Самая лучшая заправка! Всегда заправляют на заправках Татнефть. У них всегда очень чисто, хороший бензин, очень уютно, даже комната отдыха для детей. Могу сюда просто заехать кофе попить. Туалет есть что немаловажно для водителей. Персонал на заправке всегда вежливый. Все очень понравилось. Пытался найти недостатки, искал специально искал. Не нашел!!! Спасибо большое за Ваш сервис!!!
Отличное качественное топливо и обслуживание
Пользуюсь только данной компанией
Доверяю на 100%
Приятно что есть карты лояльностей с бонусной программой а так же приложение для заправки авто не обращаясь к оператору!!!
Отличное внутреннее кафе с национальными пирожками как фастфуд, помимо неплохих обычных хотдогов. Хороший кофе. Быстрое обслуживание. Очень выручило в командировке.
Обычно достаточно приятное обслуживание, но сегодня 24 марта в районе 16 часов заехала заправиться и что-то перекусить. То кто-то наругал этих сотрудниц, то ли именно эта смена такая, но что ни спросишь - через силу отвечают (Л.Каллимуллина). Единственное, хот дог быстро сделали, правда, не сама она, а напарница.
Вы их там за продажи что ли наказываете?)) До этого очень приятные, активные были, сами все предлагали купить.
8.06.2024. Приехала в 00:03, АЗС был закрыт, ни таблички с информацией , что именно сейчас происходит ни сотрудника нет. Принципиально ждала, очень надо было заправиться . Прождала больше часа-это же ужас какой . Позвонила на горячую линию, тк там вообще разговаривать не умеют, ответ девушки : «ждите когда фура уедет если он там есть , и сможете заправится»!
28.11.2023 , время 18.31. 7 колонна заправщик Гараев. Р., была пересменка встал между 7и 8 колонок , на 7 колонке стояла машина , на 8 стояла перегородка(пересменка). Спросил заправщина , можно ли мне на 8ю колонку , в итоге машина которая стояла за мной нагло заехала на заправку (на место 8колонки) как я потом понял с разрешения заправщика Гараева. Р, и последовал ответ заправщика с ухмылкой , "вот же мол машина уже". Как оказалось на этой машине подъехал знакомый заправщика, они мило начали беседовать . хотя я считаю была спровацирована конфликтная ситуация ! Я не стал возмущаться , но написал в книгу жалоб и предложений. К дополнению, этот заправщик разговаривал по телефону все время , пока я находился на заправке (примерно 30-50 минут. Прошу впредь не допускать к заправке машин данного человека(провести с ним беседу с объяснением сути вопроса).
3
1
Show business's response
Адель
Level 30 Local Expert
July 27, 2024
Сама заправка большая,много колонок.Пользуюсь исключительно дистанционной оплатой,поэтому сам персонал оценить по достоинству не могу,но видел много негативных отзывов!
Мне нравиться что эта одна из немногих где есть 98 бензин,но такое чувство что он не сильно отличается от 95(возможно просто видится так).
Чисто, аккуратно, можно купить кофе, есть магазин, туалет. Персонал вежливый. Есть заправка газа (пропан,), качество норм. С приложением выгоднее заправляться, покупать кофе, товары в магазине
Хорошая,свежая АЗС:
Внутри есть магазин,кафе, санузел(все недавно отремонтированное), приветливый персонал, хороший бензин. В дневное время очередей не бывает (8 колонок), в прайм тайм бывает много машин. Классная Заправка,советую !
Удобно расположена. Заправляемся по дороге в советской район. Нужен указатель при повороте с Ямашева. Муж иногордний, первый раз поехал и проскочил поворот к заправке(ехал с Адоратского).
