Заказали такси, при заказе попросили рассчитать стоимость поездки, диспетчер назвала сумму. В итоге, когда приехали по адресу, водитель показывает сумму в разы больше!!!!!!! Спрашиваем водителя почему так выходит, на что он отвечает, что диспетчер рассчитывает только приблизительную сумму!!!! Хочу отметить, что при заказе такси, диспетчер не упомянул про приблизительную сумму, а назвала конкретные цифры!!!! Больше не воспользуемся вашими услугами!!!!
4
2
Олег Остапов
Level 14 Local Expert
February 21
19 февраля в 17.22 была выполнена услуга посылка! Списали баллы и так же водитель взял полную оплату,но к водителю вопросов нет ,он сделал всё чётко ! Так же было обращение в службу поддержки,для регулирования ситуации,но реакции не поступило ! Сама программа писала ,что произошёл сбой! Бардак полный, не рекомендую обращаться!
Безобразие и хамское отношение! Таксист на коричневой Гранте взял заказ и не доехав до места, берет других клиентов и уезжает, даже не отменив заказ! Знаю теперь много таких случаев с этим такси. Категорически не рекомендую!
Обратился, как обычно, довезти утром в шесть довезти от Большой Липовицы до Котовска. Тут же мне оператор заявила, что меня плохо слышно, больше на связь не выходили. Фирма отстой, больше не обращаюсь.
Уважаемое руководство,данного такси!Прошу Вас обратить внимание,и всё таки прислушиваться к мнению клиентов.Советую вам убрать,имеющихся в вашей компании не адекватных водителей,либо разъяснить им,что они работают в сфере обслуживания, и насильно их сюда,никто не приводил.Очень возмущена поведением водителя Лада Гранта коричневая О 190 СО68, который отказался вести меня 14.10.22.из за того ,что у меня была маленькая стремянка,размером с табуретку,которая даже свободно помещается в салон автомобиля,я уже не говорю про богажник,за который я оплачивала дополнительну плату,и водитель об этом прекрасно знал,развернулся и уехал,культурно на повышенных тонах послал меня.На ваш взгляд,это адекватное поведение? Отправьте его тогда домой,пусть сидит дома,и нервы лечит.Пользуюсь услугами теперь другого такси,а вам желаю удачи!!!!
Мне очень нравится такси, быстро и недорого довозят до места. Приятным бонусом является, что иногда вместо эконом приезжает комфорт, например Тойота. Почти всегда пользуюсь именно этой фирмы такси)
Проезд дорогой. Таксисты разговаривают очень грубо. Не рекомендую пользоваться услугами. Операторы не ориентируются по указанным адресам.
2
2
Е
Елена Армашова
Level 3 Local Expert
April 24
Страшно ездить , один орёт матом , разговаривая по телефону , грубит пассажиру , второй вообще всех обгонял , попросила не обгонять , сказал мужу дома указывай! Дополню таксист приехал на машине номер : 372 ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ
Заказала такси, приехало рено 331 и не повёз сказал у вас двое детей, а детям 9 и 11 лет!!!! На каком основании? Дети с 7 лет на заднем сиденье автомобиля пристёгиваются штатным ремнём безопасности!!!
Если хотите вызвать грузовое такси-вам на Авито, сюда даже не звоните, ждал 1,5 часа , 2 товарища которые взяли заказ, позвонили спросили куда ехать, говорю в строитель, в ответ достижения, я туда не поеду, позвонил горячую линию сказали будете еще ждать говорю да, это было 4-5 часов вечера, нашел на Авито все отвез , уже дома давно, а от диспетчера ни звонка))))
Не звоните не мучайтесь водители на грузотакси там работать не хотят!!!!!
Вызвали такси указали что с годовалым ребёнком ,водитель перезвонил и сказал что взял заказ по ошибке т. к перепутал адрес или район. Ок. Пусть нас возьмёт другой водитель. В итоге водитель приехал и звонил нам целых 5 мин , мы не ответили ( возможно меняли памперс) и просто уехал. Круто что.., пришлось звонить снова в это такси и вызывать нового водителя . Все операторы с сочувствием выслушали и посоветовали оформить новый заказ. В общем не советую
26 июля 2022 г. чтобы не мокнуть под дождем и сократить время на проезд в 16.33 заказал такси на остановку ТГТУ на Мичуринской для поездки на Первомайскую площадь где нас собирал губернатор с МЭРом Тамбова. Через 10 минут перезваниваю и слышу обещание, что подъедет Рено 932 через одну минуту. Для связи с водителем нажмите "1". При этом нажатии всё сбрасывается. Так я набирал несколько раз до тех пор пока не понял, что на встречу опоздал. Такси так и не дождался. Возмущает то, что даже не перезвонили и не извинились. Уверен, что и реакции на этот мой отзыв не будет. Сообщу во всех чатах, что б не звонили 703-703.
