лодку, прицеп. Очень удобный и вполне хорошая цена на мойке из всех моек. 👍👍👍👍👍
Не советую данную организацию. Списывают бонусные баллы. Жалоба, отправленная в приложении ничего не решила. Просто захотели и списали. Было на счету 647 бонусных баллов, осталоссь 170.Я бы и одной звезды не поставил. Обратите внимание на статус. Он тоже меняется не в вашу пользу. Хорошо, что 170 успел сам списать. Карта "лояльности"-тот еще лохотрон. Все фото прилагаются.
Самая ближайшая к дому заправка, но заезжать туда не тороплюсь. Постоянные проблемы с очередью. Не всем понятна схема движения на заправке, и многие лезут без очереди с другой стороны и мешают проезду. Нужна большая схема движения у вьезда на заправку для особо одаренных.
Хороший персонал. Бензин средне.. когда был розыгрыш . даже брелок не дали .пришлось выкинуть лотереи . А потом на другой заправки сказали что они нужны были с чеками.. мне это не очень понравилось. Пожелели даже брелок светоотражающий. Хотя я 8раз регистрировал по 30л покупал.. жадные до ужаса.
1
1
Ирина
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Девчонки умницы,всегда приветливы,работу свою знают на отлично, качество топлива 👍
Заправка хорошая, но автовладельцы по прежнему не правильно заезжают на заправку, игнорируя знак кирпич, зделал пару замечаний владельцам дорогих авто(не автоледи), мужчинам, надеюсь в дальнейшем у нас будет порядок
Заехал и задел их огромный лежачий полицейский. Стоит знак как нужно заезжать но как всегда найдутся и не внимательные плохие люди, из за которых проблемы на выезде. У кого низкая машина не советую туда заезжать.
Всегда заправляюсь на татнефти. Эта АЗС была рядом с домом. Теперь мы переехали. Но периодически сюда заезжаю. Хороший ассортимент в магазине. Качественное топливо. Система скидок. Мойка самообслуживания. Девочки просто замечательные здесь работают. 😊