Tax office
215 reviews
January 14
Это трешак
Приехать из Электростали, чтоб..... Мне написали на бумажке номер телефона. А телефон стоит на входе. У вахты. И ты звонишь сотруднику🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️звонишь!!!!!
А за тобой и перед тобой такие же "посланые" люди.
Ты ж из дома не можешь позвонить этим волшебным людям из кабинетов?!
Ты ж для этого приехал!
Один телефоннный аппарат!
Дама передо мной сказала, а в Балашихе их три🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Это прям тайна исповеди какая то. Почему я должна стоя в дверях(это в прямом смысле), озвучивать свои данные??!! На всю очередь несчастных посланцев!? Я как бы не особо стесняюсь, мы тут как в бане, все голые....
Но ребят. Вы закрыли отделение в Электростали и перенесли в ВЕЛИКИЙ Ногинск, чтоб я отпросилась с работы и постояла вот так в дверях с прошением по комутатору?!
Спуститесь с небес уже!
И входная группа у вас подобающая!!! Лестница в небеса прям!
30
3
February 13
Это место – сборище тех, кто даже за человека тебя не считает. Потратишь здесь нервы, время и силы, но все это уйдет в пустоту. Потому что «специалисты» на телефоне (вы понимаете, о каком именно) ведут себя так, будто выше всех, и делают вид, что творят правосудие, хотя на деле просто создают видимость работы.
Яркий пример – Долгопятова Татьяна Владимировна. Переводит разговор, уходит от темы или делает вид, что не понимает, лишь бы не решать проблему. Утверждает, что налоговый вычет был применен, а значит, налог рассчитан «правильно». Виноват всегда ты – потому что посмел продать квартиру.
И это даже не говоря о том, что все делается втихую. Если долг висит достаточно долго, они просто подают заявку на арест счетов и списание средств, не уведомляя заранее. Суд, разумеется, тоже проходит без ведома человека – никого не интересует твое мнение.
UPD: Никогда не раскрывайте перед ними свои данные и имущество. Если дадите слабину – будут цепляться, пока не опустошат ваш счет. Система работает не для людей, а против них.
6
3
December 24, 2024
Хочу выразить благодарность Гридуновой Юлии Ивановне за внимательное отношение и готовность помочь в сложных вопросах. Юлия Ивановна очень оперативно отреагировала на мою просьбу по корректировке начисления налогов. С момента обращения до корректировки данных в личном кабинете прошло меньше недели. Отрадно завершать год с позитивным настроением и без долгов)))
3
4
February 24
Заставили сдавать уточненную декларацию 3 НДФЛ, не дождавшись подтверждающих документов по первичной декларации. Документы по регламенту этой организации делают 30 дней. Налоговая!!! У вас камералка 3 месяца!!! В чем проблема подождать была? И зачем на декларации мы постоянно оставляем свои личные телефоны? Чтобы что? Трубки не берут. Зачем вы вообще там работаете, если у вас такая ненависть к людям???
4
April 22
Хорошие и доброжелательные сотрудники, именно сотрудница Макушкина Юлия и взрослая женщина по имени Лариса которая сидит возле терминала который талон даётся, помогли.... Большое вам спасибо не забуду!!!
1
1
August 2, 2024
Посетил налоговую службу 01.08.2024 и был приятно удивлен внимательностью и профессионализмом сотрудников. Особенно хочу отметить Носову Асию Ростамовну, которая проявила высокую квалификацию и стремление разобраться в моей ситуации. Ее внимательное отношение и желание помочь оставили у меня только положительные впечатления. Благодарю весь коллектив за качественную работу и индивидуальный подход к каждому посетителю!
3
5
May 26
Отношение к людям отвратительное. Неприятие объяснений, подкреплённых документами. Зловещее место. На доход в 500 тыс ₽ за сгоревший дом начислили налог в 124 тыс ₽. Налоговое уведомление не присылали; ИНН чужой мне приписали. Позорят Государство Российское.
1
March 6
Не дозвониться. Никак... Неделю по 2 часа каждый день. Бесполезно. Никакого межведомственного взаимодействия. Абсолютные вредители. Чувство полной беззащитности. ОСБ или другой проверяющий орган, пожалуйста, свяжитесь со мной, расскажу и подпишусь про то, какой тут бардак и кошмар!