Я решил написать отзыв, но отзывы сами за себя говорят, абсолютно неадекватные тахеры и операторы. Не первый раз, поберегите нервы, деньги и время, не вызывайте никогда отсюда такси.
Я сам из Москвы и по рекомендации дежурной в гостинице я воспользовалсяк ом услугами такси компании 703-703. Обслуживание было на высоком уровне . Очень понравилось. Спасибо большое этой компании. Меня устроило все: и поездка, и стоимость. Я буду ещё в этом году в Тамбове и обязательно воспользуюсь услугами компании. Вот бы в Москве так работали. Эх ........
Советую водителям автомобиля внимательней отнестись к рекламе на своём железном коне. Вашу рекламу читают не только коллеги сзади но и окружающие среди них и дети смотрят на такое безобразие!!!!. Сотрудники ГАИ обратите внимание пожалуйсто!!!!
На мой взгляд лучшее такси в городе. Машин может быть и поменьше, чем у "глобальной системы", но зато с тарифами не играются и стоимость поездки всегда адекватная
При каждом вызове начали заявлять "У Вас долг 200 рублей. Согласны оплатить?" И если не согласен, то не присылают машину. Не рекомендую. Пользуюсь услугами другого такси.
Заказала такси в Котовск.нужно было срочно на работу.у меня была кошка и багаж.сказали оплатить поездку заранее.у меня карта тинькоф банка ,и счет на карте я пополнить не смогла.осталась без такси.полнейший беспредел
Сегодня заказывала такси с вокзала, подали машину быстро, но в ужасающем состоянии, будто перевезли урожай картошки, я в светлом пальто. Кроме того на счетчике было 185 руб, отдали 235, оказалось за багаж, о котором скромно молчат диспетчера.
Отвратительная работа оператора суббота 11 июня 22г, раньше звонили говорили какая машина приедет и через сколько, теперь стой жди, гадай кто приедет и когда. Цена оговаривалась заранее оператор не предупредила, что за кота в В ПЕРЕНОСКЕ берётся дополнительная плата, по окончанию поездки был сюрприз, цена оказалась больше, о чем вообще небыло договорённости. Такси испортилось ужасно. Больше не когда не воспользуюсь этим такси и другим не советую.
Вызвала такси. Доехала от пункта А до пункта Б. Оплата была часть бонусами (при регистрации предоставляют 300) отстоявшаяся часть с привязанной карты. Водила начал уверять, что оплата должна быть переводом, а не картой. После спора в итоге содрал с меня 153 рубля лишних переводом.
Приезжают быстро, автомобили в хорошем состоянии, чистые. Водители разные, но так же как и всё люди, кто то вежливый, кто то нет. Если что, то пассажиры тоже не подарки!!!
Самое отвратительное такси в Тамбове, полный колхоз!!! Когда бы не приезжала в Тамбов в гости и вызывая на Эльдорадо никогда не приезжали быстро, в лучшем случае через час! И не важно днем вызываю или ночью нужно , ждите идет поиск автомобиля! Желаю владельцу вашего сервиса как можно быстрее накрыться медным тазом! И самое главное ребята мои слова сбудутся, так и передайте вашему владельцу пусть еще немного посмееется, а потом будет долго вспоминать только поздно будет, и как говорят поровоз уже уехал. К сожалению за последние 5 лет Ваше такси все хуже и хуже, туда Вам и дорога!!!
Хочу написать отзыв. Пользуюсь только этой фирмой, порядка 12-13 лет, а т. к. живу в Строителе, делаю это очень часто!
Особая благодарность водителю, который сегодня утром вёз меня. Номерной знак 868 белый рено😇🙏🙏🙏я забыла телефон в машине. В течение получаса после обнаружения пропажи, связался со мной и вернул совершенно безвозмездно! 😍❤ Очередной плюс в копилку репутации фирмы и сто тыщ плюсов к карме Водителю! Благодарю!
