ХорошаяАЗС хотя на вид и маленькая. В особенности цены на д/т не такие высокие как на других заправках Топливо хорошее и экономия есть. Это говорит о том что качество хорошее.
Заправка не соответствует уровню Татнефть, напоминает франшизу без соблюдения стандартов и качества. Если нет интернета то не работает даже туалет, не знаю как такое возможно. Вот такие комментарии даёт персонал заправки
Как я понял уже много лет как не работает туалет в здании самой азс. Современного обновления , как на других азс сети нет, увы.
Туалет в здании по соседству, платный 20р
Топливо норм! Но 3 звезды за огромную яму в пол грузового колеса при звезде на заправку! И за ооооочень медленную заправку, из за чего собирается прям пробка из грузовых авто!
Лучше проехать мимо. Неприветливый персонал, не заправляют до полного бака, перед входом и у «пистолета» лужицы, как оказалось из жидкого битума - испортил обувь, которая теперь в салоне источает ужасный запах.
Туалет на заправке закрыт по техническим причинам, зато прям рядом платный!!!
Причём в ужасном состоянии, но у людей нет выхода!!!
Просто провоцируют людей на оплату
"Чтобы сходить в туалет, необходимо что-то купить" - так сказала хамоватая продавщица на кассе. Отвратительное обслуживание. Заправка как после бамбежки.
Отличная заправка, жалко в Ростове их нет. По возможности в дороге только на них и заправляют, бонусы скапливаются. По расходу топлива лучше чем на некоторых известных заправках, очень вкусный фруктовый замороженный чай, который нужно разбавлять кипятком. Короче говоря, заправка отличная!!!!
Не заправлялась. Остановилась в туалет. Туалета нет. Перед заправкой огромная лужа на весь въезд. Ехала со скоростью 10 км в час и чуть не оторвала задний бампер в этой луже
Отсутствует табло залитого обьема только Сумма литров купленных и цена. Купил 35л 92го. Заправщик занят не пойми чем, заливал сам, колонка вроде жужжит. Уже очередь стоит за мной, отогнал авто пошел уточнить сколько вошло в бак, оператор говорит вот только началось. Она пробилу вместо 92гг мне 95ый. И 5ть литров влил себе водитель заехавшийпосле меня. Она убежала сказать ему что он залил чужое топливо. Началась чехарда смен машин залить свои 30л остатка. Оплатить не мог поедлогал через какое-то приложение. Подарил мужику 5л. Разбираться ни мне не ему в дальней поездке не было времени. Теперь только к конкурентам заправлятся
Хорошее топливо, но сама территория не большая из-за этого большегрузам заправляться не удобно. Заправочные пистолеты малого диаметра. Всё это создаёт очередь
Часто пользуюсь услугами заправок этой сети. Удобное расположение, быстрое обслуживание. Есть кафе, отличный кофе и выпечка. Удобная программа лояльности в приложении
Первый раз ехал на дизеле с заправками исключительно на тат-нефти. Низкий бал за непродуманность. Автомагистраль, заправка и для дизеля всего две колонки. Стояли две фуры и две в очереди. Простояли около получаса и уехали не солоно хлебавши.
С первого взгляда заметил , что заправка какая-то неопрятная. Отдельный вагончик с платным туалетом. Через 15 минут после заправки 92-го на панели загорелся индикатор "check engine" (неисправность двигателя). Машина работала громче обычного, а ехала хуже. После заправки в другом месте индикатор погас. Старайтесь избегать заправки в этом месте.
Заправка, как заправка.
Но! Взял хот-дог на перекус. Худшего я не пробовал, есть не стал, выкинул. Сосиска кислая, булка резиновая. Нарисовано «Стардогс», а по факту какая-то ***. Жуть.
Вполне достойные АЗС с двух сторон трассы М4. Примерно 200 км по верстовым столбам . Приветливые и добродушные девушки- операторы. АЗС с магазином, кофемашиной и туалетом.
Далее до поворота на Липецк или до Москвы Татнефти нет.
01.09.22 года, едем на юг, заехали на заправку прикупить кофейку, в подарок дали чак-чак, просто от души огромное спасибо, с таким встретились впервые, приятно очень!
Добрый день. 30.03.2022 я приехал на азс 535, совершил оплату топлива и сопутствующих товаров, сумма с карты списалась, а топливо и товар я не получил. На мой вопрос почему оператор сказала что не знает, она связалась с менеджером который так же внятно ничего не объяснил, сказал что это проблема Сбербанка. Я позвонил в Сбербанк они мне дали понять, что если сумма списалась а услугу я не получил, то это вина азс татнефть, т.к. транзакция со стороны банка прошла успешно и сумма с карты списана. Вопрос: почему деньги ваша организация списала а услуга в продаже товара не оказана?! Вопрос: почему вы списали с меня денежные средства и оставили меня и без топлива и без денег? Вопрос: почему я должен ждать решения этого вопроса от 6 до 20 дней? Вопрос: средства были последние как я по ваш должен добираться домой? Вопрос: если это ваша вина то вы наверное и должны мне оплатить все затраты которые я понесу находясь на азс в ожидании решения этого вопроса?! Вопрос: почему из за вас я должен тратить свое время и нервы, т.к. ваши сотрудники не могут моментально решить этот вопрос а отвечают тупыми, заученными на треннингах фразами?! Вопрос: клиент всегда прав!!! Вопрос: почему на время решения данного вопроса я должен оставаться без части своих средств???
Обычная заправка татнефть. Если честно, то доверяю им не меньше чем лукойл. За 8 лет эксплуатации авто 50% заправлял татнефть (92-й хотя рассчитан на 95) проблем тьфу-тьфу не было
Эта АЗС позор для сети Татнефть, совершенно не похоже на другие заправки сети. Закройте это недоразумение немедленно. Это НЕ федеральный уровень! Короче шляпа а не заправка.
2
Show business's response
С
Светлана Ф
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Небольшая заправка, чистый туалет, новый автомат с кофе, кофе, кстати, вкусный. Приветливая сотрудница.
Заправка просто атас, объезжайте её стороной.
Если просишь заправить на определённую сумму и при этом идёт списание баллов, но по факту заливают меньше - то тебе ни баллы не возвращаются, ни переплаченные деньги.
В итоге на этой АЗС я лишился чуть больше 100 рублей деньгами и 350 баллов Татнефть.
Поддержка игнорирует жалобы, и просто закрывает тикеты без рассмотрения, хотя тикетов было 2.