5.11.23 в 16.40 заехал на азс. Кассир отказала в приеме денежной купюры достоинством 100 рублей мотивируя тем что купюра старая и угол порванный. Предложила поменять ее в банке а потом приехать на заправку. Пришлось заправляться на 100 рублей всего. На следующей азс купюру приняли без всяких вопросов. Фото прилагаю
3
Show business's response
M
Maria S
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Хорошее качество бензина как и во всей сети Татнефть. Хорошее обслуживание, предлагают кофе, выпечку, есть туалет. Доброжелательный персонал. Чисто. Не очень удобный заезд через съезд на развязку Гаврилова-Ямашева, можно пропустить, а дальше уже кирпич висит
1
A
Anonymous review
December 19, 2023
Странно сейчас мир весь современный, а у них даже вай фая нет. Резко на телефоне пропал интернет, думала на заправке с этим нет проблем, оплачу через приложение и заправлюсь, а нет, тут вай фая нет
После ребрендинга, можно сказать, построили новую заправку. Место очень удачное - под развязкой, подъездные пути продуманные, удобные. Приятно заправляться на таких заправках. Правда такого уровня оснащения заправки есть по России - АЗС Роснефть. Там уже давно обновленные заправки с высоким уровнем обслуживания.
С работой справляются, обслуживание как говорится Средненько по району....
До эталонного Лениногорского, всем АЗС Татнефть по Казани долековато...
Видимо чем ближе главныйофис тем лучше работает персонал.
М
Марсель Б.
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
На данной АЗС была приобретена «незамерзайка» NIAGARA. Если не ошибаюсь, стоила рублей 400-500 за 4 литра. Замерзла она при -10 градусах. Вонь от этой незамерзайки это нечто. После использования нужно проветрить салон минут 5, иначе находится в нем не возможно. Любая поверхность, куда попала хоть капля, будет вонять, как мне кажется, всегда. Этот запах не отмыть. Никому не советую незамерзайку этой фирмы.
Ужасное обслуживание! Заправка не работала, я спросила можно ли развернуться, мне по хамски отказали, сказали выезжать «задом» и все равно, что это небезопасно !
Заправка как заправка, бывали моменты, что днем с огнем не найдешь заправщика, но редкость. А так в целом нормальная заправка, которых десятки по казани от Татнефти.
Газовый заправщик ведет себя некорректно в отношении клиента, до конца не заправляет, ругается матом. Заправка была произведена 22.10.2023 года в 11 часов 17 минут
Ужастная азс хамский персонал впервые с таким сталкиваюсь, приехал вечером отстоял очередь вставил пистолет пошел оплачивать оператор мне говорит уберите машину, машина за вами уже оплатила заправку через яндекс, тут же выбежала администратор со словами ""давай уберай машину потом заправишся тебе тяжело чтоли" в итоге я все бросил и уехал оттуда не кому не советую данную азс
Залил 98 бензин, динамика упала вовсе, приехал в сервис, пришлось высасывать бензин и чистить дросселирую и промывать форсунки. Откаченный бензин решили проверить и вот же было удивление что 98 оказался 91 бензином. Чуть не запороли мне двигатель, спасибо!
Приехал на азс, произошел технический сбой при оплате, деньги списались, но чек не вышел, топливо естественно не залили, я проездом через этот город, бензин оплачивает организация, ехать дальше за счет компании не мог, пришлось ехать на другое азс и заливать за свой счет, естественно деньги не вернулись на карту, кассиры при просьбе залить бензин другим способом начали грубить, и ругаться:
"что мы можем сделать, не будем же мы за свой счет вас заправлять, у нас нет на месте ни администратора, ни бухгалтерии"
А я естественно из-за их ошибки должен сам за свой счет заправляться😄, решил хоть таким способом достучаться до их руководсва!
Технический перерыв это что то, в 12 ночи можно тут уснуть в машине, по часу смена меняется. На других татнефти технический перерыв минут 10 максимум. Стоишь как дурак и надеешься на чудо. Бывает что и днём так же час можно простоять
19.11.2022г. В субботу вечером в 16:30 в самый часпик , решили заняться уборкой снега, закрыли заезд...не проинформировали о временеи закрытия заправки, ждали пол часа никто не вышел , когда подошли сами...сотрудники сказали ждать еще час...спасибо за хороший сервис и клиентоориентированность.