Taxi A Warm Home Afipsky
Business hours
24 hours
Directions
Афипский – Больничный комплекс
254 m
Information verified by owner
136 reviews
November 10
Вызвала такси, за 45 минут до назначенного времени
Попросила подать машину к определённому времени, выхожу на улицу, хотя не поступало звонка о том какая у меня будет машина, и будет ли она вообще, думала, ну, может просто забыли уведомить, святая простота, конечно
Звоню диспетчеру, называю адрес, она мне говорит цвет марку и номер машины, уже опаздываю, но ожидаю
Через врем опять звоню, она уже сообщает что ищут другую машину, назначена имеет какие-то неполадки, полагаю просто соврали чтобы время потянуть пока машину ищут, потому что как только назначается машина поступает звонок
Жду машину, перезваниваю ещё раз, мой звонок просто напросто отклоняет! Причём дважды, потом позвони со второго номера, и о чудо, трубку взяли, сообщили что машину ищут, я уже отказалась от данных услуг, проще до назначенного места пешком добраться, чем от этой шарашкиной конторы чего-то ожидать
Более часа ожидать такси и не дождаться, просто фантастика, сервиса никакого, диспетчеры хамоватые люди которые отвечают так будто я их навязчивый поклонник, а не клиент
1
July 5
Пользуюсь данным такси третий год в летний период, но с таким ужасным сервисом столкнулась впервые. Ужасное долгое обслуживание. Ждала приезда машины 1 час 40мин! Диспетчер не предупреждает о задержках, хотя это элементарное уважение к заказчику!
Машин на линиях нет, все дома под кондиционерами рассматривают предложения. В такую жару под 40 градусов и ждать почти 2 часа, ну ребят, это такое себе удовольствие.
Водители выбирают маршрут подлиннее, я всё понимаю, каждый хочет заработать, но когда навигатор показывает дорогу короче, а он едет практически в круговую, ну это уже нахальство.
Вид у водителей, простите, уж совсем домашний, почти в трусах, да жарко, я понимаю, но имейте уважение к пассажирам, это ваша работа, на которую насильно никто не тянет.
В общем руководству наверно пора предпринимать какие то меры.
И да, большая просьба к водителям, особенно к тем, у кого машины отечественного производства, ну хоть раз в день, протирайте в машине пыль, дышать от жары нечем, так ещё и пыль.
4
1
December 11
Заказываю такси через приложение. Приезжают быстро, порой не успеваю даже выйти из дома, как приходит оповещение о том, что машина подъехала и в приложении, и по звонку (бот). Бывали моменты, когда машина от прошлого заказа не освободилась, заканчивает его, чтобы потом приехать ко мне, но опять же время ожидания и пяти минут не проходит. Ранее, с работой диспетчеров, приходилось ждать прилично, но через приложение никаких проблем. 5