Я а очень и очень в приятном удивлении от работы отдела камерального контроля. Во первых быстро дозванивалась. И самое моё большое приятное удивление, шок от работы специалиста Евгении Алексеевны!!!! Она мне всё всё разжевала, доходчиво, понятно объяснила, даже под диктовку. Потом, у нас с дочкой что-то не получалось. Опять звоним. Опять, внимательное, отзывчивое отношение. Евгения Алексеевна, от всего сердца, от всей души СПАСИБО Вам большое!!!! Побольше бы Вас таких отзывчивых, добрых и грамотных!!!! С уважением Людмила и Юлия
Прислали требование на уплату транспортного налога за 2016 год. Девушку за окошком спрашиваю, а как же срок давности по налогу? Она с радостью говорит нет никакого срока давности на налог, идите не отвлекайте меня, платите налоги.Три раза подходил с этим вопросом к разным окошкам. Администратор проговорилась. Есть срок давности, три года. А в окошках говорят нет и все. И ни одна не объяснила, что срок давности есть на исковое требование! Т.е. налог ни куда не девается, но требовать по истечении 3-х лет его оплаты они не имеют права.В случае если будут требовать оплату через суд, можно подать встречный иск об истечении срока исковой давности. Будут ли они обращаться в суд, зависит от суммы долга. И это можно оспорить. Может лучше сидеть и ждать?
Все нормально. Оперативно. Администратор находится только для того, чтобы выбить правильный талон и предложить правильный бланк заявления. Что собственно они и делают. Спасибо им за это. Представьте если бы не было администратора, там была бы толчея похуже, чем во времена "великого исхода" в Крыму на последний корабль. А суть закона мы должны знать, если не знаешь в любую юр. контору (конечно если денег не жалко)
В начале марта 2023 года необходимо было сдать документы от ООО. Был на приеме у Колейниковой Тамары Сергеевны. Все вопросы, касающиеся правильной подготовки документов, были разъяснены в полном объеме. В ходе общения получил профессионально квалифицированные ответы со ссылкой на разъяснения Верховного Арбитражного Суда РФ. Спасибо за ваше отношение к налогоплательщикам, искренне благодарен. К сожалению, на сайте Налоговой г. Иваново не нашел место, где можно поблагодарить сотрудников за работу, там только предусмотрено «жалоба».
Еще раз спасибо, с уважением директор ООО «Стройспецмонтаж» Шумицкий А.Н.
г. Санкт-Петербург.
Просьба к руководству,проведите работу с администраторами,вечно хамство и повышенный тон,ставила на место,приходят сотрудники начинается болтовня о личном,на посетителей ноль внимания,в следующий раз официально составленная жалоба в головной офис
Консультант непрофессильна, по вопросу физического лица выдала талон на 2 этаж, где приниают ип и организации. В итоге прождала час, никто естественно не вызывал на приём, потратила час впустую, советую проверить работников на профпригодность
Выражаю огромную благодарность Овсянниковой Ольге Александровне, специалисту с большой буквы.
Был вопрос по налоговому вычету. Решили на раз-два. Была заинтересованность в помощи, очень приятно.
По-больше таких людей в нашей жизни.
Спасибо вам огромное!
Посвятил целый день попытке дозвониться до налоговой. Никто включая приемную, телефон доверия, телефоны структурных подразделений трубку не взял.
7
Yulya
Level 11 Local Expert
January 31
Посещала данное отделение по своим вопросам, администратор на обычную просьбу выдать талон к специалисту начала кричать, нервничать и повышать тон, хотя я ей не грубила и вежливо попросила выдать талон, кое как добилась талона. За 6 лет что сюда обращаюсь это впервые такой случай. Кто пойдет сюда - имейте в виду это, и запасайтесь железными нервами и терпением.
Вежливые сотрудники, достаточно быстро. Очень расстроило только что не работают электронные заявки. Я подавала заявление на инн находясь очень далеко и думала, что мне его осталось только получить ((
1
1
Алёна
Level 10 Local Expert
March 1
Поддерживаю отзывы о том, что дозвониться невозможно. Мне нужно узнать остаток по вычету, все номера либо вообще без гудков, либо сразу сброс. Ужасно, отвратительно!!!!!!!!
После моего визита неудачного в поликлинику, посещение налоговой стало для меня ложкой меда... Все достаточно быстро и спокойно. Инспектора удивительно милые и приятные девушки, знающие свое дело.
Знаете работать не хотят, шлют за налог людям, которые уж 6 лет не живут, продали квартиру. И вообще операторы сидят даже не знают какие документы я должна им предоставить.
Читаю отзывы и так тепло сразу. Скоро тоже придётся обратиться. Две соседние комнаты сдают и такое ощущение что люди живут на улице. За собой не убирают долг по свету не отдают .
Лучшее место где я был из муниципальных служб! Всё очень быстро очередей вообще почти нет!!) Спасибо операторам милые девушки и очень добрые! Спасибо вам!!)))
Трактуют закон в свою пользу! У меня есть договор накопительного страхования жизни, я делаю всегда возврат НДФЛ, в других регионах, например Владимир и Тюмень, возврат делают со всей суммы вместе с рисками. У нас в ИВАНОВО они ссылаются на письмо Минфина где по дополнительным рискам вернуть налог нельзя (ссылаясь на то, что это уже не Страхование жизни, а комбинированное Страхование, страховая компания предоставила мне ответ что вся сумма уходит на страхования жизни и ФНС должны вернуть налог со всего взноса) но нет, тут налоговая трактует закон в свою пользу и возвращать со всей суммы отказывается! Стоит ли рекомендовать? Не знаю, решать вам.
Очень приятная женщина администратор. Помогла выбить талончик, объяснила куда идти. Ходили со снохой подавали документы на возврат налога. Мне повезло, я попала в окошко №4. Девушка приняла у меня документы, сама всё заполнила и дала мне только расписаться. Сноха попала в окно №2, ей повезло меньше моего: пришлось самой заполнять форму заявления. Но приняли нас быстро, за 30 минут управились обе.
7
6
N
Nastya
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
Приятно удивлена сервисом гос структур. Всё быстро, администратор помог с талончиком. Дама, которая принимала документы, доступно объяснила, что неправильно и что нужно исправить. Сказала, что в зале есть компьютер и можно переделать и распечатать с флешки заявление и подать ещё раз сегодня) и заявление было старой формы, сказала, если конечно Вы будете возмущаться, я могу принять и старое, но лучше бы конечно было новое) форму можете найти в зале и заполнить)
Налог на транспорт прислали неправильный, вернул обратно. Обещали прислать новое уведомление. Сегодня 28 ноября а документа до сих пор нет.Трубку телефона не снимают.Два номера а толку ноль. Как работают непонятно?
Звонила по телефонам консультантов в течении 20 минут,телефоны прозваниваются ,но никто не берет трубку.Это называется телефоны консультантов.Для чего тогда они нужны- и телефоны и "консультанты".И это сфера услуг.
Звонила в налоговую по вопросу связанному с применением ККМ, ответил мужчина сотрудник , доброжелательно ответил на все мои вопросы. Дозвонилась с первого раза. Спасибо!