Клиентоориентированность на высшем уровне, впечатление от работы сотрудников осталось очень высокого уровня.
4
Show business's response
Nikitskiy
Level 8 Local Expert
June 30, 2024
Мне нравится большой выбор товаров и хорошие цены. Продавец внимательный, грамотный. Доставка всегда вовремя, упаковка надежная. Здесь практически всегда находишь все, что нужно для ремонта или строительства.
Крайне доволен работой сотрудников.
Отзывчивость, скорость, доброжелательность и демократичный ценник.
Ну и разумеется гарантийность на работы
Буду непременно рекомендовать соседям.
Отличный сервис на 5+.
Менеджер Максим Чучков: четко, по делу и оперативно. Спасибо большое!
Есть возможность оплатить дистанционно по ссылке. Помогут с быстрой доставкой по Москве.
Рекомендую.
Большие молодцы!!! Дымоход оказался с небольшим браком (растянут уплотнитель). Оперативно заменили. Прислали новый уплотнитель в другой город. Очень приятно, что есть такие честные магазины!!! Особая благодарность менеджеру Максиму за быстрый отклик!
За 35.300₽ купил бойлер для дачи, так как надоело постоянно самим нагревать воду. С появлением бойлера, все стало намного проще. Горячей воды теперь хватает надолго, что конечно радует) Советую
Заказывал 2 переходника на Яндекс Маркете, даже не думая о том, что дополнительно из магазина перезванивают и уточняют, всё ли подошло ? В итоге выяснилось, что я заказал не те переходники, не силён в этом вопросе оказался))
Леонид помог разобраться что в итоге нужно вместо них, плюсом дозаказал все остальные недостающие позиции. Если бы знал, что так можно было, сразу же обратился бы к ним и в режиме переписке на Ватсапп, всё заказал. Очень удобно, рекомендую всем, особенно таким дилетантам, как я))
Плюсом сделали бесплатную доставку и оплату по ссылке, очень выгодно и удобно!
Не проходите мимо, как говорится. Человеческий подход, без впариваний и навязываний.
Работа вашей компании оставила очень хорошее впечатление особо хочется отметить работу Чуйкова Максима делает все безупречно дальше буду покупать у вас товары
1
Show business's response
И
Илья Я
Level 14 Local Expert
May 3, 2024
Закупили здесь все необходимое оборудование для отопительной системы. Спасибо менеджеру и за профессиональную консультацию, и за помощь при выборе. Доставили своевременно и со всей необходимой документацией, качеством довольны, цена адекватная.
1
Show business's response
А
Анастасия К.
Level 30 Local Expert
October 12, 2024
Мне магазин понравился. Обслуживание было отличное. Сотрудники компетентные и вежливые. Ассортимент в магазине широкий, цены приемлимые.
Отличный магазин инженерного оборудования! Знающие , а главное понимающие своё дело сотрудники, которые всё доступно объяснили и рассказали мне( мало понимающему человеку) что,как и куда. К оборудованию нет никаких нареканий, всё светиться , крутится и работает. Я в восторге! Спасибо вам огромное, буду обращаться к вам ещё и ещё!
Отличный магазин! Огромный ассортимент материалов. Качественных материалов! Смело могу заявить это как монтажник систем отопления. С оплатой и возвратом проблем ни разу не было.
Так же отмечу менеджера Юрия. Всё чётко,быстро,с толком,с расстановкой. Очень грамотный специалист. Поможет,подскажет.
По доставку это отдельный разговор. Я думал,что таких уже не существует. Отгрузка вовремя. Заранее звонят. С водителя всегда есть связь. Ребята на складе, Иван и Леонид, всегда лично проверяют перед отгрузкой. Молодцы!!
Итог. Магазин супер! Команда супер! Отношение супер! Рекомендую!!
Всем добра
Замечательный магазин!
Команда профессионалов, очень вежливы, обходительны, грамотно ответили на все вопросы, оперативно помогли с выбором нужного товара. Отдельное спасибо менеджеру Волобуеву Никите, и его коллеге Наталье!
С уважением к Вам, Елена.
3
1
Show business's response
Руслан Лешин
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Водонагреватель покупал именно здесь, так как мне все знакомые рекомендовали этот магазин. Доставили быстро, установка прошла успешно) Теперь и сам всем магазин рекомендую
Обратился в компанию за радиатором отопления. Быстро и грамотно подобрали по заявленным параметрам. Грамотные специалисты. Доставка быстрая по запросу в указанное время. Рекомендую!
3
Show business's response
Василий
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Заказывали здесь радиаторы и трубы под отопление. Выбор большой, цены разные, менеджер помог подобрать все необходимое, нас и характеристики устроили и в запланированный финансовый бюджет уложились. Обслуживанием довольны, персонал знающий работает, и качество товара на высоте.
Заказывал регулятор давления на воду пришли качественные .
Доставка должна была быть после обеда, по прозбе курьер привез с утра. Фирма хорошая с качественным товаром
Хороший магазин и отличное обслуживание. Не успевал забрать товар со склада до закрытия. Его переместили в офис и я его получил после закрытия. Замечательная работа менеджеров…
Заказывала товар, все подготовили очень оперативно. Очень добрые сотрудники, получение товара и оплата не заняли много времени. Благодарю за такую работу!
Заказывали себе в частный дом бойлер. Доставка все привезла довольно быстро и без опозданий. Курьерам большое спасибо! Установили также все быстро, проблем с этим не возникло.
