Не рекомендую данный банк. Во-первых, все имеем в голове, что банк находится в подвешенном состоянии: санируется, санируется да невыссанируется. Во-вторых, неуважение к клиентам, бескультурие, непрофессионализм и большие опасения по поводу конфиденциальности и нарушения протокола - мне сегодня поступил шантаж с требованием биологических персональных данных, таких, которые не содержатся в паспорте, в обмен на допуск в онлайн-банк. Те же самые данные, но сообщенные мною в форме, официально принятой в паспорте - как основном документе, идентифицирующем личность - "специалистами" были восприняты с широко удивленными глазами. Вот вам и дистанционка, вот вам и жалобы на очереди. В-третьих, в офисе банк Таврический регулярно производит жесткий прессинг с участием нескольких "специалистов" против одного клиента относительно необходимости подписания им договора страхования с абсолютно сторонними организациями (о чем клиент в моменте не знает), о неблаговидных действиях которых можно прочесть в инете на специализированных форумах и отзывах. Исходя из того же неуважения к клиентам, он садится и у него перед глазами надпись "период[твоего]доживания".
Персонал невероятно темный, такие не должны работать с людьми (Екатерина Александровна Б. (?) и мужчина из службы безопасности и пр.).
Исключение составляет только кассир доп. кассы на Ленинском (Татьяна).
Блокируют доступ в Личный кабинет Банка и в Приложение, если более года нет операций. Т.е. если вклад на год, то после его окончания я зайти в Личный кабинет не могу, тогда как деньги остались у них в банке и они про это прекрасно знают. Звоню - вы заблокировали? Так разблокируйте. Отвечают - нет, вы теперь самостоятельно снова регистрируйтесь на сайте по паспорту, тогда и разблокируете. Захожу на сайт, прохожу заново регистрацию, получаю код, временный пароль, дальше придумываю новый и система пишет, что логин/пароль неверен. Попробую обратиться в тех поддержку, но чувствую придется ехать в банк. У меня нет слов.
Когда читала негатив. отзывы об этом банке -не верила, пока не пришла закрывать вклад. Деньги заказала заранее, сначала оператор вам пытает куда же вы хотите свои деньги потратить, а если на мед. услуги то в какой бце и где договор, потом вас вежливо ведут в директору где хотят позвонить вашим родственникам и они должны знать что это ваш вклад, а если вы не скажите, директор так и заявила что деньги не отдаст, потом вызывают полицию, слава богу ребята адекватные приехали . И это все назся заботой о кл енте от мошенников, хотя до этого я подписала бумагу о том, что мне никто не звонил, никто не присылал смс. Видимо в банке проблемы а отыгрываются на клиентах. Больше этот банк не рекомендую даже за хороший процент