5
1
April 7
Если б можно было оставить о звезд, я б так и сделала. Дозвониться не возможно. У меня ребенок-инвалид, ехать не удобно, а при звонке 15 мин весела на линии и каждую минуту «автоответчик твердил «время ожидания 7 мин»😡
2
August 20, 2024
В налоговой службе работают бюрократы-террористы, которые не хотят разобраться, что на САМОМ ДЕЛЕ... Организованная преступность на лицо, неразобравшись толком выносят судебные решения. ГДЕ ПРОКУРАТУРА!!!! По отношению к моей жене, пенсионерке у которой большой кредит, плюс еще ипотека, несправедливо определили выплатить штраф 100000 руб. С чего ей платить? Мизерная зарплата, жалуется на здоровье, ОНА ВСЯ В ДОЛГАХ. С какого дохода эти бюрократы требуют деньги?????? Имеется предворительный договор О ПОКУПКЕ на сумму 1200000 руб. с агентством нежвижимости. Имеется банковский чек на сумму 1150000. Сотрудники налоговой решили, что совершенно чужие люди бесплатно подарили моей жене долю в квартире.
10
3
October 17, 2024
Просто ужас, многодетная семья продала квартиру однокомнатную, чтобы улучшить условия проживания и приобрели дом. А эти нахлебники, заставили платить налог с продажи квартиры, потому что считают что многодетная семья обогатилась, купив себе дом с участком. Получается ФЗ №382 не работает для семей с детьми, мало того арестовали все счета из-за, что даже МРОТ забирают у многодетных. Теперь вынуждены из-за такого рэкета всё продавать из уезжать из страны. Хотя все родились здесь, очень печально что у нас всё против людей сделано.
8
5
October 19, 2024
Я пенсионерка,мне 70,про льготы не пишу ,все знают.В мае этого года наша ИФНС 6 подала на меня в суд,о задолжности по налогам за имущество ,которое уже 20 лет принадлежит другому человеку и он платит за него налоги .И ещё за машину ,которая снята с учёта ещё в 2017 году,оказывается ,что у меня долг по налогам за эту машину , за 2012,2013,2014 и 15 года ,платёжек я конечно найти не смогу,теперь уже почти полгода доказываю в суде?????
5
March 7
Отвратительная организация, ждите, чего ждать?! Чуда какого нибудь?
Соберетесь сюда, берите с собой ручки, карандаши, скотч, бумагу и оставшуюся канцелярию!
2
November 16, 2023
Записывалась онлайн.
Пришла к назначенному времени.
У администратора очередь, но она так быстро разруливает, так оперативно распределяет и подсказывает,кому куда.
Специалист,меня принимавшая, очень приятная, симпатичная, вежливая!
Никаких признаков пренебрежения, или как часто бывает в учреждениях, обращения " мы специалисты, а вы дураки"
Очень хорошо разьяснила, что и как мне заполнить, подсказала нужные действия. Ответила на вопросы в полном объёме и ещё добавила информацию.
Заполнение бумаг, конечно, это тот еще квест, семь потов сошло, пока разобралась.
Даже с образцом---все равно сложно.
Но все приняли, проверили, сверили, ура!
Сдала документы, ответ через неделю.
В общем, мне всё понравилось--чисто, аккуратно, светло. Удобно.
Администратор даже ручку одолжила, приятно!
Спасибо всем сотрудникам!
5
4
March 15
Доброжелательные ребята, помогают, рассказывают, очень доволен
July 17, 2024
Обратилась в Ифнс Ногинск, переживала как что написать, помогла на раз два Татьяна Юрьевна Короткова, я удивилась, так все быстро, понятно, по человечески, Большое спасибо за человечность!!! У меня был опыт работы с налоговыми в Москве, там все наоборот! Абы да кабы, а в налоговой Ногинска специалисты!!! Всем удачи и здоровья!
1
1
April 15
для чего существую телефоны указанные на сайте ИФНС по г. Ногинска которые автоматически сбрасывают звонок. когда это безобразие прекратиться?
1
May 24, 2024
Обратилась в налоговую 23.05.24.И была просто поражена.Такое отношение не часто встретишь.Доброжелательная обстановка,улыбки на лицах,без суеты.Из трёх человек которые мне помогали,хочу выделить Татьяну Юрьевну Короткову за высочайший профессионализм ,человеческое отношение к людям.Огромное ей спасибо и благодарность.Храни Вас Бог!!!