Всегда водители в Такси были приветливые, но сегодня утром вызвали такси, забыли сказать что оплата будет переводом, водитель начал грубить, что мол у меня указано наличными ничего не знаю, хотя всегда когда забывали водители слова не говорили. Вторая ситуация была сегодня же, вызвали такси, сказали что с ребенком, звонит нам таксист женщина и говорит, есть ли у нас люлька, мы сказали что нет. Она сказала нам, что не возьмет нас с ребёнком, позвонили ещё раз попросили другое такси, опять прислали это же такси, точнее даже на адрес никто не приехал. Почему то когда раньше вызывали такси, а мы его вызываем очень часто, про ребенка никто слова ни говорил, тем более ребёнку 5 месяцев она ещё даже в люльке не сидит, совсем ещё не сидит,а эту хабалку присылают нам уже второй раз, и второй раз отказывает в обслуживании. Уж будьте добры, примите какие-нибудь меры...
Вчера вызвала экстренно такси этого таксопарка назначили. "тёмную иномарку_приору" номер 538 буквы не запомнила, села в машину с котом на заднее сиденье водитель не "русской " национальности нахомил мне что я с животным и что придётся доплачивать, доехав до медклилики Забота (тамбов) на счётчике было 102 рубля!!! Водитель потребовал 200!
Не рекомендую данное такси.Во-первых:в последнее время сильно завышены цены на поездки по сравнению с другими такси города.Во-вторых:когда делаешь заказ через приложение,всегда видишь минимальную стоимость поездки-так вот эта мин.стоимость повышается без уведомления пассажира.Не критично,но неприятный осадок и ощущение,что тебя обманули остается..
Абсолютно бесполезное такси. Когда бы не заказала, машин нет. Всегда. Полчаса висел заказ (отменялся, заказывала заново). ПОЛЧАСА, КАРЛ!!! В результате поехала на яндексе. Если бы можно было поставить минусы этому такси, я бы поставила -100500
Отвратительное обслуживание!всегда работало такси неплохо,но сегодня.Льет дождь,вызвала такси практически в центр города,сказали ждать 7 минут,в итоге прошло 30 минут,такси все едет,оператор не знает где машина и водитель не выходит на связь,это что за отношение к клиентам?!-пробка,сломался -отмени заказ,я бы вызвала другое такси.Водитель toyota 222 серого цвета -свою работу надо делать хорошо,или не браться за нее вообще!
Вызвала такси номер 120 , темная лада гранта, водила с глубокого будунища, морда красная, весь какой то дерганый... Увидел большую сумку разорался, что не поедет, а для, чего тогда такси вообще? А когда назвала адрес вообще у него чуть припадок не случился. Заорал, что далеко и надо предупреждать. Ну близко человек бы и сам дошёл... Опять же, для, чего тогда такси??? Удивляет, что таксист выбирает адрес, а не я...
Заказывала такси оператор говарил подьедит в течении15 минут. В конечном результате ждала пол часа . Не знаю кто тупил водитель говарит на оператора. Хорохо хоть цена порадовала.
Сегодня,сама столкнулась с безобразием.Была довольна,но сегодня офигела .По одному и тому же маршруту прокатили за 250р.Хотя вчера ,за 170.Не успели,доехать скинул тариф,и поставил двойной.Телефон на беззвучке,гонят от себя .Сдачи нет, извените,но с каждого по 30р.Набегает хорошо.Это так то статья уголовного кодекса РФ-мошейничество.Нет сдачи берите оплату через карты.Думаю,что пользоваться больше не буду.Как сдачи не отдавать ,так умные,а как адрес найти,так подскажите,а счётчик тикает.Руководство,приняли бы к сведению,что водители,их полгонят под прукороту.Будет возможность,сними на телефон,как они обманывают.
От одного до другого конца города Тамбова не более 10 километров. В вечернее время загруженность дорог небольшая. Добраться от улицы Бастионной до центра мне так и не удалось. В течении 40 минут диспетчер искал (или не искал) для меня машину. но не сумел.
Никогда особых проблем небыло,. 12 июня просто была в шоке, вызываю такси, мне говорят ожидание 1 час и бросают трубку!!! Буду ждать или нет не важно!!! Просто сказали и бросили трубку! Столько лет была с вами уже не с вами! после подобного хамства не вернусь одназначно, и своим не дам к вам вернуться.