Купила здесь сантехнику в новую квартиру. Цены тут выгодные. Да и доставку выполнили очень оперативно.
3
Show business's response
А
Алексей
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
С появлением бойлера жить стало гораздо проще. С установкой проблем не возникло, справился со всем сам. Работает он исправно и качественно. Горячей воды много, нагревает он все быстро. В общем и целом, я рекомендую
Отличный магазин! При покупке все расскажут,помогут,молодцы!Уже не в первый раз заказываю у них товар,доставят в срок! Были вопросы по купленному товару двухлетней давности,даже тут не отфутболили,помогли ,связали с монтажниками и вопрос был решен!!! Отношение к покупателю уважительное,ребята вы МОЛОДЦЫ! +5 однозначно!!!
Очень жаль потраченных денег (124 тыс.руб.) и времени. У нас на участке газгольдер. Изначально хотели купить для отопления и горячего водоснабжения 2-х контурный газовый котел Вайлант 24 кВт, но нас убедили купить Вольф CGG-3k-24. Аргументы продавца - более доступный и качественный, с аналогичными возможностями. При этом наши условия запитки от газгольдера менеджер не учел, промолчал и не предупредил, что Вольф нельзя запитать от газгольдера, т.к. такие форсунки не предусмотрены для этой модели.
Об этом неприглядном факте узнали только через год, когда возникла необходимость его установки. К сожалению срок возврата в 181 день уже прошел. Обменять его (хранится новый в упаковке) на нужную нам модель отказываются и предлагают купить у них китайский котел дешево. Какую либо помощь в создавшейся ситуации по вине их сотрудника оказывать не желают.
Подобрали быстро. И доставили тоже все оперативно.
3
Show business's response
A
Anton
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Времени жалко на всю историю, но краткая выжимка следующая:
-Вам привезут не то что вы заказывали на сайте
-Потом будут утверждать, что привезенное является полноценным аналогом (то есть мало того, что страна происхождения другая, так еще и год производства 2021 :))
- потом будут делать все, тратя ваше драгоценное время, чтобы Вы еще и чего то там подождали, подумали, приняли какое то решение
- ну и в финале еще могут предложить вернуть деньги в расчете на то что люди просто не будут тратить на это время
Ну и да, платить вперед не рекомендую, если вдруг захочется пройти этот гемморой
1
5
Show business's response
Илья Борисенко
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Отличная компания! Профессионально все рассказали, объяснили и помогли с выбором отопительного котла. Доставили своевременно и с оформленной по всем правилам гарантией. Качеством и ценой довольны на 100%, котел безупречно работает.
Show business's response
Кузьмин А.
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Я живу в частном доме и у меня иногда бывают проблемы с горячей водой. Именно поэтому купил себе бойлер и теперь все проблемы исчезли! Горячей воды хватает надолго и на всю семью. Рекомендую, отличная покупка
3
Show business's response
Cutter
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Магазин с большим выбором и грамотными консультантами. Помогают с выбором, рассказывают, предлагают действительно хорошие варианты. Я пока материалами закупился для монтажа канализации в доме, далее на очереди материалы для водоснабжения и отопления. покупать тоже тут буду.
Бойлер тут купили недавно. Сравнивали цены, тут оказалось выгоднее всего. Полный комплект документов предоставили. Спасибо огромное за профессиональное обслуживание.
5
Show business's response
Нестеров
Level 14 Local Expert
January 4, 2024
Очень доволен, что обратился в этот магазин. Покупал все необходимое для установки системы отопления в своем доме. Здесь хороший выбор и с консультантами можно пообщаться - они дают полезные советы. Я самостоятельно забрал свой заказ на следующий день после обращения - все получилось просто и быстро.
Очень приветливые менеджеры и компетентные специалисты
Помогли подобрать необходимое оборудование. Доставка своевременная, возможность оплаты на месте получения товара
Шикарный ассортимент, хорошие консультанты. подбирают по качеству, бюджету и т.п. Могут дать скидку, если заказ хороший. Единственный был минус, что надо было ехать на склад, в офис не доставляют.
3
1
Show business's response
Руслан
Level 10 Local Expert
March 22, 2024
Брали радиаторы в этой организации, молодцы ребята, умеют работать с клиентом. Менеджер грамотный, подкованный, помог подобрать и модели, и количество, учитывая отапливаемую площадь , и доставили все быстро. Огромное спасибо, мы очень довольны результатом.
Купил здесь бойлеры для дома и хоз. построек, заказывал с доставкой на разные адреса, в оба места привезли почти в срок, немного раньше обозначенного времени, бойлеры рабочие, качество стоит своих денег
Пока только плюсы . случайно нашёл в интернете данную компанию . созвонился. Подъехал. Описал мои хотелки . ребята прислали предложение . подъехал . оплатил забрал . есть доставка . есть монтаж систем отопления
Отличный магазин,большой ассортимент товаров. Удобное расположение на Киевском шоссе в БП Румянцево, рядом метро, бесплатная стоянка 3 часа. Менеджеры все подберут по вашим пожеланиям. Есть доставка.
Доставили Бойлер косвенного нагрева Royal Thermo Aquatec INOX RTWX- 200. Устанавливал все сам. Сложностей не возникло. В работе тоже проблем нет, с функцией своей справляется
1
Show business's response
Илья Шустиков
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Неделю назад заказал здесь фильтр для очистки водопроводной воды. Доставили мне его очень быстро, буквально за день. Уже все установил, всем доволен. Спасибо за качество!