3
2
July 5, 2024
Помогли со всеми вопросами. Получили консультацию, поддержку. Не встречала поддержку, помощь и человечное отношение в государственных организациях. Я благодарна за помощь, поддержку! Сюда хочется возвращаться, но надеюсь не часто 😁
February 27
Сотрудницы помогли оформить декларацию, быстро всё оформил и получил налоговый возврат. Спасибо
1
February 21
Из за копии паспорта отправляют в другой конец они же это могут сами сделать за 2мин что за издевательство не пойму
2
1
August 29, 2024
Невозможно дозвониться. Просто не берут трубку. Невозможно решить вопрос без посещения - а это другой город. Как требовать - так всё автоматом, как разблокировать так куча препон. Но не функционирующий телефон - это просто хамство!
9
March 23
Были 3 вопроса по получению вычета, в 8м окошке ответили поезжайте в свое отделение по месту жительства
1
May 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Семеной Вере (отчество не знаю :)). За такое неожиданное отношение к налогоплательщикам. Налоговая 15-20 лет назад и сейчас, это небо и земля. Такого внимательного отношения я не ожидал. Спасибо вам и вашему руководителю за такую организацию работы
2
1
January 23, 2023
Хочу поблагодарить администратора Наталью Михайловну за отличный сервис, высокий уровень помощи и культуры общения! Также очень благодарна сотруднику Андрею Валерьевичу (кабинет 102 или окно 10/11) за компетентную быструю помощь в моем вопросе, размещенные на видном месте в кабинете инструкции с куар кодами - отличная идея!
Мой визит был 23.01.2023 (юр лицо)
6
September 24, 2023
Корочкина Ольга Владимировна, замечательный сотрудник налоговой инспекции. Все в подробности расскажет, объяснит, подведет к своему сотруднику, объяснит причину. Одно удовольствие обращаться к таким людям. Я несколько раз,в разные годы обращалась, по текущим вопросам, всегда вежливо и доступным языком всё по "полочкам" разъяснялось. Рекомендую.
1
2
October 10, 2024
Нереально дозвониться вообще никогда! на протяжении полугода пытались по всем номерам. И с добавочными/внутренними и по общим.. ни разу не ответили нигде!
5
October 4, 2022
Отличное обслуживание!!!! Хотелось бы выразить благодарность Корочкиной Ольге Владимировне, главному госналогинспектору, специалист помогает и в зале отвечая на любой вопрос и в кабинете, согласитесь не каждый кабинетный специалист будет выходить в зал помогать людям. Есть вопросы к IT команде, утром постоянно не работает программы, практически всегда! Этот вопрос и задачу нужно решить, чтобы быть ещё лучше в Ногинском районе, рекомендую
6
5
October 4, 2023
03.10.2023 посетила Налоговую инспекцию в г. Ногинске. Ожидала, что в утренние часы будет много народа, и придется ждать.Но, на удивление ожидания не оправдались. Очередей никаких, сотрудники инспекции очень доброжелательные ,быстро и квалифицированно ответили на все вопросы по имущественному вычету. Прием граждан проходит организованно и четко. От посещения данного учереждения остались только положительные эмоции.
1
2
January 15, 2024
В процессе посещения налоговой, был свидетелем разговора налогового инспектора Коротковой Татьяны Юрьевны с посетительницей. С большим профессионализмом и тактом посетительнице был объяснен как правильно решить её вопрос. Респект.
1
1
July 28, 2023
Макеева Светлана Александровна. Ужасный сотрудник данной организации. Не умеет общаться с гражданами. Хамски кинула пару фраз, из которых не стало яснее, что делать и как писать. Сама в это время сидела в телефоне, не обращая на нас внимание. Не смущало ее и то, что перед ней пожилой человек,
( не все пожилые имеют возможность придти с кем то). Попали с бабушкой к ней в окошко. Самое интересное, что мы писали пояснение, ответ на письмо из налоговой. Хотя пол года назад все документы предоставили в полном объеме! Просто у них сбой произошел.🥴
15
1
February 8, 2024
Открыли ИП которого нет. Без всяких повесток обвинили в неуплате. Не ответили толком ни на одно письмо. Зато арестовали счёт день в день как на них подали в суд. Безграмотность работников с которыми мерзко даже общаться это лишь 1/999 проблемы. Московских проверок на них нет...
8
4
March 28, 2023
Выражаю благодарность Мифнс # 6 по Московской обоасти.
Быстрая, качественная, квалифицированная работа сотрудников вызает гордость.
Жедаем здоровья и благополучия всем сотрудникам!
1
2
November 16, 2022
Самая лучшая налоговая, с которой приходилось иметь дело, причем с годами только становится лучше, ттт. В 2005 получала ИНН, в 2002-2007 получала вычеты за учебу, в 2011 открывала и закрывала ИП, в 2016 получала вычет за лечение, а 2017 снова открывала ИП - ни одной проблемы за все это время. С тех пор, как появилась возможность все декларации подавать онлайн, скорость обработки стала просто космос. В случае ошибок в декларации инспектор звонит и говорит, где и что исправить! Бывают мелкие ошибки при начислении налогов или штрафов, но на общем фоне это просто мелочь.
Работают по субботам, что немаловажно. Дозвониться сложновато, да, но все вопросы можно решить через обращение в Личном кабинете.
3
5
January 9, 2024
Не самая лучшая ИФНС в России, с которой я сталкивался, звонил по спорному вопросу, переключали пять раз, представился только один сотрудник из всех, разговаривают грубо, в суть не вникают, говорят плати потом разберëмся "профессионалы"
8
May 23, 2023
Очень быстро, профессионально и вовремя получил электронный ключ на фирму благодаря качественной работе Ефименко Андрея Валерьевича. Спасибо!
3
October 19, 2022
Не когда не идут на понимание....Адрес (местоположение): Московская область, Ногиснкий район, в центральной части кадастрового квартала № 50:16:0704018...дали участок еще 1990 году были списки...еще совхоз Фрязево назывался..пришли 2000годы и началось....мало того что земля сельхозка самая дешевая..не тут то было..кадастровая+налоговая не растерялись...за 24 сотки..цена участка 9.5 миллионов-это так рос реестр установил..а налоговая по 130 тысяч налог влепила....мало того не строить ни чего на ней нельзя......даже налоговая не хочет что бы я подарил им..... 18.10.2022г..очередное обострение...у налоговиков..сорвать больше денег..не включая мозги...в июне 2022г.были в налоговой..нам выдали справкучто долгов нет,а на начало этого месяца появляются долги 52000руб ..это только из за того что на землю сельхоз .назначения...они выставляют ставку 1.5 процентов...хотя по закону ставка 0.3 процента....где надзорные органы....пишу чего хочу...2 суда мы выиграли у налоговой...кто там работает?...у них с ...всё в порядке?это стыдно и без ответственно....будем писать жалобу выше...пора разгонять..из тёплых кабинетов...они.не работают..одни амбиции.....к людям пожилого возраста...
12
4
August 9, 2024
Невозможно дозвониться. Узнать внутренний номер инспектора, нужно приезжать. Из-за минутного вопроса я должна бросать все свои дела.
4
1
July 17, 2023
Обратились по интересующему нас вопросу в самой этой конторе. Но ответ получили какой то запутывающий и не понятный. Пришли к выводу, что сотрудники нацелены только на работу против налогоплательщиков и их компетентность направлена только на отьем денег у народа.
9
3
October 3, 2023
Обращалась в налоговую инспекцию, по вопросу урегулирования задолженности. Хочу поблагодарить инспектора Дженкайтите Кристину Альгинусовну за добросовестную работу и оказание качественных услуг по моему вопросу.
1
March 20, 2024
Прекрасные сотрудники в операционном зале, всегда подскажут, расскажут и помогут!
2
February 28, 2024
Благодарю Коржавину Ольгу Сергеевну и Коробкову Татьяну Владимировну за оперативное решение проблем в ходе камеральной проверки. Помогли и доступно все объяснили.
March 3, 2023
На мою маму, давнюю пенсионерку, подали в суд за неуплату налога на недвижимость. Во-первых, у нее льгота, как у всех пенсионеров в нашей стране, во-вторых, дома нашли все квитанции, пришли разбираться, в системе нет задолженности. Отправились к начальству этой конторы, оказалось у них ИНН задвоился)). Идите, говорят, в суд и опротестуйте как необоснованную задолженность. Смешно, косяк их, а разбираться должна я!
15
2
August 22, 2022
Одна из самых чудовищных организаций нашего государства. Это просто немыслимо!
С момента покупки квартиры (10 лет) у меня не было ни одного года чтобы уплата налогов прошла без происшествий. Сперва мне приписали 3-х комнатную квартиру и упорно три года (!!!!) начисляли за нее налог. Три миллиона обращений и куча заявлений о том, что НИКОГДА эта квартира мне не принадлежала, остались без внимания.
Затем появилась еще 1/2 доли в какой-то квартире, которая также не имеет никакого ко мне отношения, на которую также выставлялся налог. Еще три года я обивала пороги, доказывая, что это не мое и платить за это я не собираюсь.
Затем многоквартирный дом, в котором я живу и где находится принадлежащая мне квартира, вдруг стал нежилым помещением, и, оказывается, несколько лет мне начисляли завышенный налог. Пересчитали.
В прошлом году оплатила налог, сплю спокойно. Так нет же, в августе мне присылают судебное решение с задолженностью по уплате налога и пении! Долг начислен непонятно за что в апреле 2022, судебное решение от 01.06.2022, доставлено в мое почтовое отделение аж 13.08.2022. Пешком шло, наверно.
Никто, НИКТО в этой великой организации не может сказать за что начислен долг. Сотрудники абсолютно некомпетентны!
В результате долгого разбора выяснили, что долг аж за 2015 год, а еще у меня имеется еще один (вот сюрприз!) налоговый номер, который аннулирован, но на нем числится та самая 1\2 доли и продолжают начислять налоги! Это капец какой-то.
Ладно, оплатила налог, на пенни сотрудница сказала написать заявление в счет переплаты с другого налогового номера. Написала.
И вот сегодня мне звонят с налоговой с новостью что пенни надо оплатить и никакой переплаты не было. А еще надо сходить к судебным приставам с квитанциями об оплате чтобы с меня не взыскали госпошлину за судебное предписание.
Это просто какой-то КОШМАР.
20
4
April 24, 2023
Добрый день. Даже не знаю как разделить оценки. 5 работе администратора Матюшиной Наталье Михайловне. И твердый 0 Коротковой Татьяне Юрьевне. А теперь комментарий. Если вы идете работать с людьми, то и вести себя нужно по человечески, недопустимо сотруднику при исполнении своих должностных обязанностей переходить на личности. Если вы не умеете общаться или не желаете это делать в цивилизованной форме, вам необходимо поселиться в глуши, выращивать сельхоз продукцию и вообще не появляться на людях. Ваше плохое настроение или любая другая причина не дают вам оснований кричать на посетителей.
7
2
April 13, 2022
Очень все неудобно и совсем не понятно обычному человеку ,как все заполняется!
Аминистратор старается помочь, но она просто реально не в силах это сделать ,так как очередь к администратору,каждый старается задать вопрос,в какое окно ему обратиться, и люди за тремя компами сидят и совсем не понимают что делать, и эта администратор Бегает туда к ним и каждый от нее желает помощи!
Это просто нереально получить свои денежные средства .Хотя я с компьютером дружу .Постоянно пишет ошибку ,грузиться еле еле.
Все нервничают.. и я так и ушла пробыв два с лишним часа.Сервис личного кабинета налогоплательщика никакой!
Все для людей !
26
3
September 6, 2022
ОТвратительная организация. Дозвониться нет никакой возможности- постоянно занято- видимо трубку сняли, что б никто не звонил. До этого подавала декларацию во Фрязино - четко через два с половиной месяца получила свой вычет. Как только подала сюда- сразу начались проблемы. Оказывается я второй раз пытаюсь за 2021 год получить вычет...Интересно- как это я смогла так изловчиться, получить вычет за прошлый год- если декларацию подала только сейчас...Лучше б дождалась прописки у себя во фрязино- у нас самая лучшая налоговая, которая может только быть.
11
2
May 2, 2023
Сделали электронную очередь, но она покрыта пылью ( не работает) ‼️ Вместо этого администратор. Опять же, надо все в ручную заполнять 😂 Налоговая современая только в ЛК. Прихидить не хочется
6
June 6, 2022
очень хорошо организованна проверка деклараций 3-НДФЛ. Спасибо Мамаевой Людмиле Алексеевне! Все доступно объяснила, помогла уточнить все вопросы по декларации.
6
5
June 20, 2022
Обращаюсь в данную налоговую уже 10 лет, может мне везет, но очередей особо не бывает, есть компьютеры для заполнения деклараций. Администратора одного, правда, маловато, наразрыв, всем старается помочь. А в остальном, все четко, инспекторы объясняют доходчиво, документы принимают быстро! Если выявляются ошибки в процессе Камеральной проверки, то инспектор ( Гридунова Юлия Ивановка) все очень подробно расписывает,как правильно! Отдельное ей спасибо!!!
8
2